Jobbtitel: Dansktalende Teknisk Supporter, Åmal, Sverige

Arbetsbeskrivning:
ACN Operations Sweden AB, Åmal, Sverige, söker Dansktalende Teknisk Supporter. Varaktighet t idsbegränsad - kontrakt 6 måneder. Tillträde snarast. Heltid. Dansktalende Teknisk Supporter innebar att du er ansvarlig for at behandle telefonopkald, e-mail og chat, fra ACNs kunder, hvor nøgleordet er "fokus på kunden". Vi giver dig en grundig uddannelse i begyndelsen af din ansættelse for at kunne håndtere nedenstående. Dine opgaver er at: • Besvare og registrere spørgsmål fra danske kunder • Løse kundernes problemer via standard procedure eller at videresende problemet til den rette afdeling • Aktivt deltage i informationsmøder og blive informeret om nye procedurer/ produkter • At holde dig ajour med alle opdateringer for at være i stand til at besvare alle henvendelser korrekt • Benytte intranet som en vigtig database i dit daglige arbejde Krav: • Gode kommunikationsevner • Trives i et målrettet miljø • Er udpræget kunde-minded • Er god til gruppearbejde og har gode samarbejdsevner • Er i stand til at arbejde selvstændigt og ønsker at forbedre dine færdigheder • Grundlæggende computerkendskab • Udover at du taler flydende dansk, skal både dit skriftlige og mundtlige engelsk være god Önskemål: • Det er et plus at have erfarenhed fra kundeservice for eksempel salg af mobiltelefoner, teknisk support, mobiltjenester. Fast lön efter kvalifikationer og aftale ved ansættelse. Flytte pakke tilbydes, hvis man bor længere væk. Kollektivavtal finns. Flere informajoner: Poul Enemark, +46 0532-608838 poul.enemark (at) acneuro.com Ansökan: Maila in din ansökan till elisabeth.facht (at) acneuro.com och poul.enemark (at) acneuro.com Sista ansökningsdag 15.09.2014. ACN Operations Sweden AB Drottning Kristinas Väg 4 662 30 Åmal Sverige T: +46 532 60 8800 http://www.acneuro.com

Arbetsgivare Namn: ACN Operations Sweden AB

Arbetsgivare telefonnummer: +46 532 60 8800

Hur man ansöker: poul.enemark (at) acneuro.com

Land: Sweden

Område: DANMARK

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Denmark(AMS)