Jobb BOUNCE - Contact Center Manager / Team leader Stockholms län APTA AB - jobberbjudanden

TILLÄMPAS
Jobbtitel: BOUNCE - Contact Center Manager / Team leader

Arbetsbeskrivning:

BOUNCE - Contact Center Manager / Teamleader (STOCKHOLM)

BOUNCE kommer äntligen till Sverige. Studsmatte & aktivitetskonceptet BOUNCE, skapades i Australien och finns redan etablerat i flera andra länder. I Sverige och Skandinavien drivs BOUNCE av en mycket duktig och välrenommerad VD, samt av en mycket namnkunnig styrelse med grundare från ApoEx, Happy Socks, Mojang / Minecraft mfl. Långa kontrakt om Venues har redan ingåtts. Öppning av det första Venue:t i Stockholm är planerat till augusti 2016.

Bounce har för avsikt att inom några år växa till 12 venues i Skandinavien och ca 1000 anställda. Mer detaljer kring ekonomi och expansionsplaner fås senare i rekryteringsprocessen.

På uppdrag av BOUNCE söker nu APTA en Contact Center Manager / Teamleader

Som Contact Center Manager / team leader / teamleader / junior team leader / kundtjänstchef / kundtjänst

rapporterar du direkt till Sales Manager.

Som Contact Center manager vid Bounce ansvarar du för den dagliga driften av Bounce?s Contact Center, ex vis. med att:

- se till att alla samtal och e-postmeddelanden rörande ex vis bokningar, förfrågningar, feedback mm följs upp / åtgärdas inom överenskomna tidsramar och kvalitetsstandarder följs. (inkommande)

- kontakta potentiella kunder och samarbetspartners i syfte att presentera BOUNCE (utgående)

- i vissa fall även presentera BOUNCE och delta på externa möten

- noggrant registrera och hantera relevant kommunikation och kundinformation mm

- möta nyckeltal / KPI?s, utföra kostnads/intäktsanalys

- säkerställa kontinuerlig utveckling av ditt team

- viss rådgivning

Viktigast av allt: du kommer att se till att BOUNCE's kultur främjas i kontaktcentret och att den överförs vid varje kund-interaktion.

Den vi söker till BOUNCE:

- har en bakgrund med erfarenhet av kund-interaktion och försäljning med hög servicenivå, kanske som team leader vid kontakt center eller motsvarande

- kan identifiera möjligheter att sälja och attrahera nya kunder

- är flexibel och har förmåga att lösa eventuella problem

- kan proaktivt förutse kundernas behov.

- är adaptiv, har lätt att anpassa sig till en miljö av ständig utveckling.

- har energi, är ansvarstagande och känner passion för att rollen som Contact Center manager vid Bounce åller högsta kvalitet

-har kunskap, erfarenhet och intresse av (data-)system

På sikt kommer du bygga upp ett eget team som du kommer att ansvara för, och att motivera och utveckla.

Mer info:

http://www.apta.se/contact-center-manager.html

Idenna rekrytering samarbetar BOUNCE med APTA.

Ansökningar inkluderande CV och Cover Letter på engelska

Sista ansökningsdag 16-07-14 - så snart som möjligt

Ange referensnummer: B-CCM

Vi tar emot ansökan så snart som möjligt via epost: contact (at) apta.se



Arbetsgivare Namn: APTA AB

Arbetsgivare adress: 11442 STOCKHOLM

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Business services and administration managers not elsewhere classified

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text

TILLÄMPAS

Similiar jobberbjudanden

Applications Engineering Manager for Europe to Infineon -

Software and applications developers and analysts not elsewhere classified
VÄLKOMMEN TILL REKRYTERINGSTRÄFF INOM IT. Plats: Arbetsförmedlingen Stockholm City. Datum: 26 februari kl. 10.00 Applications Engineering Manager for Europe to Infineon, Stockholm Our
EnHunt - 2016-02-15 - Stockholms län

Assistent till Ericsson i Kista! -

Personnel clerks
Är du en flexibel och serviceinriktad person med erfarenhet av Ericsson? Då har vi uppdraget för dig som assistent med start omgående och som pågår en månad framåt med chans till förlängning.Hur
Adecco Sweden AB - 2016-03-09 - Stockholms län

Behörig lärare i Svenska som andraspråk -

Secondary education teachers
Sollentuna kommun växer med cirka 1000 personer varje år och har 70 000 invånare. Vi arbetar för att ge våra boende och företagare bästa möjliga service. Enligt Statistiska Centralbyråns medborgarundersökning
Sollentuna Kommun Rudbeck - 2016-04-15 - Stockholms län

BVC-sköterska till klinik i centrala Stockholm -

Midwifery professionals
Dedicare söker Dedicare söker för kunds räkning BVC-sköterskor med minst två års yrkeserfarenhet till en klinik i centrala Stockholm i sommar. Gäller mellan v27-32, 1-2 dagar per vecka.OrtStockholmArbetsuppgifterDu
Dedicare AB - 2016-03-16 - Stockholms län

Elektronikingenjör inom inbyggda system -

Electronics engineers
Experis Engineering erbjuder kompetensförsörjning av tekniska chefer och specialister via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om människans potential
Experis Engineering Huvudkontor - 2016-04-15 - Stockholms län

För uppdragsgivares räkning söker vi en Key Account Manager -

Commercial sales representatives
Vår uppdragsgivare är en av Europas största tillverkare av VVS-material och ett mycket starkt varumärke på svensk VVS-marknad. Den svenska verksamheten har drygt 100 anställda.I rollen som Key Account Manager/affärsutvecklare
SalesOnly Sverige AB - 2016-07-15 - Stockholms län

Företagssäljare B2B -

Commercial sales representatives
Vi söker drivna och motiverade Försäkringsförmedlare till vår framgångsrika företagsavdelning. Du kommer att arbeta med telefonen som säljverktyg där du ringer ut till företagskunder och säljer
mySafety Försäkringar AB - 2016-05-13 - Stockholms län

Förskollärare -

Early childhood educators
I ur och skur Skogsigelkotten söker försl! Vi söker dig som är utbildad förskollärare och tycker om att vara utomhus i alla väder. Du vill arbeta i ett litet arbetslag med höga ambitioner där du uppmuntras
i Ur och Skurförskolan Skogsigelkotten - 2016-06-09 - Stockholms län

Förvaltningsledare IT -

Software and applications developers and analysts not elsewhere classified
Sektion Trafiknära IT:Kollektivtrafik är mer än bara spår, vägar och fordon. För att trafiken ska fungera och resenärerna ska få rätt och tillgänglig
Stockholms läns landsting Trafikförvaltningen - 2016-02-15 - Stockholms län

Geoenergibolaget Rototec växer och söker en administrativ koordinator -

Office supervisors
Har du en god känsla för kundservice och är duktig på koordinering? Vill du arbeta på ett litet växande företag där din insats spelar en viktig roll? Geoenergibolaget Rototec söker nu en Koordinator som kommer
Academic Work - 2016-05-21 - Stockholms län

Global Knowledge Manager -

Business services and administration managers not elsewhere classified
At Klarna we aspire to be the world´s favorite way to buy. With continued growth and increasing complexity in our organisational structure as we rapidly expand globally, our need for efficient process
KLARNA AB - 2016-03-19 - Stockholms län

HR-konsulter, handläggare arbetsmiljö -

Personnel and careers professionals
HR-avdelningen har ca 700 anställda. Avdelningen omfattar all HR-verksamhet i landet och utgörs av medarbetare vid de sju polisregionerna, nationella avdelningar, HR-direkt och fyra kompetensområden samt ett kansli. Kompetensområdena
Polismyndigheten, HR-avdelningen - 2016-08-02 - Stockholms län

Informatörer till Stockholmsmässan -

Contact centre salespersons
Är du en kommunikativ stjärna och intresserad av ett kortare uppdrag i september? Vill du testa att arbeta på en av Nordens största mötesplatser? Ansök redan idag till tjänsten som Informatör! OM TJÄNSTEN
Academic Work - 2016-03-25 - Stockholms län

IT Infrastructure Specialist -

Information and communications technology operations technicians
IT Infrastructure SpecialistSinch is a mobile communications platform that makes adding Voice, Verification, Video, SMS, and IM into apps easier than ever. Originally spun out of Rebtel in May 2014, the
Sinch AB - 2016-07-15 - Stockholms län

Jobba nu på fredag 18/3 som butiksdemonstratör? -

Sales demonstrators
Gillar du att sälja och har en passion för matlagning? Letar du efter ett roligt och utmanande extrajobb? Då har vi tjänsten för dig! Caliptus är Sveriges mest anlitade Retail-Marketing Byrå, med några av världens
CALIPTUS AB - 2016-03-16 - Stockholms län

Musiklärare till åk 3-6 Svartbäcksskolan -

Other music teachers
Musiklärare till åk 3 - 6.Svartbäcksskolan söker en musiklärare som vågar utmana sig själv och tillsammans med oss förverkliga vår skolas vision att bli "Sveriges bästa skola"Svartbäcksskolan,
Haninge kommun, Svartbäcksskolan - 2016-08-18 - Stockholms län

Nya Karolinska sjukhuset söker elektriker! -

Information and communications technology installers and servicers
JobbeskrivningNya Karolinska Solna blir ett av världens mest moderna och tekniskt avancerade sjukhus. Huvuddelarna av sjukhuset kommer att driftsättas under 2016-2018. Därför söker
Uniflex Sverige AB - 2016-08-18 - Stockholms län

Personalansvarig till vårt Stockholmskontor -

Personnel and careers professionals
JobbeskrivningVill du göra karriär i ett växande och spännande bemanningsföretag?Som personalansvarig på Uniflex kommer du arbeta brett inom personalområdet. Du kommer ansvara för rekrytering av ny personal till
Uniflex Sverige AB - 2016-04-28 - Stockholms län

Projektledare inom Trading till storbank -

Financial and investment advisers
Till denna tjänst värderas personligheten högt ? du har ett genuint intresse för finansbranschen, en positiv inställning och ser dig själv helst i en samordnande roll. Dessutom tror vi att du trivs i en miljö som både
Perido Skills AB - 2016-06-01 - Stockholms län

Redodovisningsassistent till projektstöd sökes i höst! -

Accounting and bookkeeping clerks
JobbeskrivningNu söker vi en driven och självgående person till vårt kundföretag i norra Stockholm. Har du några års erfarenhet av löpande redovisning och ekonomi? Finns du dessutom tillgänglig för
Uniflex Sverige AB - 2016-09-11 - Stockholms län

Resursperson till grundskola -

Teachers’ aides
Lidingö stads grundskolor har nyligen av Sveriges kommuner och landsting utsetts till tredje bästa i Sverige och bäst i Stockholm. Bodals skola F-9 profilerar sig inom Friluftsliv och IKT. Vi har naturen ett stenkast bort vilket möjliggör
Lidingö stad - 2016-04-29 - Stockholms län

Säljare till OKQ8 Brommaplan -

Service station attendants
OKQ8 Sverige och Q8 Danmark är tillsammans ett av Skandinaviens största drivmedelsbolag. Vi är en engagerad och kundfokuserad organisation med över 4 000 medarbetare i Sverige och Danmark. Våra värderingar öppen
OKQ8 - 2016-03-10 - Stockholms län

Säljare till stort event bolag -

Sales demonstrators
RecNet för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.Vi hjälper dig som arbetssökande att öka din synlighet för arbetsgivare och ökar därmed chansen till ett jobb. Faktum är att 70 % av de
Recnet - 2016-04-25 - Stockholms län

Servicetekniker inom AMR -

Information and communications technology installers and servicers
KundföretagetTill vår kund i Stockholmsområdet söker vi nu Servicetekniker inom AMR.ArbetsbeskrivningDu utför installationer av nya elmätare och byter ut de gamla. Arbetet
Montico HR Partner AB - 2016-03-11 - Stockholms län

Sjuksköterska till ASIH Bromma -

Nursing professionals
Vi gör skillnadDen palliativa vården på Stockholms Sjukhem byggdes upp för 20 år sedan och omfattar både palliativ sjukhusvård och avancerad sjukvård i hemmet (ASIH). Vi vårdar patienter med olika
Stiftelsen Stockholms sjukhem - 2016-03-10 - Stockholms län

Specialpedagog -

Education methods specialists
Järfälla ligger två mil nordväst om Stockholm C, med 70 000 invånare. Även om storstaden ligger nära - 20 minuter med pendeltåg eller bil till Stockholms C - finns det mesta inom kommunen. Stora friluftsområden,
Järfälla kommun, Skälby för- och grundskola - 2016-03-14 - Stockholms län

Teamleader försäljning Sundbyberg. -

Sales and marketing managers
Dags att ta nästa steg från säljare till Teamleader?Branschens absolut högsta lön! Du får kickback på vad gruppen säljer!Sverigelarmet AB söker nu en kommunikativ och driven Teamleader till vår säljavdelning
Sverigelarmet AB - 2016-03-24 - Stockholms län

TraineeInvesteringsrådgivare i Stockholm -

Contact centre information clerks
Har du ett intresse för finans, ekonomi eller försäljning?FöretagetAkademisk Marknadsanalys är ett företag som jobbar med behovsanpassad rådgivning. Vi har alltid en hög servicenivå mot våra kunder
Akademisk Marknadsanalys Stockholm AB - 2016-02-15 - Stockholms län

Trappstädare / Lokalvårdare -

Cleaners and helpers in offices, hotels and other establishments
Direktstäd i Stockholm Ab söker Trappstädare / Lokalvårdare.Vi är ett växande serviceföretag med städtjänster som kärnverksamhet. Vi jobbar med allt inom
DIREKTSTÄD I STOCKHOLM AB - 2016-03-09 - Stockholms län

Villl du bli medlem i vårt glada säljteam? -

Commercial sales representatives
Nu söker vi telefonkommunikatörer/innesäljare till vårt företagsprojekt inom telefoni. Sedan 2013 har vi hjälpt företagare att få ner sina kostnader. Vill du arbeta i en spännande miljö med karriärsmöjligheter
SPKR Effective Communication AB - 2016-04-29 - Stockholms län

 
 
site genereras i 26.296290159225 sekunder