Har du en känsla för service och en förmåga att prata med allt ifrån VDs till inköpare från flera olika företag? Skulle du vilja arbeta med inkommande samtal där din roll är att hitta bästa möjliga lösningen på kundföretagets önskemål? Då är det här rollen för dig! Nu söker vi ett helt team av företagssäljare till kundtjänst!

Har du en känsla för service och en förmåga att prata med allt ifrån VDs till inköpare från flera olika företag? Skulle du vilja arbeta med inkommande samtal där din roll är att hitta bästa möjliga lösningen på kundföretagets önskemål? Då är det här rollen för dig! Nu söker vi ett helt team av företagssäljare till kundtjänst!

Proffice öppnar nu upp ännu flera kundtjänstteam som kommer att arbeta med att bemöta företag över telefon med inkommande samtal. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med företagskontakter tillsammans med ett lösningsorienterat team som präglas av framåtanda, god stämning och med fokus på kundrelationer och merförsäljning.

Din arbetsdag kommer att variera utifrån kundernas behov och funderingar men kommer övergripande att bestå av att besvara inkommande samtal och frågor över mail. Du kommer att sträva efter att leverera kundservice i världsklass och hitta de bästa möjliga lösningarna på kundens förfrågan. För den som vill utvecklas kommer även möjligheten finnas att bygga upp virtuella kundshoppar och rådge kunderna i deras val av produkter och tjänster. I tjänsten har du fast lön och utöver det har du möjlighet till en bra bonus som baseras på kundbemötande och merförsäljning.

För att lyckas i rollen inleds samtliga tjänster med en introducerande utbildning där du får lära dig mer om behovsanalyser, kundrelationer samt alla de system som vi arbetar i dagligen. Utbildningen är obligatorisk och självklart fullt betald. Efter utbildning har du vidare stöd av såväl teamledare, konsultchef och kompetenscoach som alla har i uppdrag att ge dig de rätta förutsättningarna för att trivas och utvecklas på jobbet. Utöver det ingår du i ett motiverat och tävlingsinriktat team med god stämning och hög arbetsmoral och för rätt person finns det goda möjligheter till en fortsatt karriär hos kunden.

Ett krav för tjänsten är att du har avslutad gymnasieutbildning med fullständiga betyg, det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av försäljning, service eller kundbemötande. Om du gillar att utmana dig själv och drivs av interna tävlingar med fina priser så är det här rollen för dig. Din förmåga att både ta eget ansvar och din vilja att lyckas gör att du kommer att lyckas utmärkt i rollen!

Tjänsten är på heltid och arbetet genomförs på dagtid. Vi har traditionella kontorstider och företagskundtjänsten har stängt på helger och röda dagar.

Uppdragsgivare: Proffice Partner Solution AB

Ort: Norrköping

Omfattning: Heltid, dagtid.

Sista ansökningsdag: Rekryteringen sker löpande så ansök gärna så snart som möjligt, dock senast 2016-03-10.

Organisations-/företagsbeskrivning:

Proffice är ett av Nordens st&ou

Timmar per vecka: Heltid Tillsvidare

Arbetsgivare Namn: Proffice Partner Solutions AB

Arbetsgivare adress: Regeringsgatan 65 10724 STOCKHOLM

Form av kontakt:
Anna Liljegren titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: anna.liljegren (at) proffice.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Västernorrlands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text