CDVI Sweden AB ingår i CDVI Group som är en internationell tillverkare av passerkontroll- och låssystem. Huvudkontoret ligger i Paris och CDVI har egna kontor i Europa, Nordamerika, Afrika och Asien. CDVI Sweden är koncernens säljkontor för den Nordiska marknaden som växer starkt och vi behöver nu förstärka vårt kontor i Sisjön, Göteborg. Försäljningen sker via grossister och återförsäljare och präglas av långsiktiga marknadssatsningar med en stark tillväxt. Vi är i dagsläget fyra anställda i Sverige samt en säljare i Danmark. Läs mer på www.cdvi.se

För CDVI söker vi en glad och tekniskt intresserad person till kundsupport. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Arbetsbeskrivning

Du skall jobba med support på passersystem, kodlås och andra elektriska installationer till våra återförsäljare/installatörer i Norden, främst Sverige och Danmark.

Jobbet innebär teknisk support via telefon, teamviewer och e-post, men det förekommer även hjälp på plats ute hos kunden. Arbetet innefattar främst att ansvara för inkommande supportärenden, felsökning, rådgivning och installationshjälp till installatör/låssmed för att lösa installationer av våra produkter. I tjänsten ingår även ordermottagning/försäljning samt att hålla utbildningar för tekniker/installatörer både på kontoret och ute hos kund.

En del resor kan förekomma lokalt men också deltagande på mässor. När vi åker på utbildning gör vi oftast det på våra kontor i Venedig eller Paris.

Vem är du?

Du har en komplett gymnasie eller KY utbildning med dig; gärna inom el/nätverk eller någon annan teknisk inriktning.

Du kan ha arbetat i en teknisk kundtjänst, som servicetekniker eller serviceinstallatör som gett dig god förståelse för nätverk och svagströmsprodukter. Det är en stor fördel om du har erfarenhet av svagströmsprodukter såsom passersystem, larm, elektromekanisk låsning mm.

Som person är du positiv och självgående. Du har en hög servicekänsla och är initiativtagande. Du har en god samarbetsförmåga och för dig är det självklart att hjälpa till med alla arbetsuppgifter som förekommer på ett mindre företag.

Flytande svenska och engelska är ett krav. Förståelse i de skandinaviska språken är meriterande, men inget krav.

Du innehar körkort och din datavana är god.

Vad kan vi erbjuda dig?

Vi erbjuder ett fritt och omväxlande arbete i en internationell miljö. Produkterna och företaget står för kvalitetsprodukter där vi lämnar 10 års produktgaranti på våra varor. Du har stora möjligheter att utveckla tjänsten.

Kontaktperson

I denna rekrytering har CDVI valt att samarbeta med Manpower AB.

I din ansökan vill vi ha en kort sammanfattning av hur du passar för huvuduppgifterna, samt en motivation till varför just du är lämplig för denna tjänst.

För mer information om tjänsten vänligen kontakta ansvarig rekryteringskonsult Mona Teien Borkmann på mona.borkmann (at) manpower.se alternativt 031 – 61 72 94.

Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas tidigare än

Timmar per vecka: 100% Enligt överenskommelse

Arbetsgivare Namn: Manpower Huvudkontor

Arbetsgivare adress: Klarabergsgatan 29 11181 Stockholm

Form av kontakt:
Mona Borkmann titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text