Jobb Customer Engagement Training Specialist Stockholms län iZettle AB - jobberbjudanden

TILLÄMPAS
Jobbtitel: Customer Engagement Training Specialist

Arbetsbeskrivning:

We are looking for a Training Specialist to join our Customer Engagement Operations team in Stockholm. You'll be the main person responsible for the knowledge possessed by our first line support in Europe.

As our Training Specialist you will be documenting and sharing knowledge in efficient ways. Further, you will act as point of contact regarding training for internal and external stakeholders and spread information throughout the European customer support operations.

With your experience and forward way of thinking, you will be an essential part of developing the way iZettle's support operations grow and continuously deliver first class service.

Responsibilities:

Responsible for creating and developing existing training material for European support Operations.

Define new and develop existing training processes to ensure high standards of knowledge within first line operations.

Carrying out training sessions throughout European first line operations.

Responsible for flow of information within operations, ensuring support agents have updated knowledge about products, services, campaigns and temporary issues.

Close co-operation with Quality and Process specialists as well as internal departments.

Initiate, lead and participate in projects as a stakeholder representing first line support.

Maintaining a deep and up-to-date knowledge about iZettle?s products and services to achieve a good understanding of general user experience and first line support.

Requirements:

Relevant university degree and/or 2+ years of process-oriented and/or teamleading experience within Customer Service.

A "Get it done" mentality with great attention to detail.

Great interpersonal and pedagogical skills, comfortable presenting and communicating regardless of company level.

Fluent in English, other languages are meriting.

Goal oriented and metrics driven.

Familiar with implementation and development of Customer Service processes.

Familiar with terms such as C-sat, AHT and productivity.

If you think this sounds exciting, we'd love to hear from you. Send us your resume in English and tell us why you are interested in this particular position and why iZettle is the place to be!



Arbetsgivare Namn: iZettle AB

Arbetsgivare adress: Regeringsgatan 59 11156 Stockholm

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Arbetsgivare telefonnummer: 0707-944456

Jobb kort beskrivning: Commercial sales representatives

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text

TILLÄMPAS

Similiar jobberbjudanden

Allround snickare -

Carpenters and joiners
Enligt förfrågan av kund, söker Helpman nu allround snickare. Arbetsuppgifter: gips, sätta upp gipsväggar och stålväggar. Andra arbetsuppgifter kan förekomma. Därför är det viktigt att du har en
HELPMAN ENTREPRENAD AB - 2016-08-02 - Stockholms län

Bemanningsassistent - vikariat -

Personnel clerks
PR Vård, Hemsjukvård och Omsorg Vi söker en bemanningsassistent för ett vikariat (8 månader) Vårt kontor är beläget i Täby. Arbetsbeskrivning:I din roll som bemanningsassistent kommer du arbeta med
PR Vård, Hemsjukvård och Omsorg - 2016-07-15 - Stockholms län

Butikschef till Lindhagen i Stockholm -

Retail and wholesale trade managers
Din prioriterade arbetsuppgift kommer att vara att leverera ett kundmöte som imponerar och suverän service till alla i Sverige, via dina medarbetares prestationer – Alltid, varje dag! I ditt uppdrag ingår att ta ansvar för kundens
Systembolaget AB OMRÅDE STOCKHOLM CITY SYD, 3436 - 2016-03-02 - Stockholms län

Cafébiträden -

Waiters
Cafébiträde Servera, plocka in disk, baka, ta emot leverans, kassa arbete, städa, köksarbete. Ska ha tidigare erfarenhet inom servicebranschen. Ett cafe på Södermalm som har funnits i 25 år. Mysig och avslappnad
Café String - 2016-02-18 - Stockholms län

Ekonom till Arvsfondsenheten, visstid 12 månader -

Accounting associate professionals
Kammarkollegiet har uppgifter med anknytning till Allmänna arvsfonden. Arvsfondsenheten ansvarar för att bevaka Allmänna arvsfondens rätt till egendom. Det sker bland annat genom avveckling av de dödsbon som tillfaller fonden.
Kammarkollegiet - 2016-04-25 - Stockholms län

Elektriker för arbete med vägbelysning -

Building and related electricians
JobbeskrivningVi söker just nu en erfaren elektriker för arbete med vägbelysning. Kunden är ett av de största företagen inom infrastruktur och är en väl ansedd arbetsgivare. Arbetet är varierande och för
Uniflex Sverige AB - 2016-08-02 - Stockholms län

Enhetschef till För- och grundskola -

Policy and planning managers
Skolverket arbetar för att alla barn och elever ska få en utbildning som är av god kvalitet i en trygg miljö. Vi stödjer på olika sätt alla skol- och verksamhetsformer inom skolväsendet i att lyckas med detta
Skolverket - 2016-02-15 - Stockholms län

Enhetschef verksamhetsområde LSS -

Personnel and careers professionals
Omsorgshuset i Stockholm AB har lång erfarenhet inom personlig assistans. Vi har bedrvit personlig assistans sedan 1999 och är godkända som utförare av Inspektionen för Vård och Omsorg. Sedan 1 oktober 2015 bedriver vi
OMSORGSHUSET I STOCKHOLM AB - 2016-03-18 - Stockholms län

Företagsäljare för brandskydd -

Commercial sales representatives
RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.Vi hjälper dig som arbetssökande att öka din synlighet för arbetsgivare och ökar därmed chansen till ett jobb. Faktum är att 70
Recnet - 2016-07-15 - Stockholms län

Försäkringssäljare Heltid Stockholm -

Contact centre salespersons
mySafety Försäkringar AB har sedan starten 1999 vuxit till en ledande internationell företagsgrupp inom vardagsrelaterade säkerhetsfrågor och har idag över 1 miljon användare. Vi ägs sedan 2007 av Litorina Capital
mySafety Försäkringar AB - 2016-08-02 - Stockholms län

Innesäljare företagsförsäljning - STOCKHOLM -

Contact centre salespersons
Vilka är vi?MR Event startades 2015 som ett renodlat eventföretag.I slutet av 2015 så bestämde MR Event sig för att starta igång en TeleSales-avdelning, och detta gjorde de med Jonathan Bodemark i spetsen.Jonathan har många
MR Event - 2016-08-18 - Stockholms län

J2EE-utvecklare -

Systems analysts
WiseOne AB är ett personalägt och oberoende datakonsultföretag som levererar högspecialiserade tjänster inom flertalet olika branscher. WiseOne expanderar och söker därför en målmedveten och ansvarstagande
WiseOne AB - 2016-09-11 - Stockholms län

JAVAUTVECKLARE TILL ATTRAKTIVT BOLAG -

Software developers
ArbetsuppgifterVi söker just nu Javautvecklare till vår kund som är ett växande konsultbolag. Företaget arbetar med flera av Sveriges mest välkända och spännande företag som till exempel Spotify men även
JobBusters AB - 2016-02-18 - Stockholms län

Jurist till Barn- och elevombudet -

Policy administration professionals
Barn- och elevombudet arbetar med att tillvarata barn och elevers rättigheter och har som uppgift att se till att lagstiftningen mot kränkande behandling i skolorna följs. Barn- och elevombudet utreder inkomna anmälningar om kränkande
Skolinspektionen - 2016-09-11 - Stockholms län

Make-up artister inför höstens kampanjer! -

Beauticians and related workers
United Media Group Nordic AB är en kommunikationsbyrå som hjälper uppdragsgivare att bygga och aktivera varumärken, driva försäljning samt skapa goda PR effekter med målsättning att skapa lojalitet och stärka
UMG/United Media Group Nordic AB - 2016-08-02 - Stockholms län

Marinmekaniker fritidsbåtar / utombordare -

Motor vehicle mechanics and repairers
Du är utbildad båtmekaniker/marintekniker med minst några års erfarenhet så att du känner dig säkert på att självständigt felsöka och reparera utombordsmotorer.Hos oss kommer du jobba självständigt
KM Marinservice - 2016-09-11 - Stockholms län

Offerta - Lead developer som vill skapa morgondagens lösningar -

Systems analysts
Offerta.se är Sveriges största marknadsplats för leverantörer och köpare av tjänster med över 13 000 anslutna företag och 70 000 förfrågningar årligen. Offerta.se förmedlar uppdrag såväl
Offerta - 2016-04-16 - Stockholms län

Receptionist sökes till entreprenad på Södermalm -

Receptionists (general)
Om tjänstenVi söker en receptionist till en av våra entreprenader på Södermalm i Stockholm. Företaget är ett internationellt bolag inom spelbranschen. . Som receptionist kommer du ha en varierande vardag och vara ansiktet
Kontorsfixarna Stockholm AB - 2016-05-02 - Stockholms län

Redovisningsassistent; SweDeltaco AB; Stockholm -

Accounting associate professionals
Vi behöver snarast en Redovisningsassistent till vår ekonomiavdelning på SweDeltaco AB. Arbetsbeskrivning:Som redovisningsassistent kommer du att ha ansvar för att bokföra olika affärshändelser, såsom investeringar,
SweDeltaco AB - 2016-05-21 - Stockholms län

Redovisningsassistent till Telenor Connexion -

Accounting and bookkeeping clerks
Har du hunnit samla på dig ett till två års erfarenhet av det löpande ekonomiarbetet och är redo att ta dig an en ny utmaning? Vi söker nu en redovisningsassistent till ekonomiavdelningen på Telenors Connexions fina
Academic Work - 2016-09-11 - Stockholms län

Säljare med entreprenörsanda -

Commercial sales representatives
Vi tror att du har ett försprång om du jobbat som telefonförsäljare, mötesbokare, eventsäljare, canvassäljare eller liknande och känner dig redo att ta nästa steg i din säljkarriär. Dina arbetsuppgifter
Klinggruppen AB - 2016-02-15 - Stockholms län

Säljare - med säljutbildning -

Commercial sales representatives
Svenska Alarm är en specialist på smarta larm. Bolaget startade 2009 och växer nu väldigt snabbt. Vi kommer nära kunden med våra lokala kontor. Svenska Alarm är medlemmar i Säkerhetsbranschen, SSF Stöldskyddsföreningen
Svenska Alarm - 2016-08-02 - Stockholms län

Serviceelektriker till Gunnar Karlsen AB -

Information and communications technology installers and servicers
Om företagetÄr du en duktig elektriker med något års erfarenhet i branschen? Gillar att jobba serviceinriktat och att ha daglig kontakt med människor i ditt jobb? Då är
Lernia Stockholm - 2016-04-17 - Stockholms län

Sjuksköterska -

Nursing professionals
Om Praktikertjänst N.Ä.R.A. ABPraktikertjänst N.Ä.R.A. AB är ett dotterbolag i Praktikertjänst AB, Sveriges äldsta vårdföretag inom privat entreprenörsdriven hälso- och sjukvård. Vi bedriver
Praktikertjänst N.Ä.R.A. AB - 2016-05-05 - Stockholms län

Skolkurator sökes omgående 60-100% -

Social work and counselling professionals
Vi söker en kurator med erfarenhet av arbete på skola för inskrivningssamtal med nyanlända elever. Som kurator har du en viktig roll på skolan. Du bistår skolan med kompetens inom sociallagstiftning och samhällsresurser
PR Vård, Elevhälsa - 2016-03-15 - Stockholms län

Sommarvikarierande undersköterskor och vårdbiträden till Norrmalm -

Health care assistants
Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm. Norrmalms stadsdelsområde har ca 70 000 invånare. I stadsdelsområdet ingår
Stockholms stad, Väderkvarnens vård- och omsorgsboende - 2016-02-25 - Stockholms län

Speciallärare -

Special needs teachers
Alzahraa Akademi/Bergholmsskolan är en F-9 grundskola som har varit verksam sedan 1997. Skolan är öppen för alla och undervisningen följer den svenska skollagen, den fastställda läroplanen och de tillhörande kursplanerna.
Al-Zahraa Akademi AB - 2016-04-13 - Stockholms län

Supporttekniker - Migrering -

Information and communications technology user support technicians
Xllnc Advise – Stället Du vill jobba på!Trivs du med att ta egna initiativ, lyssnar mer än du pratar och kan göra komplicerade saker begripliga? Då har du de viktigaste egenskaperna
Xllnc Advise - 2016-08-02 - Stockholms län

Visita söker redovisningsekonom -

Accounting associate professionals
Är du civilekonom med stort intresse för ekonomi och skicklig i din yrkesroll? Just nu söker Visita en redovisningsekonom till huvudkontoret som är centralt beläget i Stockholm. ArbetsbeskrivningPå vår avdelning
Visita - 2016-05-22 - Stockholms län

Webbutvecklare inom e-handel till entreprenöriella Byggmax -

Software developers
KundföretagetTill Byggmax e-handelsavdelning söker vi två mjukvaruutvecklare. Vi tror att e-handel är framtiden och satsar därför stenhårt på denna del av organisationen, som är företagets snabbast
MAGNA AB - 2016-02-15 - Stockholms län

 
 
site genereras i 20.683461904526 sekunder