Arbetsförmedlingen är Sveriges största förmedlare av arbeten. Vi har den samlade kunskapen om arbetsmarknaden, branscher och yrken. Som medarbetare får du tillsammans med våra ca 14 000 kreativa och professionella medarbetare, vara med och bidra till att öka sysselsättningen och skapa en väl fungerande arbetsmarknad.

Arbetsförmedlingen Helsingborg/Höganäs söker arbetsförmedlare, i första hand med fokus på etableringsuppdraget och ungdomar.

Läs mer om vår organisation och vårt myndighetsuppdrag på www.arbetsformedlingen.se/

Rollen som arbetsförmedlare

Som arbetsförmedlare och statstjänsteman arbetar du hela tiden utifrån uppdrag som snabbt kan förändras och utvecklas. Det är därför viktigt att du lätt kan anpassa dig till förändringar och nya förutsättningar samt att du är strukturerad och kan prioritera i arbetet. Den miljö du arbetar i är kundintensiv och ställer höga krav på service, tydlighet och etik.

I arbetet tar du initiativ till möten med arbetsgivare, skapar goda arbetsgivarrelationer och är aktiv i matchningen mellan arbetsgivarens behov och den arbetssökandes kompetens. Du möter också arbetssökande som behöver extra stöd för att få ett arbete. Vid dessa möten identifierar du deras behov och erbjuder dem hjälp och service så att de ska kunna hitta ett arbete så snabbt som möjligt.

Arbetet kräver att du arbetar proaktivt och tar egna initiativ utifrån givna ramar och regelverk. Att tolka och tillämpa regelverket samt informera om och följa upp arbetslöshetsförsäkringen på ett rättssäkert sätt är andra viktiga delar av arbetet. I arbetet ingår även att dokumentera och administrera i våra it-system.

Som arbetsförmedlare med inriktning nyanländas etablering, ska du tydliggöra de krav som ställs på den nyanlände under den första tiden i Sverige samt tydliggöra målet om en snabb övergång till arbete och vilka aktiviteter som behövs. I arbetet med ungdomar innebär arbetet att coacha och tydligöra vägen till arbete för ungdomen. Samverkan med andra aktörer som tex kommun är en viktig del av arbetet. 

Du ställer dig bakom och arbetar utifrån Arbetsförmedlingens gemensamma värdegrund och är en god ambassadör. Du värdesätter olikheter och förstår hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra.

Grundläggande kvalifikationskrav

• Högskoleutbildning om lägst 180 hp/120 p. Alternativt är du/har du varit anställd som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare

• Minst två års arbetslivserfarenhet

• Mycket goda kunskaper i att kommunicera på svenska i tal och skrift samt god läsförståelse

• B-körkort

Kompetenskrav för rollen

Du är kundorienterad och inriktad på samarbete.

Du är mål- och resultatinriktad

Du är kommunikativ och lyhörd

Du är analytisk och har god förmåga att planera samt prioritera rätt saker i ditt arbete och kan arbeta självständigt

Du är lugn och stabil i pressade situationer

Du har ett i

Timmar per vecka: Heltid/ Ej specificerat

Arbetsgivare Namn: Arbetsförmedlingen

Arbetsgivare adress: Södergatan 39 25002 Helsingborg

Form av kontakt:
Eva Nevtelen, Sektionschef Af Helsingborg/Höganäs titel : telefon 1: 010-486 7456() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Employment agents and contractors

Land: Sweden

Område: Skåne län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text