Jobbtitel:
Finsktalande kundservicemedarbetare deltid, Villeroy & Boch Gustavsberg AB

Arbetsbeskrivning:

Trivs du med många kontakter, har erfarenhet av att arbeta med service och vill arbeta i ett företag med starka varumärken? Vi söker en finsktalande medarbetare för deltid 50%  till kundserviceteamet hos Villeroy & Bochs division för heminredning med fokus på det dukade bordet.

I denna roll ger du support via telefon och e-post till både kunder, återförsäljare och företagets egna säljare. Du kommer att få genomgå  introduktion och utbildning, arbeta i ett team i ett stabilt företag där det också finns möjligheter till utveckling för rätt person.

Tjänsten är placerad i Gustavsberg, 25 minuter från Slussen i Stockholm.

Arbetsuppgifter

I arbetsuppgifterna ingår bland annat kontakt med kunder, registrera order, bevaka och följa upp leveranser och hantera reklamationer. Till ditt stöd har du kollegorna i ditt team och på huvudkontoret i Tyskland. I ditt dagliga arbeta ingår också att säkerställa och utveckla olika administrativa processer och rutiner samt säljsamtal till kund. Det är viktigt att du är en teamplayer som vågar ta tag i de uppgifter som behöver utföras.

Utbildning/erfarenhet

Vi söker dig som talar och skriver finska flytande och även har goda kunskaper i engelska. Det är ett önskemål att du även kan göra dig förstådd på svenska. Du behöver ha minst ett års erfarenhet av arbete med service och det är meriterande om du har arbetat med liknande uppgifter tidigare. Du har god vana att hantera Officepaketet och det är meriterande om du har någon erfarenhet från arbete i affärssystemet SAP.

Som person är du ambitiös och ansvarsfull samt drivs av viljan att ge bra service. Vi lägger stor vikt på att man fungerar som en teamplayer och kan samarbeta väl i en liten organisation.

Förmåner

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.

Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Timmar per vecka: 50%. Tillträde: 2016-04-01 Visstidsanställning

Arbetsgivare Namn: Villeroy & Boch Gustavsberg AB

Arbetsgivare adress: Kungsgatan 57 A, Box 207 10124 Stockholm

Form av kontakt:
Caisy Kader titel : telefon 1: caisy.kader (at) poolia.se() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text