Jobbtitel: 3Kundservice söker drivna medarbetare

Arbetsbeskrivning:

3 vågar vara annorlunda. Vi är ett snabbt växande företag som ständigt utmanar marknaden för mobil kommunikation i vår kamp för Sveriges nöjdaste kunder. Nu söker vi engagerade medarbetare som vill bli bäst på det de gör i en energifylld miljö med ett högt tempo och högt satta mål.

Som Kundansvarig på 3 arbetar du för att hjälpa våra privatkunder över telefon. Det innebär att du tar ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete. Våra kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande och snabb service. Dessutom ingår ett säljande uppdrag i denna tjänst. Att leverera Sveriges bästa kundservice är ett tydligt mål för oss! För att trivas på 3 är du en flexibel och prestigelös medarbetare. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du har ambitiösa målsättningar i livet. Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang. Vi ser gärna att du:

• har sälj- eller serviceerfarenhet, samt förstår att försäljning är en naturlig del av god service

• gillar att bli coachad för att uppnå goda resultat

• har förmåga hantera flera saker samtidigt

• har en personlig mognad och social förmåga att kunna arbeta med olika sorters människor

• behärskar svenska och engelska i tal och skrift

Vårt erbjudande: Är du den vi söker ger vi dig de redskap du behöver för att lyckas på 3. Din kompetensutveckling under första året planeras genom ServiceAkademien, där du lär dig grunderna för rollen och sedan vidare med din personliga utveckling för att bli bäst på det du gör. Tjänsten inleds med en introduktionsutbildning på tre veckor, som en del av den ett år långa utbildning som du automatiskt tar del av. 3Kundservice är en etablerad och välkänd plattform för många unga att starta sin karriär på. Vi är ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas, då är vi rätt arbetsplats för dig!

Intresserad? Tjänsten är på heltid, 6 månader provanställning som övergår i tillsvidaretjänst. Du kommer arbeta schemalagt med varierande arbetstider då vi har öppettider mellan 08.00-20.00 på vardagar och 10-19 på helger. Du kommer att arbeta ca en helg per månad.

I samband med att du skickar din ansökan kommer du att få en länk till tre olika test, i vilka vi undersöker hur väl du matchar vad vi söker efter. Testen tar 30 minuter att genomföra, se till att du sitter ostört när du sätter igång. Testen är en viktig del i vårt urvalsarbete, om du är intresserad av tjänsten förväntar vi oss att du genomför dem.

Hör av dig till rekryterare (astrid.nord (at) tre.se) om du har frågor angående tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan!

Timmar per vecka: Heltid -

Arbetsgivare Namn: 3

Arbetsgivare adress: Lindhagensgatan 98 10425 Stockholm

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text