Jobbtitel:
FLERSPRÅKIG KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL LET'S DEAL

Arbetsbeskrivning:

Har du passion för service? Motiveras du av ett tydlig sätt bidra till vår försäljning och vill vara en del av vår kundtjänstavdelning? Då är det kanske du som är vår nästa kollega! Hos oss är det högt tempo, korta deadlines och hög energinivå. Vi erbjuder dig en innovativ och spännande miljö och möjligheten att vara med i utvecklingen av Skandinaviens ledande dealsite.  

   

OM ROLLEN  

Rollen innebär att du hjälper våra medlemmar med deras frågor över både mail och telefon. Frågorna kan handla om allt från fakturering till betalning, leverans och produktfrågor. Du hanterar administrationen kring kundens ärenden. I kontakten med kund ingår även merförsäljning av andra produkter och tjänster kopplade till Let’s deal. Vi erbjuder möjligheten att ingå i ett positivt och framåtsträvande team som varje dag arbetar för att göra över en miljon smarta shoppare riktigt nöjda och glada. Du kommer vara med i olika utvecklingsprojekt på avdelningen och möjlighet att påverka en fortsatt uppbyggnad av en växande avdelning i internationell miljö.  

 

OM DIG  

Du har:  

*Dokumenterad kundtjänsterfarenhet i kontorsmiljö  

*Erfarenhet av att hantera kunddialoger på telefon och på mail 

*Flytande språkkunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift samt behärskar ytterligare ett språk

 

Det är en fördel om:  

* Du har erfarenhet av att ha arbetat mot faktureringspartners 

* Du har förhandlingsvana 

* Du behärskar något/några nordiska språk 

   

Som person är du positiv, strukturerad och har lätt för att arbeta med parallella arbetsuppgifter. Du har förmågan att anpassa dig till olika personer på ett vänligt sätt och är lyhörd och uppmärksam på detaljer. Du är en problemlösare som ser möjligheter och motiveras av korta deadlines och högt tempo. Du motiveras av tydliga och ambitiösa mål och delar gärna med dig av din positiva energi. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet. 

   

OM LET'S DEAL  

Letsdeal.se funnits sedan mars 2010. 2014 blev vi årets säljorganisation inom Schibstedkoncernen. I dagsläget är vi 80 personer som arbetar i Göteborg, Stockholm, Uppsala, Malmö, Linköping och Norrköping. Företagskulturen är en av våra stora framgångsfaktorer och vi står för Teamwork, Innovation, Glädje, Energi och Resultat. Let's deal erbjuder oslagbara erbjudanden på produkter, restauranger, caféer, upplevelser, skönhetsbehandlingar, evenemang m.m. Dagligen nås nära en miljon medlemmar i Sverige och Norge av våra deals. Bakom bolaget står Schibsted Media Group och ett gäng duktiga entreprenörer. Läs mer om vad som händer på Let's deal: http://www.letsdeallife.se  

   

ANSÖKAN  

Start: Snarast möjligt  

Arbetsort: Göteborg  

Omfattning: Heltid  

Urval sker löpande

Timmar per vecka: Heltid Heltid

Arbetsgivare Namn: Schibsted Sverige

Arbetsgivare adress: Barlastgatan 2 41463 Göteborg

Form av kontakt:
Therese Engström titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Statistical, finance and insurance clerks

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text