Jobbtitel: Finsktalande kundtjänstmedarbetare

Arbetsbeskrivning:

Kort om oss:

Vi driver kundservice med uppdrag inom olika konsumentprodukter, och söker nu en finsktalande kundtjänstmedarbetare.

Arbetsuppgifter:

Vi söker en positiv och säljinriktad person till vår interna kundservice som kommer att ha daglig kontakt med våra kunder via telefon och mejl. Du förväntas att genom bästa möjliga service lösa kundens frågor och problem, hantera produkt-, faktura- och avtalsfrågor samt genomföra merförsäljning. En stor del av uppgifterna handlar om att vända kunder som vill säga upp sina avtal via inkommande samtal. Utöver detta tillkommer även andra uppgifter som rör kundservice som exempelvis returhantering. Du kommer att arbeta i ett sammansvetsat och trevligt team som tycker om att ha roligt på jobbet!

Plats:

Vi sitter i trevliga lokaler på Kungsgatan i Stockholm!

Din profil:

Vi ser gärna att du triggas av att jobba mot försäljningsmål, då merförsäljning är en stor och viktig del i kontakten med våra kunder. Det är även av vikt att du är en god kommunikatör och behärskar det svenska och det finska språket i både tal och skrift, samt har förmåga att kunna styra samtal och uttrycka dig på ett trevligt och serviceinriktat sätt. Meriterande är om du har telefon- och säljvana då vi gärna ser unga personer med erfarenhet från telemarketing som sökande, men störst vikt läggs vid din personlighet.

Vi hoppas att detta låter spännande och utmanande för dig. Har du vad som krävs är du välkommen att skicka in din ansökan via mejl tillsammans med CV och referenser. Rekryteringsarbetet sker fortlöpande och tillsättning av denna tjänst sker snarast.

Timmar per vecka: Heltid

Arbetsgivare Namn: Kolbavilba AB

Arbetsgivare adress: Box 7782 10396 Stockholm

Form av kontakt:
Max Jansson titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text