Jobbtitel: Finsktalande support

Arbetsbeskrivning:

SW är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för tjänstemän. Våra tjänster och våra kunder finns inom ekonomi, bank & finans, administration, försäljning, kundservice, IT och Teknik, med placering i Göteborg, Stockholm och Malmö. Vår affärsidé är att tillgodose företagens behov av flexibel arbetskraft och samtidigt vara en naturlig partner vid rekryteringar.

Läs mer på www.sw.se och gilla oss på Facebook !

För kunds räkning söker SW en finsktalande supporttekniker till ett löpande uppdrag på. Vill du vara del av ett stort internationellt bolag med huvudkontor i fräscha lokaler i Göteborg? Ett företag som präglas av en öppen dialog och ett öppet klimat? Välkommen att sök tjänsten redan idag!

Tjänstebeskrivning

Du kommer att vara en del av företagets supportteam i Göteborg som idag består av nio personer. Var och en i teamet svarar mot varsitt land samt är gemensam support mot Sverige. Avdelningen du kommer att arbeta i ansvarar för all IT-support till företagets affärsområden där din främsta roll är first line och support av inkommande service requests. I din tjänst har du befogenhet att agera, prioritera och rådgiva inom ramarna för koncernens processer. Du kommer att tilldelas stort ansvar och få möjlighet att arbeta i en spännande och utvecklande miljö med varierande arbetsuppgifter.

Du kommer att arbeta enligt schema vardagar mellan 07:00-16:00 alt 08:00-17:00.

Lämplig bakgrund

Vi tror att du har erfarenhet ifrån kundsupport och är bekväm att arbeta med felsökning av hårdvara och applikationer. För att lyckas i rollen har du som lägst en gymnasial IT-utbildning och övrig IT-utbildning är meriterande. Förutom dina kunskaper i det finska språket behärskar du svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Som person är du lyhörd och duktig på att förstå kundens problem samt att på ett pedagogiskt sätt hjälpa och lotsa kunden i tekniken. Eftersom du kommer att vara en del utav en liten grupp är du omtänksam, social och vill bidra till gruppen med din kreativitet. Vidare är du flexibel, analytisk och har en hög vilja till teknisk problemlösning och ett logiskt tänkande.

Viktig information

Ovanstående är ett konsultuppdrag med anställning hos SW. Anmäl ditt intresse för tjänsten snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Frida Johansson, 031-333 54 81 .

Timmar per vecka: Dagtid Löpande

Arbetsgivare Namn: SW GBG

Arbetsgivare adress: Kungsgatan 48A 41115 GÖTEBORG

Form av kontakt:
Frida Johansson titel : telefon 1: +46 31-333 54 81() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text