Jobb Head of IT support Stockholms län Nordnet Bank AB - jobberbjudanden

TILLÄMPAS
Jobbtitel: Head of IT support

Arbetsbeskrivning:

Nordnet offers services that simplify savings, investments and loans. With smart solutions and a modern approach, we focus on active savers in the Nordic region. Our vision is to become the leading bank for savings in the Nordic countries. We will get there by using simplicity as a starting point, with the best interest for our savers in mind. Nordnet AB (Publ) is listed on NASDAQ OMX Stockholm.

Do you want to be an important key to customer satisfaction? Do you enjoy a high tempo and getting immediate feedback? Then this is the job for you!

IT support is responsible for second line customer support cases as well as internal IT support. A part of the team is dedicated to solving or escalating cases that were escalated by customer service. The other part assist our colleagues in daily IT support needs. Both parts are super crucial for our employee satisfaction and therefore the success of Nordnet.

Cases to IT support can span from financial transaction related questions to double-checking a portfolio report value and reinstalling a colleague’s computer.

IT support is a part of IT Operations. IT Operations also takes care of datacenters, network, Linux based systems, storage and databases.

This is part of the role

As Head of IT support, you will lead a team of six support engineers as well as take active hands-on part in the case solving around customer related cases. You will report to Deputy CTO.

Being responsible for a crucial part of our support flow demands high degree of responsibility, excellent communication skills, and focus on customer satisfaction as well as tight cooperation with colleagues in other areas. With your experience from support work and the financial industry, you spread knowledge and support the team in daily decisions. Always having customer satisfaction in focus is key to succeed in this role.

This is you

Most likely, you have a technical and financial background that enables you to understand financial services on a deeper level. You have a strong passion for customer satisfaction. You like to communicate and you have a true interest in building relations and creating result through your team. You continuously strive for improvement and dare to make tough decisions.

You are committed as a person so a high tempo is something that suits you very well. With your leadership skills, you continuously work for having a happy high performing team. Being an engaged leader you continuously inspire and lead by example.

Most likely, you have 2+ years of experience from leading teams and 4+ years of hands-on customer support experience. You have good technical understanding and know how to use SQL to retrieve and analyze data. Fluent language skills in both Swedish and English are mandatory.

We offer

Nordnet started from a passionate belief that changing the hierarchic financial world was possible. We became part of redefining the industry when we gave the customers power over their own savings.

You will become part of a journey that has only yet started towards the vision to become the number 1 choice for savings and investments in the Nordic countries and a true digital bank! To be leading in IT is pivotal for that journey and you will work with colleagues who have a great passion for that goal.

We are 400 employees in Stockholm, Oslo, Helsinki and Copenhagen. We cooperate, exchange ideas and use our core competencies in order to continuously improve the way we meet our customers. Open communication, creativity and engagement are important parts of our everyday life at the office.

Nordnet AB is listed on Nasdaq OMX Stockholm. Visit us on www.org.nordnet.se, www.nordnet.se, www.nordnet.no, www.nordnet.dk and www.nordnet.fi.



Timmar per vecka: Heltid -

Arbetsgivare Namn: Nordnet Bank AB

Arbetsgivare adress: Gustavslundsvägen 141 16714 Bromma

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text

TILLÄMPAS

Similiar jobberbjudanden

AB SOLOM söker Silviaundersköterskor eller usk med specialistutbildning -

Health care assistants
AB SOLOM är det kommunala alternativet för vård och omsorg i Sollentuna. Vi har ett brett utbud av tjänster och vi arbetar med såväl barn och ungdomar som vuxna. Vår strävan är att arbeta på ett sådant
AB SOLOM - 2016-03-24 - Stockholms län

AB SOLOMs hemtjänst söker timvikarier till Häggvik, Helenelund, Tureberg -

Health care assistants
AB SOLOM är det kommunala alternativet för vård och omsorg i Sollentuna. Vi har ett brett utbud av tjänster och vi arbetar med såväl barn och ungdomar som vuxna. Vår strävan är att arbeta på ett sådant
AB SOLOM - 2016-06-14 - Stockholms län

Assistent till en busig 9-årig pojke! 75% -

Home-based personal care workers
"Som personlig assistent bör du vara inkännande och hänsynsfull, din uppgift är att finnas till för en person som verkligen behöver dig. Du planerar dagarna väl och anpassar så att han orkar med det ni ska
God Assistans i Sverige AB - 2016-08-02 - Stockholms län

Bartender sökes -

Bartenders
Om RestaurangAssistansRestaurangAssistans är Sveriges största bemanningsföretag inom Hotell och Restaurang med kontor i Stockholm, Malmö och Göteborg. Våra kunder är allt från Guide Rouge-krogar och guldkantade
RestaurangAssistans AB - 2016-04-17 - Stockholms län

cafébiträde -

Food service counter attendants
café Bravo Liljeholmen är ett litet ställe som blomstrar upp under sommaren med vår soliga uteservering , där vi serverar lättare måltider, sallader, smörgåsar, vi har också en glass och kaffebar.
café Bravo Liljeholmen - 2016-08-18 - Stockholms län

Distributionsförare med C-kort -

Heavy truck and lorry drivers

Öst Bemmaning AB - 2016-06-09 - Stockholms län

Distriktssköterska/ Sjuksköterska -

Nursing professionals
Jordbro vårdcentral Jordbro vårdcentral är en liten vårdcentral med gångavstånd från Jordbro pendeltågsstation. Arbetsuppgifter:Arbete inom hemsjukvården, mottagningsarbete och telefonbokning via
Stockholms Läns Sjukvårdsområde - 2016-08-02 - Stockholms län

DSK/SSK på dagtid - för arbete med hälso- och sjukvård på boenden inom LSS -

Nursing professionals
Den 1 oktober 2015 tog kommunerna i Stockholm över hälso- och sjukvårdsansvaret på alla boenden och dagliga verksamheter inom LSS. Några kommuner och privata utförare valde att anlita PR Vård Hemsjukvård.
PR Vård, Hemsjukvård och Omsorg - 2016-02-28 - Stockholms län

Engagerad Kandidatansvarig till Proffice! -

Personnel and careers professionals
Engagerad Kandidatansvarig till Proffice! Är du en driven och engagerad person som trivs med en varierande arbetsdag och många sociala kontakter? Skulle du vilja ansvara för att attrahera, bearbeta och presentera rätt kandidater till
Proffice Partner Solutions AB - 2016-03-19 - Stockholms län

Eventsäljare -

Sales demonstrators
ABC sales of sweden grundades 2015 av VD Oskar Tellebo. Vi är en exklusiv säljbyrå som endast jobbar med välkända varumärken. ABC är ett entreprenörsdrivet företag där alla medarbetare är med och
Abc Sales Of Sweden AB - 2016-07-15 - Stockholms län

Frisörer sökes -

Hairdressers
Vi söker för tillfället 2 frisörer till vår salong i Jakobsberg Centrum med god erfarenhet av frisöryrket. Du som söker arbetet ska kunna klippa både herr och dam och ha god serviceförmåga och aktivt
Trend Jakobsberg AB, Salong - 2016-05-22 - Stockholms län

Fritidshemsansvarig fritidspedagog/grundlärare fritidshem -

Early childhood educators
Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm. Sundbyskolan är en F-9-skola belägen i ett villaområde mellan Bromma och Solvalla.
Stockholms stad, Grundskole område 07 - 2016-07-15 - Stockholms län

Frukt & Grönt medarbetare ICA Kvantum Farsta -

Shop sales assistants
Vill du bli en del i ICA Kvantum Farsta som ligger i hjärtat av Farsta Centrum?7 maj 2014 öppnade vi den 2400 kvadratmeter stora butiken. Det är en modern butik med ett brett sortiment som alltid strävar efter att vara något
ICA KVANTUM - 2016-07-15 - Stockholms län

Gräsklippare för sommarjobb från 2 maj på Bro Hof Golf -

Gardeners, horticultural and nursery growers
JobbeskrivningNu söker vi personer som vill klippa gräs på golfbana. Arbetsplatsen är på Bro Hof Golf, vi söker folk som kan börja den andra maj och arbeta minst en månad men med god chans för förlängning.Meriterande
Uniflex Sverige AB - 2016-04-17 - Stockholms län

Kock/souschef Sundbyberg -

Chefs
Bällstabro värdshus är en populär lunchkrog som ligger i Sundbyberg centrum. Restaurangen har drivits av Familjen Suarez i 25 års tid. Restaurangen serverar ca 800 bricklunch/dag. Maten är till största delen traditionell
Casa Eva Suarez/ Bällsta Bro Värdshus - 2016-09-11 - Stockholms län

Kundekonsulent til nattskift hos ledende finansselskap -

Contact centre information clerks
SW är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för tjänstemän. Våra tjänster och våra kunder finns inom ekonomi, bank & finans, administration, försäljning, kundservice och IT, med placering
SW - 2016-04-24 - Stockholms län

Miljöfiskbilen söker säljande chaufför -

Door to door salespersons
Miljöfiskbilen är ett ungt företag som fokuserar på att tillhandahålla Ekologiskt och hållbart fiskade fisk och skaldjursprodukter till våra privatkunder i Stockholms-regionen. Vi söker nu två positiva
Svensk Miljöfisk AB - 2016-08-02 - Stockholms län

Personlig assistent till kille i Tyresö -

Home-based personal care workers
Assistans för dig är landets största familjeföretag för människor som behöver personlig assistans. Vår ambition är att erbjuda våra kunder den absolut bästa personliga assistansen! Det bygger på
Assistans för dig i Sverige AB - 2016-02-18 - Stockholms län

Personlig Assistent till tjej på 6 år i Stockholm sökes -

Home-based personal care workers
Vill du vara med och förändra?Vi letar efter dig som vill vara med och göra världen till härligare ställe! Plusfamiljen är ett nytänkande serviceföretag som ständigt arbetar för att förbättra
Plusfamiljen - 2016-09-11 - Stockholms län

Presskommunikatör sökes till spännande uppdrag -

Public relations professionals
Bemannia söker nu en Presskommunikatör med erfarenhet inom såväl intern som extern kommunikation till en offentlig verksamhet i Stockholm. Uppdraget sträcker sig i cirka sex månader med möjlighet till förlängning.
Bemannia Kontor - 2016-02-15 - Stockholms län

Projektledare inom bygg -

Civil engineering technicians

BVS Stockholm AB - 2016-02-15 - Stockholms län

Robotprogrammerare -

Mechanical engineers
DynaMate Industrial Services utför service- och underhållstjänster och är ett av de största industriserviceföretagen i Sverige med ca 300 anställda och med en omsättning på ca 350 miljoner kronor. Det är
DYNAMATE INDUSTRIAL SERVICES AKTIEBOLAG - 2016-07-15 - Stockholms län

Säljare/kalkylator för städföretag -

Business services agents not elsewhere classified
LinnStäd i Stockholm AB söker nu erfarna säljare som skall vara med och vidareutveckla företaget. STOR PLUS ATT : Du har du tidigare varit egen företagare eller arbetsledare i ett städföretagDu skall identifiera kundens
LINNSTÄD I STOCKHOLM AB - 2016-04-25 - Stockholms län

Säljare med/utan erfarenhet sökes i Järfälla -

Door to door salespersons
Körkort B är ett krav.Vill du själv bestämma din arbetstider? Vill du ha möjlighet att påverka din egen inkomst? Vill du arbeta med positiva människor? Vill du få ständig utbildning, stimulans och feedback
1938 Blue Steel AB - 2016-03-29 - Stockholms län

Serviceingenjör till Eltel (Bromma flygplats) -

Electronics engineering technicians
Om Bravura:Hos Bravura finns jobb både för dig med erfarenhet och för dig i början av karriären. Bravura hjälper företag över hela Sverige med bemanning och rekrytering inom tjänstemannaområdet. Vi särskiljer
Bravura - 2016-04-27 - Stockholms län

Skolbibliotekarie -

Librarians and related information professionals
Engelska Skolan Norr AB bildades 1993 som den första fristående skolan i Sverige som följer den nationella läroplanen och på samma gång ger sina elever djupgående kunskaper i det engelska språket. Sedan hösten
Engelska skolan Norr - 2016-05-28 - Stockholms län

Snickare Gröna Bygget -

Carpenters and joiners
Gröna Bygget i Sverige AB/TJF Entreprenad AB är företag som jobbar med allt förekommande inom bygg, tillbyggnader, kök, altaner samt plattsättning vi är våtrumscerfierade via bkr. Vi jobbar tät tillsammans
Gröna Bygget i Sverige AB - 2016-02-15 - Stockholms län

Vi söker erfaren skräddare -

Tailors, dressmakers, furriers and hatters

KTI Sverige AB - 2016-03-24 - Stockholms län

Vill du arbeta med service efter studenten? -

Contact centre information clerks
Vill du arbeta med service efter studenten? Är du positiv, pedagogisk och redo för att utvecklas inom service? Har du dessutom en gymnasieexamen, god datorvana samt goda kunskaper i svenska och engelska? Då har vi ett utvecklande uppdrag
Proffice Sverige AB - 2016-04-09 - Stockholms län

Vill du bli vår Mediapedagog? -

Teaching professionals not elsewhere classified
Vår Mediapedagog går i pension i höst och vi söker nu Dig som vill ta vid och vidareutveckla det digitala arbetet på skolans kurser!Vi som söker Dig är, Södra Stockholms folkhögskola och finns centralt i
Södra Stockholms folkhögskola - 2016-05-21 - Stockholms län

 
 
site genereras i 14.829457998276 sekunder