Jobbtitel: First line support till expansivt bolag

Arbetsbeskrivning:

Är du en serviceinriktad och lösningsfokuserad person med god telefonvana? Trivs du i en kommunikativ roll där du har stor användning av din samarbetsförmåga? Söker du ett spännande uppdrag som erbjuder stora utvecklingsmöjligheter? Då kan det här vara tjänsten för dig!

Beskrivning

Perido söker nu en first line supporttekniker till vår kunds servicedesk, ett spännande företag med stora utvecklingsambitioner. Företaget bedriver sin verksamhet i flera städer runt om i landet och just den här tjänsten är placerad i centrala Göteborg.

I rollen som first line support blir du en viktig del av företagets IT-servicedesk där ni tillsammans kommer att arbeta med kommande tekniska utmaningar som företaget står inför. Du ingår i ett team om fyra personer som supporterar ca 300 användare gällande kontorets IT-relaterade ärenden via telefon, email och personlig kontakt. Dessa ärenden kretsar kring Windows, Active Directory, ärendehanteringssystem samt enklare reparationer som t.ex. byte av grafikkort.

För att lyckas i rollen är det viktigt att du besitter en god servicekänsla, noggrannhet och förmåga att lösa dina uppgifter så effektivt som möjligt. Det är även viktigt att du har lätt för att kommunicera teknisk information på ett pedagogiskt och lättbegripligt sätt. Arbetstempot är ofta högt och kräver därför att du som person arbetar på ett strukturerat sätt och att du är duktig på att prioritera dina arbetsuppgifter.

Är det dig vi beskriver? Tveka då inte på att skicka in din ansökan

Kravprofil

- Avslutad teknisk- eller naturvetenskaplig gymnasieutbildning

- Minst ett års erfarenhet av first line support (alt. liknande serviceyrke)

- Mycket goda kunskaper i MS Office

- Kunskaper i Active Directory

- Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska

Meriterande

- Kunskap inom mobiltelefoni

- Erfarenhet från ITIL-baserat arbetssätt

- Kunskap i Nilex

Omfattning och tillträde

Heltid, tillträde så snart som möjligt. Konsultuppdrag tom. 2016-12-31 med chans till sex (6) månaders förlängning.

Ansökan

Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering (at) perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 13102AK i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl (fraga (at) perido.se), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer

13102AK

Perido

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.

Kontakt

E-post ansökan: rekrytering (at) perido.se

Övriga frågor: fraga (at) perido.se

Hemsida: www.perido.se

Arbetsgivare Namn: Perido Skills AB

Arbetsgivare adress: Stora Nygatan 27 11127 STOCKHOLM

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Arbetsgivare telefonnummer: 08-545 168 80

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text