Jobbtitel: Chef till Eltels SPOC, Customer Service Center

Arbetsbeskrivning:

Chef till SPOC, Customer Service Center

Drivs du av utmaningar och att upprätthålla stabilitet i en komplex och ständigt föränderlig miljö? Då har vi jobbet för dig!

Vi söker en chef till SPOC, vårt Customer Service center för Fixed Communication. SPOC ingår i affärsområdets Operational Excellence satsning och tillhandahåller operativt stöd åt våra kunder och alla produktionsenheter. Kunderna består bl.a. av nationella och internationella teleoperatörer, myndigheter och verk som hanterar Sveriges infrastruktur.

SPOC är öppen dygnet runt alla dagar på året och har ca 30 medarbetare.

Vi erbjuder Dig en utmanande och ansvarsfull roll i ett framgångsrikt företag med stora utvecklingsmöjligheter. Tillsammans med din ledare lägger du upp verksamhetens mål och vilket resultat enheten ska nå. Du ansvarar för att ni levererar måluppfyllelse på lönsamhet och effektivitet. Du leder och fördelar arbetet och säkerställer att det bedrivs enligt Eltels personalpolicy, med tillhörande mål/utvecklingssamtal. Du ansvarar även för att arbetet bedrivs enligt gällande kvalité - och miljöanvisningar.

Uppdragsgivare: Eltel Fixed Communication

Ort: Säterigatan 20, Göteborg

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 2016-03-08. Urval och intervjuer kommer ske löpande, ansök gärna så fort som möjligt.

För information: ansök om tjänsten på www.proffice.se. Vid frågor om tjänsten kontakta gärna chefen för Operational Excellence Robert Ivier, Eltel, på 072 - 582 72 14. Vid frågor om processen kontakta gärna rekryteringskonsult Veronica Forsman, Proffice, veronica.forsman (at) proffice.se alt 0733 – 43 43 42

Kvalifikationer:

Vi ser gärna att du som söker har minst 3-årigt gymnasium med teknisk/ekonomisk inriktning eller motsvarande. Det är meriterande om du har eftergymnasial utbildning. Du har goda och dokumenterade ledaregenskaper, är affärsmässig, strategisk och bra på att planera och prioritera. Andra viktiga egenskaper är handlings- och beslutskraft, samarbetsvilja, personlig integritet och god kommunikativ förmåga.

För att lyckas i rollen är det viktigt att du är strukturerad och kan se helheten i en verksamhet. Som ledare har du ett genuint intresse för att motivera och utveckla dina medarbetare. Eftersom du har kunden i fokus trivs du med att skapa kontakter och nätverk både inom och utanför organisationen.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Organisations-/företagsbeskrivning:

Eltel är en ledande europeisk leverantör av tekniska tjänster för kritiska infrastrukturnätverk – Infranets – inom segmenten Power, Communication och Transport & Defence, med verksamhet i Norden, Baltikum, Polen, Tyskland, Storbritannien och Afrika. Eltel erbjuder ett brett och integrerat tjänsteutbud som spänner från underhåll och uppgraderingstjänster till större projektleveranser. Eltel har en diversifierad kontraktsportfölj och en lojal och växande kundbas av stora nätägare. Antalet anställda uppgår till cirka 8 600 och under 2014 hade Eltel en omsättning på 1,24 miljarder euro. Eltels Aktie är noterad på Nasdaq Stockholm sedan februari 2015.

Timmar per vecka: Heltid Tillsvidare

Arbetsgivare Namn: Proffice Sverige AB

Arbetsgivare adress: Östra Hamngatan 23 41110 GÖTEBORG

Form av kontakt:
Veronica Forsman titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: veronica.forsman (at) proffice.se

Jobb kort beskrivning:
Business services and administration managers not elsewhere classified

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text