1st line support

1st line support till vår kunds Servicedesk i Stockholm

Företaget startade år 2000 och erbjuder tjänster inom IT-drift och datakommunikation till svenska och internationella organisationer. Företaget har idag cirka 70 anställda.

Rollen:

Som servicedesktekniker kommer du huvudsakligen att arbeta med att ta emot och lösa kundärenden via telefon, ärendehanteringssystem och e-post.

Du ger primärt support på distans för all existerande driftsatt mjuk- och hårdvara, av såväl enklare som mer avancerat slag. Arbetet utförs mycket kund-/användarnära och du kommer att ha personlig kontakt med interna intressenter i kundens hela organisation samt har samarbete med tekniska specialister, driftspersonal och externa underleverantörer.

Du kommer att arbeta tillsammans med passionerade kollegor och gemensamt har ni ett brinnande intresse för IT och teknik samt för att ge en mycket god service.

Du kommer att få möjlighet att jobba med ny och spännande teknik inom en organisation som värderar kundfokus, att ha roligt på jobbet och utveckling!

Vi söker dig som har jobbat i en liknande roll och som har ett mycket stort intresse för IT. Du har lätt att uttrycka dig på svenska och engelska.

Du kommer att få användning av din kompetens inom Microsoft klient- och serveroperativsystem. Du kan installera, konfigurera och administrera operativsystem och tillhörande delar som Active Directory.

Det är meriterande om du har kunskaper inom andra produkter såsom Citrix, Exchange, SQL-server och Office365. Det är också meriterande med en grundläggande förståelse för nätverk och datakommunikation samt kunskaper om Unix/Linux, Apple Mac och mobila enheter. Du som är serviceinriktad och tycker om mötet och samarbetet med människor kommer att trivas här. Du har en passion för att hjälpa till för att skapa bra kvalitet och hjälpa organisationen framåt - och hittar vägar fram för att lösa ett problem eller ta det vidare.

Miljön hos vår kund är rätt för dig som sätter kunden i fokus och vill fortsätta utvecklas. Dina kollegor är en inspirerande grupp IT-tekniker med nära till skratt!

Du blir först anställd av Dfind IT som konsult, med ambition att du går över i anställning till vår kund.

Ort: Stockholm

Uppdragsgivare: Dfind IT

Start: Enligt överenskommelse

Ansökan

Ansök redan idag då vi intervjuar löpande. Vid frågor är du välkommen att kontakta: lotta.nilsson (at) dfind.se

Dfind lägger mycket stor vikt vid personlig lämplighet.

Som konsult hos oss på Dfind IT får du ett roligt och varierande arbete på några av Stockholms mest attraktiva företag. Vi erbjuder dig en stabil tillsvidareanställning med goda utvecklingsmöjligheter för dig som visar driv och intresse. Vi ställer höga krav på att våra konsulter är lyhörda för kundens behov samt arbetar utifrån Dfinds värderingar, Passion & Simplicity.

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det pe

Timmar per vecka: Heltid Tillsvidare

Arbetsgivare Namn: Dfind IT

Arbetsgivare adress: Regeringsgatan 65 10724 STOCKHOLM

Form av kontakt:
Lotta Nilsson titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: lotta.nilsson (at) dfind.se

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text