”Har du testat starta om datorn?” Är det en fras du kan tänka dig att upprepa dagligen? Har du dessutom goda tekniska kunskaper så vill vi komma i kontakt med dig! Vi söker för kunds räkning en person för arbete inom 1st Line Support hos Fujitsu i Östersund. Är du en person med stort tålamod och intresse för felsökning- sök då tjänsten idag!

OM TJÄNSTEN

Academic Work söker för kunds räkning en servicetekniker för arbete inom 1st Line Support. Du kommer lösa och analysera problem som kräver god teknisk kunskap. Arbetet sker i öppet landskap med de andra i teamet.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är därför att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos Fujitsu.

ARBETSUPPGIFTER

Som 1st Line Supporttekniker kommer du att arbeta med telefonsupport för frågor som kräver god kunskap inom det tekniska området. Du kommer arbeta med att besvara inkommande samtal, mailhantering och user admin.

VI SÖKER DIG SOM

Har ett gediget intresse för teknik och tekniska lösningar. Du ska vara en person som gillar att vara behjälplig och som alltid använder din känsla för service för att ge kunden en bra upplevelse. Vidare ser vi att du på ett pedagogiskt sätt kan supporta och vägleda kunderna via både telefon och mail.

För att lyckas i detta arbete ser vi även att du är en bra lagspelare i ett sammansvetsat team som alltid sätter kundens behov först. Du ska vara noggrann utan att kvaliteten på ditt arbete påverkas, gilla att arbeta i ett högt tempo samt vara bekväm med arbete i en föränderlig miljö.

Några system vi der det som meriterande om du har kunskaper inom:

* Windows operativsystem

* Office-paketet

* Citrix

* AD

För det här uppdraget finns speciella säkerhetskrav och utdrag från Polis och UC samt drogtest kommer att krävas. Är du intresserad av tjänsten ser vi därför att du beställer utdragen i samband med din ansökan.

ÖVRIG INFORMATION

START: 2016.05.02

UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: Heltid fram till 31/8.

UPPSKATTAD ARBETSTID: Heltid, 40 h/vecka, skiftarbete kan förekomma.

PLATS: Östersund, Torvalla.

*Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på sun01 (at) academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

* Vårt erbjudande till dig som heltidskonsult hos Academic Work inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef också rabatter och erbjudanden genom vår konsultportal. Läs mer om vårt erbjudande här

SKYDD FÖR DI

Timmar per vecka: Heltid Skiftgång

Arbetsgivare Namn: Academic Work

Arbetsgivare adress: Storgatan 29 85230 Sundsvall

Form av kontakt:
Malin Liljeros titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Jämtlands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text