Jobbtitel: Hallon söker kundservicemedarbetare

Arbetsbeskrivning:

Hallon är systeroperatör till mobiloperatören 3 och startade i maj 2013. Vår affärsidé bygger på enkelhet, vilket betyder att våra produkter och tjänster bla är utan bindningstid, utan krångliga fakturor och med fast pris. Det skall vara enkelt att vara kund hos oss, och alla är välkomna eftersom vi inte tar någon kreditupplysning.

Det här är vi som jobbar på Hallons kundservice idag. Vi är ett tajt team som uppskattar att jobba nära verksamheten, totalt är vi 17 personer som jobbar på Hallon. Nu söker vi en driven person som vill vara med på Hallons framgångssaga. Tjänsten är på heltid med start så snart som möjligt.

Hallons kundservice arbetar med att hjälpa våra kunder genom mejl och chatt. I rollen kan det eventuellt också ingå lättare copywriter uppgifter såsom att skriva texter som når kund/nykund, till hemsidan och övrig intern och extern kommunikation.

Det här är för dig som är duktig på att uttrycka dig i skrift. Att ta ägandeskap, och snabbt sätta sig in i kundens situation och ge kunden ett professionellt bemötande är grundläggande delar i arbetet. Detta samtidigt som du är effektiv, håller en hög kvalitet och väver in merförsäljning. 

Vi söker dig som känner igen dig i dessa punkter:

• Är duktig på att utrycka dig i skrift och tal på svenska och engelska.

• En stor social förmåga med en mogenhet som gör att du kan hantera olika sorters människor på ett enkelt sätt.

• Har en säljförmåga, eller en stor vilja att lära, hos oss går sälj och service hand i hand.

• Ser det som en självklarhet att ta ansvar över ditt arbete och har struktur för att kunna hantera flera saker samtidigt.

 

Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tillsättning av tjänsten sker i augusti.

Vid frågor, maila gärna till Maja Bouvin som nås på maja.bouvin (at) hallon.se.

Vi ser fram emot din ansökan.

Timmar per vecka: Heltid -

Arbetsgivare Namn: hallon

Arbetsgivare adress: Lindhagensgatan 98 10425 Stockhplm

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text