id: MTE3OTAxIDEyMQ

reference: 117901

documentId: 7878520

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1534135260724

Jobbtitel: Gruppchef Verksamhetsstöd

Arbetsbeskrivning:
På CSN gör vi studier möjligt. Vårt uppdrag är att administrera det svenska studiestödet. Det innebär att vi beslutar om och betalar ut bidrag och lån till dem som studerar i Sverige och utomlands. Vi hanterar återbetalningen av studielån till staten. CSN finns på elva orter i Sverige och vårt huvudkontor ligger i Sundsvall. ARBETSUPPGIFTER Enheten för verksamhetsstöd på Inbetalningsavdelningen arbetar med förvaltning och utveckling av delprocesser samt stöttar avdelningarna i deras utvecklingsuppdrag. I uppdraget ligger även att leda utvecklingsarbetet inom stödprocesserna, de processer där ansvaret ligger på produktionsavdelningarna. Enheten ansvarar för ledning av processteam och samordning av förbättringsförslag. Enheten leds av en enhetschef och vi söker nu en av de två gruppchefer som ska ingå i enheten. Aktuella placeringsorter är Sundsvall, Stockholm, Linköping och Lund. Som gruppchef kommer du att ha ett verksamhetsnära arbete med personalansvar för cirka 15 medarbetare. Du leder den operativa verksamheten och skapar förutsättningar samt ansvarar för att gruppen uppnår förväntade effekter och resultat. I arbetet ingår också att leda på distans då medarbetare finns placerade på flera orter. Ledarskapet innebär vidare bland annat att du ansvarar för medarbetardialoger, lönesamtal, rekrytering och rehabilitering samt andra förekommande uppgifter vid personalansvar Ett stort och viktigt inslag i arbetet som gruppchef är verksamhetsutveckling utifrån ständiga förbättringar, vilket bl. a innebär att du initierar och driver förbättringsarbete för effektivare arbetssätt och optimerad kundupplevelse. Du ingår i enhetens ledningsgrupp och ni har ett gemensamt ansvar för planering, uppföljning, information och utveckling av hela enheten. I ditt arbete bidrar du till ett gott samarbete inom avdelningen men också med övriga verksamheten inom CSN. KVALIFIKATIONER Du som söker har en högskoleutbildning som arbetsgivaren bedömer relevant eller har på annat sätt inhämtat kunskaper och erfarenheter som är relevanta för arbetet som gruppchef. Du har flera års erfarenhet av att ha en arbetsledande roll med personalansvar, där det ingått att leda gruppen mot uppsatta mål och ha nått dem. Din erfarenhet i chefsrollen bör även omfattas av att du har haft ansvar över medarbetare som driver sina egna uppdrag och medarbetare med skilda arbetsområden. Vidare bör du ha god erfarenhet av utvecklings- och förändringsarbete. Det är meriterande om erfarenheten avser arbetsledande roll för Verksamhetsutvecklare eller liknande funktioner. Vi söker dig som är tydlig i din kommunikation, säkerställer att förväntningarna är klara, påminner och följer upp. Rollen kräver att du har god samarbetsförmåga, är lyhörd och löser konflikter på ett konstruktivt sätt samt har ett coachande förhållningssätt. Du är van att arbeta mot uppsatta mål och nå dem samt är motiverad och utvecklingsfokuserad. Som person är du strukturerad, organiserad och planerar ditt arbete i förväg, sätter upp och håller tidsramar samt prioriterar aktiviteter effektivt. Du har självinsikt och är trygg i dig själv vilket gör att du i din roll ser relationer i sitt rätta perspektiv, skiljer på det personliga och professionella och förhåller dig på ett sätt som är anpassat till situationen. För gruppchefsrollen krävs att du är bra på att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och du behöver ha goda kunskaper i engelska. Vidare kan du hantera Officepaketets programvaror. Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. ÖVRIGT Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Vi tillämpar sex månaders provanställning. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen. Om du önskar hjälp med om hur du ansöker - kontakta supporten på 0771-693 693. Varmt välkommen med din ansökan!

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C1349

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

requiredEducationLevelCode: 0

requiredYearsOfExperience: 0

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbetsgivare Namn: Centrala Studiestödsnämnden

source: PES-SWEDEN