Jobbtitel: Ansvarig för prenumerationsservice

Arbetsbeskrivning:

Tidningar i Norr AB är Norrlands ledande endagarstidningsföretag. Med våra prenumererade dagstidningstitlar Västerbottningen, Nordsverige, Västerbottens Mellanbygd och Lokaltidningen går vi tvärs emot dagens medietrend. Under de senaste åren har vi ökat antalet lokala redaktioner, nu har vi tretton bemannade redaktioner och antalet prenumeranter ökar varje år.

Arbetsbeskrivning:

Bemanna kundservice och hjälpa prenumeranterna med deras prenumerations- och distributionsrelaterade frågor, registrera såväl nya prenumerationer som göra ändringar i befintliga prenumerationer.

Du har daglig kontakt med de tryckeri- och distributionsföretag som vi anlitar och ansvar för att de får rätt uppgifter inför varje utgivning. Du förser också prenumerationssäljarna med underlag för bearbetning.

För rätt person är möjligheterna till förändrade och utvecklade arbetsuppgifter stora.

Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid din personlighet och förutsätter att du är utåtriktad med god känsla för kundservice, hanterar ärenden strukturerat och ser till att allt är korrekt och riktigt. Du är en person som tar egna initiativ och vill utveckla både dig själv, dina arbetsuppgifter och prenumeranternas bild av företaget.

Beskrivning av kvalifikationer:

Du har erfarenhet från kundservicearbete och är utrustad med en ängels tålamod.

Du har mycket god datorvana, gärna erfarenhet från databas- och registerhantering och goda kunskaper i Excel.

Du har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift, är flexibel, strukturerad och noggrann.

Du ansvarar ensam för företagets prenumerationsservice vilket ställer krav på att du är självgående, tar egna initiativ och vågar säga till om du upptäcker felaktigheter.

Vi ger dig möjlighet att utvecklas i ett tidningsföretag som går mot strömmen. Istället för att tappa prenumeranter ökar vi varje år.

Tillträde: Snarast dock senast i april

Frågor besvaras av Vd Jonatan Hjort, 073-8180006.

Ansökan: skickas via mail till jonatan.hjort (at) tidningarinorr.se

Timmar per vecka: 6 månaders provanställning tillämpas

Arbetsgivare Namn: Tidningar i Norr AB

Arbetsgivare adress: Box 3053 90302 UMEÅ

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Arbetsgivare telefonnummer: 090-711382

Arbetsgivare faxnummer: 090-711389

Jobb kort beskrivning: General office clerks

Land: Sweden

Område: Västerbottens län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text