Skulle du beskriva dig själv som en ambitiös och lättlärd person? Är du grym på att ge IT-support över telefon, på såväl svenska som engelska? Vill du arbeta i en dynamisk miljö på ett expansivt företag? Då är det här tjänsten för dig!

Perido söker nu en Helpdesk Agent till en av våra kunders IT-avdelning. Med butiker över hela världen har de etablerat sig på den internationella modemarknaden och beskrivs som en attraktiv och spännande arbetsgivare. De drivs av ett starkt kundfokus och vill att detta även gäller för dig! Kunden vill nu stärka upp sitt helpdesk-team och tjänsten kommer att utgå från deras moderna kontor i Stockholms innerstad.

Ditt huvudsakliga arbetsområde är support till kollegor som ringer in från hela världen med IT-relaterade ärenden. Du trivs därför med att samtala både på svenska och engelska över telefon och kan snabbt identifiera problem och åtgärda dem genom din skarpa lösningsförmåga. Genom att du är trygg i dina IT-kunskaper men även snabblärd i nya system finns det enligt dig inga problem som är omöjliga att lösa oavsett om det gäller lösenordsbyten eller mer avancerade ärenden. Tjänsten är perfekt för dig som vill ha många kontaktytor och kan använda din kommunikativa förmåga för att förklara IT oavsett användarens kunskapsnivå. Detta är en unik möjlighet för dig som är hungrig på nya utmaningar och vill arbeta i en expansiv bransch på ett välkänt bolag.

Som person har du en hjälpsam och positiv inställning till de samtal du tar emot och du vill alltid lära dig mer. Du är en riktig teamplayer samtidigt som du drivs av en tävlingsinstinkt och vill prestera på topp. Eftersom kundens verksamhet bedrivs dygnet runt kan du tänka dig arbeta i skift för att vara tillgänglig för kollegor i behov av din kompetens. Är du den vi söker?

Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Kravprofil

- Utbildning inom aktuellt område

- Minst ett (1) års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter

- Kunskap inom Windows 7, Active Directory, Microsoft Office 2012 och ITIL-processer

- Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska

Omfattning och tillträde

Heltid 2-skift 07.00-01.00,konsultuppdrag till årsskiftet med chans till förlängning. Tillträde omgående.

Ansökan

Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering (at) perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 13786CS i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl (fraga (at) perido.se), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer

13786CS

Perido

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärv&a

Arbetsgivare Namn: Perido Skills AB

Arbetsgivare adress: Katarinav 15, 8 tr 11645 STOCKHOLM

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Arbetsgivare telefonnummer: 08-545 168 80

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text