Telias tjänster hjälper människor och företag att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Vi investerar mer än någon annan i ny infrastruktur och nya tjänster. Nu bygger vi det nya digitala Sverige och storsatsar 15 miljarder kronor i utbyggnad av den mobila och fasta infrastrukturen i hela landet. Telia var t.ex. först i världen med att lansera mobilnätet 4G – som närmast kan likna en motorväg för mobilsurf. Samtidigt bygger vi ut det supersnabba fibernätet i kommuner runt om i landet för att möta behovet av alltmer dataintensiva tjänster i hemmet, på jobbet och i övriga samhället. Läs mer på www.teliacompany.com

Telia ingår i Telia Company-koncernen med verksamhet i Norden, Baltikum, Eurasien, inklusive Ryssland och Turkiet, samt i Spanien. Läs mer på www.teliacompany.com

Mångfald berikar vår affärsverksamhet och vår kultur. Det skapar dynamik i våra kundmöten, vårt arbetssätt och innovativa team. Vi tycker det blir roligare att arbeta om vi alla är olika!

Välkommen till oss!

Vi är Telia Company, den nya generationens telekomföretag. Våra 21 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Vi är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. Vi har bestämt oss för att förändra it-och telekombranschen och föra världen närmare våra kunder. Vi är den största teleoperatören i Sverige med de mest nöjda kunderna. Våra kunder är det mest värdefulla vi har och det är otroligt viktigt hur vi tar hand om dem och tillgodoser deras behov.

Nu söker vi Företagsrådgivare till Telia Kundtjänst

Vill du jobba med information och rådgivning till våra företagskunder? Är du en kommunikativ, lyhörd person med affärsmässig inställning? Nu har du möjligheten att bli en av våra Företagsrådgivare som svarar när våra kunder ringer in till oss.

Vi söker nu ett flertal företagsrådgivare för heltidstjänst till vår kundtjänst. Starten är den 3 oktober på vårt centrala och fina kontor i Norrköping. Då har du nu möjligheten att arbeta heltid hos marknadens mest framgångsrika operatör som erbjuder tjänster och produkter i världsklass. Vi samarbetar till exempel med Apple, Spotify, Samsung och Sony.

Arbetsuppgifter

- Som Företagsrådgivare hanterar du olika frågor från våra kunder och det är viktigt att vara serviceinriktad och kunna lösa kundens ärende, samt ge en positiv kundupplevelse. Du har förmågan att vara lyhörd samt ska kunna ställa anpassade frågor i din behovsanalys med kunden, sen utifrån dessa erbjuda helhets lösningar som passar kunder och dennes verksamhet. Du kommer även arbeta administrativt och skriva mail och offerter.

Telia som arbetsgivare erbjuder dig som Företagsrådgivare följande:

- Möjligheten att anta nya utmaningar och växa inom företaget. Vi arbetar med ständiga förbättringar och vill att du ska stanna hos oss på Telia.

- Utöver din månadslön har vi ett bonussystem där du har stor möjlighet att utöka på din lön.

Timmar per vecka: 100 2016-08-19

Arbetsgivare Namn: Telia Company Customer Channels, SE

Arbetsgivare adress: Stjärntorget 1 16994 Solna

Form av kontakt:
Anna-Karolina Gradvall titel : telefon 1: +46 013-35 55 01() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Östergötlands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text