Har du en utpräglad känsla för kundservice mot företag och vill arbeta med internationella kunder i en snabbrörlig miljö? Har du dessutom en god administrativ ådra och noggrannhet så kan denna tjänst vara helt rätt för dig!

Beskrivning av tjänsten 

Som Customer Service Representative är du ansiktet  utåt mot kunderna där du hanterar förfrågningar och inkommande orders samt behandla dessa i samarbete med företagets andra avdelningar (sälj, distribution, produktion, finans) för att förbättra kundens upplevelse och ge bästa möjliga service.

I rollen kommer du att - via mail, telefon och datasystem - hantera kundordrar, svara på offerförfrågningar, ta reda på lagerstatus och svara på användarfrågor. Du ska även se till att kundinformation är uppdaterad i kund- och affärssystemet samt uppdatera pris- och rabattinformation i samma system.

Vår kund är ett världsledande företag inom medicinteknik och du kommer att ingå ett mindre team som arbetar i nära samarbete med varandra för att ge bästa möjliga bemötande och service till kunderna. 

Tjänster är ett konsultuppdrag på heltid, dagtid, där du blir anställd av oss på TNG och arbetar ute hos vårt kundföretag. Eftersom behovet är omgående ser vi att du som är intresserad söker snarast!

Vem är du?

Vi söker dig som har brinner för service, har god kommunikationsförmåga och gillar att arbeta med många sociala kontakter. Du trivs i en föränderlig miljö, är initiativrik och trivs med stort ansvar. Vidare är du strukturerad, noggrann och har en god prioriteringsförmåga samt vana av att arbeta mot deadlines. 

Vi ser att du har gymnasiekompetens samt att du är bekväm med kundkontakter över telefon och mail. Har du tidigare arbetet med utlandskunder är meriterande. 

Att du har goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift, är avgörande då du huvudsakligen kommer att arbeta med engelskspråkiga marknader. Kunskaper i andra språk är meriterande, liksom tidigare erfarenhet från affärssystemet Jeeves eller likvärdiga affärssystem.

Om TNG 

TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser – dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.

Vi använder oss av screeningtester i våra rekryteringsprocesser. Har du någon funktionsnedsättning som gör att du kan få svårigheter att genomföra testerna tex om du har dyslexi, ta kontakt med oss. Det finns tidsbegränsade inslag i testningen som kan göra att dyslektiker missgynnas och vi vill gärna hjälpa till att skapa de bästa förutsättningarna. Du får gärna ringa oss om du har övriga frågor eller funderingar.

För oss på TNG är det oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat beman

Timmar per vecka: Heltid Heltid / Visstid.

Arbetsgivare Namn: TNG Group AB

Arbetsgivare adress: Korsgatan 3 41116 Göteborg

Form av kontakt:
Rebecca Hallberg titel : telefon 1: 031-7612229() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Temporary

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text