Jobbtitel: Assistent/rådgivare

Arbetsbeskrivning:

Nu söker vi medarbetare/assistent till Brottsofferjourens Telefoncentral!

Har du erfarenhet av socialt arbete och brinner för att hjälpa människor? Nu söker vi en medarbetare/assistent till Brottsofferjourens Telefoncentral. Telefoncentralen är en svarsservice där vi via telefon och mejl hjälper människor som blivit utsatta för brott. Vi svarar på frågor, ger råd och ett första stöd samt förmedlar kontakt med en lokal brottsofferjour.

Vår nya medarbetare kommer också att medverka i utvecklingen av Stöd på eget språk, där Telefoncentralen genom volontärer ger information, vägledning och stöd på 27 olika språk. I arbetsuppgifterna ingår även att arbeta med kompetensområdet hatbrott och hedersrelaterat våld och förtryck.

Brottsofferjouren Sverige är en partipolitiskt och religiöst obunden ideell organisation som ger stöd till brottsoffer, anhöriga och vittnen samt arbetar för bättre villkor för personer som drabbats av brott. Med FN:s konvention om mänskliga rättigheter som grund arbetar vi för att alla brottutsatta ska få det stöd de behöver. Varje år får cirka 80 000 människor stöd av hundratals ideellt utbildade medmänniskor på landets drygt 90 lokala brottsofferjourer. Läs mer på www.brottsofferjouren.se.

Arbetsuppgifter:

- Ge råd och stöd via telefon och mejl.

- Medverka i utvecklingen av verksamheten inom Stöd på eget

språk.

- Ansvara för kompetensområdet hatbrott och hedersrelaterat

våld och förtryck.

- Handledning av volontärer.

- Kontakt med de lokala jourerna.

- Administrativa uppgifter.

Vi söker dig som:

- Har erfarenhet av att möta människor i utsatta situationer.

- Behärskar engelska och svenska i både tal och skrift samt

gärna något ytterligare språk.

- Är ansvarstagande och serviceinriktad.

- Har god datorvana och är van att arbeta i Office-paketet.

Vi ser gärna att du:

- Har utbildning inom socialt arbete.

- Har erfarenhet av arbete i ideell organisation.

- Har kunskap inom hedersrelaterat våld och förtryck och hatbrott

Som person är du en god människokännare och lyssnare som har förmåga att sätta gränser. Du är bra på att kommunicera med människor med olika behov.

Vi eftersträvar mångfald och en jämn könsfördelning samt lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100 % med inledande provanställning. Arbetstiden är främst på dagtid men arbete på kvällar och helger förekommer. Tillträde snarast möjligt. Din arbetsplats kommer att vara på förbundskansliet som ligger i Stockholm, Hammarby Sjöstad. Fast månadslön. Vi tillämpar kollektivavtal mellan IDEA och Unionen.

Ansökan

Vi tar endast emot ansökningar via mejl, skicka ditt CV tillsammans med personligt brev till rekrytering (at) boj.se senast 9 maj 2016.

Ange referens ?Medarbetare Telefoncentralen?.

Vid frågor rörande tjänsten kontakta Magnus Andersson, samordnare för Telefoncentralen, telefon 08-550 486 05, e-post magnus.andersson (at) boj.se eller Eva Larsson, generalsekreterare, telefon 08-550 486 01, e-post eva.larsson (at) boj.se

Arbetsgivare Namn: Brottsofferjouren

Arbetsgivare adress: Hammarby Fabriksväg 25, plan 6 12030 STOCKHOLM

Form av kontakt:
Eva Larsson titel : Generalsekreterare telefon 1: 08-55048601(Telefon) telefon 2: () mobil: e-post:

Arbetsgivare telefonnummer: 08-644 88 00

Jobb kort beskrivning: Telephone switchboard operators

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text