Jobb Gruppchef Kundservice Privat Stockholms län 3 - jobberbjudanden

TILLÄMPAS
Jobbtitel: Gruppchef Kundservice Privat

Arbetsbeskrivning:

3 vågar vara annorlunda. Vi är ett snabbt växande företag som ständigt utmanar marknaden för mobil kommunikation i vår kamp för Sveriges nöjdaste kunder. Nu söker vi engagerade medarbetare som vill bli bäst på det de gör i en energifylld miljö med ett högt tempo och högt satta mål.

3´s Kundservice hanterar alla frågor och utmaningar som våra privatkunder har och vårt mål är att ständigt överträffa våra kunders förväntningar. Vi leder kampen för nöjdare kunder och vi arbetar med att säkra kundens engagemang och förtroende för 3.

Vi söker nu en gruppchef till Kundservice Privat vars ansvar är att leda och utveckla ett team på 15 medarbetare.

Du ska genom dina kundansvariga säkerställa att kunden får sitt ärende löst med ett bra bemötande. Det är också viktigt att alltid säkerställa att kunderna har en bra produktmix, och därför är behovsanalys och försäljning en viktig förutsättning för ett bra kundmöte. Ditt ansvar är att jobba med ditt team för att på bästa sätt nå uppsatta mål. 

Vi söker en närvarande ledare som förstår att tillgänglighet, en god människosyn och förmågan att visa vägen och vara en god förebild är en del av ett framgångsrikt ledarskap. Teamet arbetar mot uppsatta mål och därför är en av dina viktigaste uppgifter som chef att dagligen coacha medarbetaren i hans/hennes måluppfyllelse. Du har fullt personalansvar för ditt team vilket innebär att du ansvarar för löne- och utvecklingssamtal, teammöten, driftsmöten, mål- och resultatdiskussioner.

Du jobbar tillsammans med ditt team, och arbetstiderna varierar mellan kl 08.00 och 20.15 måndag till söndag enligt rullande schema

Vi vill att du:

• Känner starkt för kundservicefrågor och har en förmåga att samarbeta inom organisationen för att bygga en stark kundserviceattityd på hela företaget

• Anser att kvalitét i samtalen är centralt och arbetar för att kunderna aldrig ska behöva ringa in mer än en gång för att lösa sin frågeställning

• Tycker att service och försäljning hänger ihop

• Arbetar aktivt med ditt ledarskap och är en närvarande chef

• Tror på att människor kan och vill växa och att mer förtroende ger större ansvarstagande

• Har en förmåga att fatta professionella beslut baserat på kunskap och våra gemensamma värderingar

• Inte är rädd för att kavla upp ärmarna och vara med ute i teamen och hjälpa våra kunder

Tidigare ledarerfarenhet är ett krav. Har du arbetat inom en Kundserviceverksamhet eller liknande är detta meriterande.

Du är affärsorienterad och målmedveten, har ett brinnande intresse för service och att göra kunden nöjd. Du är en engagerad ledare med ett gediget intresse av att utveckla människor. Du vet hur du får dina medarbetare att prestera samtidigt som du har förmågan att skapa en god teamkänsla.

Vi har ett mycket högt tempo på 3 och det är viktigt att du är en Doer som får saker och ting att hända och bli gjorda - hellre sätter du igång och justerar efter hand än skjuter upp det som behövs göras. Du är affärsmässig

Timmar per vecka: Heltid -

Arbetsgivare Namn: 3

Arbetsgivare adress: Lindhagensgatan 98 10425 Stockholm

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Business services and administration managers not elsewhere classified

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text

TILLÄMPAS

Similiar jobberbjudanden

Är du vår nästa Brandman? -

Fire-fighters
På Räddningstjänsten arbetar allt från brandmän till ingenjörer. Vårt uppdrag består i att hindra och begränsa skador på människor, egendom och miljö. Vi jobbar i nära samarbete med
Norrtälje kommun, Räddningstjänsten - 2016-08-18 - Stockholms län

Arkivarie/registrator - arbeta brett med många kontakter -

Archivists and curators
Arkiv- och registratursektionen, Juridik- och affärsenheten, FörvaltningsavdelningenÄr du noggrann, har hög serviceambition och intresse för samhällsfrågor? Tycker du om att ha många kontakter med både verksamhet
Regeringskansliet - 2016-07-15 - Stockholms län

Barista - Helger -

Bartenders
Cafe Foam har sedan starten 1997 strävat efter att vara bland stockholms ledande caféer.Vill du bli en del av vårt team? Vi söker just nu extrapersonal för omgående anställning.. Vi söker en person med följande
CAFÉ FOAM - 2016-04-08 - Stockholms län

Biomedicinsk analytiker -

Medical and pathology laboratory technicians
Fysiologkliniken Sjukvård Vill du arbeta på Fysiologkliniken Karolinska Universitetssjukhuset med möjlighet att delta i forskningsprojektet SCAPIS? Denna vetenskapliga studie leds av en nationell forskargrupp tillsammans med Hjärt-
Karolinska Universitetssjukhuset - 2016-02-28 - Stockholms län

Det perfekta extrajobbet på lager hos internationell varuhuskedja! -

Stock clerks
ArbetsbeskrivningSökord: Lager/ lagerjobb/ plock/ pack/ truck/ truckförare/ truckkort/ Norrort Är du student eller har en annan sysselsättning och söker ett stimulerande extraarbete? Vi söker nu lagerarbetare med start omgående
MAGNA AB - 2016-08-18 - Stockholms län

Financial Controller -

Accountants
Financial Controller for interim position starting as soon as possible.Our client is a large international organization with office located in Solna.Job description We are now looking for a Financial Controller to our client for a six month contract starting
Hays AB - 2016-05-15 - Stockholms län

HR Business Partner Chassiproduktion -

Personnel and careers professionals
Scania är en av världens ledande tillverkare av lastbilar och bussar för tunga transporter samt industri- och marinmotorer. En växande del av verksamheten är service- och tjänsteutbudet, som garanterar Scanias kunder kostnadseffektiva
Scania CV AB - 2016-02-15 - Stockholms län

Informatör vikariat 75 procent -

Public relations professionals
Mål med vikariatetAtt ansvara för Svensk sjuksköterskeförenings digitala kanaler (hemsidan, sociala medier, nyhetsbrev) så att föreningens uppsatta mål nås på ett effektivt sätt. I tjänsten ingår
Svensk sjuksköterskeförening - 2016-05-11 - Stockholms län

IT-Säkerhetsspecialist -

Systems analysts
På uppdrag från kund söker vi nu en IT-Säkerhetsspecialist.VI söker efter en eller flera IT-säkerhetsspecialister med inriktning på nätverkssäkerhet eller systemsäkerhet. Du kommer att ingå i
FUTURESALES SVERIGE AB - 2016-02-15 - Stockholms län

IT-tekniker, onsite, till Stockholm -

Information and communications technology user support technicians
InfoCare söker en ambitiös och utåtriktad IT-tekniker för ett onsite-uppdrag i Stockholm. Kunden är ett stort, välkänt och internationellt företag inom modebranschen.
InfoCare - 2016-04-15 - Stockholms län

Ledande undersköterska till hemsjukvård. -

Health care assistants
Dina arbetsuppgifterDu  kommer att ha en central och viktig funktion - vår spindel i nätet. Din närmste chef är  chefssjuksköterskan på enheten.Tillsammans med ansvarig sjuksköterska ansvarar du för
PR Vård, Hemsjukvård och Omsorg - 2016-02-28 - Stockholms län

Livbataljon söker skyttesoldater i beriden tjänst -

Armed forces occupations, other ranks
Livbataljon är stor enhet med 703 anställda soldater och officerare fördelade på fem avdelningar. Livbataljons uppgift är att nationellt svara för statsceremoniell tjänst och som krigsuppgift att förstärka
Försvarsmakten - 2016-02-15 - Stockholms län

Löneadministratör för kunds räkning -

Payroll clerks
UtmaningenVi söker dig som är utbildad löneadministratör med flerårig erfarenhet av lönehantering i en större organisation. Rollen innebär att självständigt driva löneprocessen och det är därför
PeopleProvide AB - 2016-05-22 - Stockholms län

Mässintervjuare 9-12/2 -

Advertising and marketing professionals
MEMU SVENSK MÄSSBEMANNING AB arbetar med bemanning av mässor och evenemang. Vi deltar vid ett 80 tal arrangemang per år. De vanligaste arbetsuppgifterna är att vi gör mässundersökningar, tillhandahåller värdar
MEMU Svensk Mässbemanning - 2016-02-15 - Stockholms län

Nannynu! Barnflicka / Barnvakt Stocksund, 2-3 eftermiddagar/v -

Child care workers
Om Nannynu! / About Nannynu!Nannynu! är ett av Sveriges största, första och mest prisbelönta barnvaktsföretag. Vi är stolta över att ha över 900 anställda barnvakter. Vi tror på att leverera barnpassning
Nannynu! AB Barnvakter i världsklass - 2016-07-15 - Stockholms län

Operationssjuksköterska -

Nursing professionals
Urologsektionen, Kirurg- och urologkliniken Sjukvård Centraloperation vid Danderyds sjukhus tillhör Kirurg- och urologkliniken men är indelad i tre sektioner där urologsektionen är en del av verksamheten. Avdelningen är
Danderyds Sjukhus AB - 2016-08-02 - Stockholms län

Pizzabagare -

Fast food preparers
Pizzeria Lilla Tuna finns i Tumba. Vi är en restaurang som serverar både pizza och á la carte, Öppettider 12,00-22,00 alla dagar. I dagsläget finns tre medarbetare vid Pizzerian. Vi söker nu en Pizzabagare och du som
Pizzeria Lilla Tuna HB - 2016-08-02 - Stockholms län

Projektansvarig huvudledare SSA Hägersten dans -

Sports coaches, instructors and officials
Är du vår nya Projektansvariga huvudledare? Vill du arbeta med idrott och barn? Då är detta något för dig!Knatteskutt dans är en rikstäckande verksamhet för nyfikna barn som vill prova på olika dansstilar
SSA-Sweden Sport Academy AB - 2016-02-15 - Stockholms län

Projektledare / Konsulter till Försäkringsgirot -

Management and organisation analysts
FörsäkringsGirot har en solid ägarstruktur genom sina ägare SPP, SEB Pension och Försäkring, Länsförsäkringar och Skandia.Vårt uppdrag är att säkerställa att våra kunder får
Försäkringsgirot - 2016-06-09 - Stockholms län

Redovisningsekonom som vill gå mot en roll som controller! -

Accounting associate professionals
Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning. Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom kontor, ekonomi, lön, bank/finans,
Placera Personal AB - 2016-02-18 - Stockholms län

Sälj och marknadsföring / Brand Ambassador -

Commercial sales representatives
Universal Avenue är ett svenskt startup med kontor i Stockholm, London, Aten och Barcelona. Vi har skapat ett helt nytt sätt att arbeta. Våra Brand Ambassadors finns över hela världen, sätter sitt eget schema och är
Universal Avenue AB - 2016-05-15 - Stockholms län

Senior IT-säkerhetsexpert -

Database and network professionals not elsewhere classified
Senior IT-säkerhetsexpert till Avdelningen för krypto och IT-säkerhet vid MustHar du flera års erfarenhet av IT-säkerhet och vill arbeta med att upprätthålla skyddet
Försvarsmakten - 2016-07-15 - Stockholms län

Servitris -

Waiters
Restaurang Småstad är en Italiensk restaurang som behöver nyanställa en servitris. Vi serverar både lunch och á la carte. Du som söker ska ha erfarenhet av arbete som servitris i minst två år. Du behöver
Restaurang Småstad AB - 2016-08-02 - Stockholms län

Sjuksköterska till Turebergs vårdcentral i aug/sep! -

Nursing professionals
Om uppdragetVårdcentralen i Tureberg i Sollentuna behöver stärka upp med en sjuksköterska från omgående och en bit in i september, kan bli längre.Uppdraget är för dig som gillar varierande arbetsuppgifter,
Centric Care - 2016-08-18 - Stockholms län

Socialsekreterare som vill göra skillnad för Haninges barn och unga! -

Social work and counselling professionals
Haninge är inte bara skärgård. Här – 20 minuter från huvudstaden – växer Haninge med bostäder i centrum, ny stadsdel, handel och ny företagspark tillsammans med dynamiskt företagande och högskoleforskning.
Socialförvaltningen, Barn och Unga, Utredning/uppföljning Ungdom - 2016-09-11 - Stockholms län

Sommarvikariat som mottagningssköterska -

Nursing professionals
Vaxholms Vårdcentral är en väletablerad husläkarmottagning som är lokaliserad centralt i Vaxholm. Mottagningen drivs i egen regi av personalen. Vi söker sommarvikarier för perioden v.25-33. Om du kan arbeta delar
Vaxholms Vårdcentral AB - 2016-03-19 - Stockholms län

Sportintresserad 23-årig kille i Sollentuna söker personlig assistent -

Home-based personal care workers
Humana är Sveriges största företag inom personlig assistans och individ- och familjeomsorg. Vi är en kvalitetsaktör inom äldreomsorg och LSS-boenden samt har skola för elever med funktionsnedsättning. Vi är
Humana Assistans AB - 2016-02-15 - Stockholms län

Supporttekniker till välkänt revisionsbolag! -

Information and communications technology user support technicians
Är du en supporttekniker med erfarenhet av arbete i 1st line och 2nd line support? Då är det kanske dig vi söker till en av våra kunder med placering i centrala Stockholm. Tjänsten
KPMG AB - 2016-03-16 - Stockholms län

Två administratörer till förskoleenhet Skärholmen/Vårberg och Stödenheten -

General office clerks
Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm. Skärholmens stadsdelsförvaltning är en av Stockholms stads 14 stadsdelsförvaltningar
Stockholms stad, Stödenheten - 2016-02-15 - Stockholms län

Vill du jobba inom fiber? Se hit! -

Electrical and electronic equipment assemblers
JobbeskrivningFör kunds räkning söker vi nu fibertekniker till projekt runtom Stockholmsområdet. Vår kund är ett väletablerat, framgångsrikt och växande företag i branschen som värdesätter
Uniflex Sverige AB - 2016-04-17 - Stockholms län

 
 
site genereras i 6.9618430137634 sekunder