Jobb ININ consultant Skåne län Rediflex AB - jobberbjudanden
Arbetsbeskrivning:
Techno Functional consultant within Interactive Intelligence (ININ) platform with 10+ years of experience.
ININ (on premise) will be connected to an Oracle Service Cloud (OSC) system, potentielly including a CTI tolkar.
The assignment will include responsibility for designing and setting up the communication platform (Phone, mail and chat) and make it work together with OSC (together will OSC functional consultants).
Assignment is on site in Sweden, but will include travel globally.
Skills & Experience
- Extensive working knowledge of Workforce Management (WFM) applications and tools. Must be able to effectively administer and configure the ININ platform. Must have initial understanding of specific call center software (ex. voice telephony, online chat) ; ongoing proficiency with companyrsquos specific applications (ex. ININ) is required. Proficient with email, collaboration, and office productivity software. Exposure to business network infrastructure.
- 3- 5 years of related IT experience in a Network Support , Administration position within sales, customer service, eCommerce, and, or call center industries
- 2 years of experience working with ININ (CTI technology) , including Work Management Systems
- Proven experience analyzing, interpreting, and summarizing complex data as it relates to call center technologies
- Experience preparing reports, forecasts, trends, and recommendations for the team and senior management
- Extensive work experience with telecommunication services, system upgrades, and new implementations
Arbetsgivare Namn: Rediflex AB
Arbetsgivare adress: Skarpskyttevägen 12C 22642 Lund
Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:
Jobb kort beskrivning: Software developers
Land: Sweden
Område: Skåne län
Avtalstid: Permanent
Typ av kontrakt: Full time
Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)
Hur man ansöker: Other - see free text
Similiar jobberbjudanden
Allmänmedicin v. 35-36 Ystad -
Generalist medical practitioners
Om ossPridoc är det ambitiösa och engagerade bemanningsföretaget för läkare som värnar om den personliga kontakten. Vi hjälper offentliga och privata vårdgivare inom en rad olika specialiteter i hela landet.Din
Pridoc Bemanning - 2016-08-18 - Skåne län
Avtalshantering inom bank - Dansktalande -
Statistical, finance and insurance clerks
AMGA är ett svenskägt bolag med expertis inom service, finans, försäkring och försäljning. Vi är specialiserade på personal, rekrytering och affärsutveckling. Företaget är medlem i Almega Tjänsteföretagen
AMGA AB - 2016-05-21 - Skåne län
Bemanningskoordinatorer sökes till StudentConsulting i Malmö! -
Personnel clerks
Vill du bli en viktig pusselbit i ett av nordens största bemannings- och rekryteringsbolag?Vi söker nu två engagerade bemanniningskoordinatorer till StudentConsultings nationella jour! Nu behöver vi förstärka vårt
StudentConsulting - 2016-05-17 - Skåne län
Bibliotekarie med inriktning mot barn och unga -
Librarians and related information professionals
Vill du ha Sveriges viktigaste jobb? Bjuv är en kommun på gång och med KRAFT bygger vi framtidens arbetsplats. På två år har vi klättrat 202 placeringar i den nationella skolrankningen och 124 placeringar i tidningen
Bjuvs kommun, Kultur- och fritidsförvaltningen - 2016-04-22 - Skåne län
Biffboss till Jensen’s Bøfhus i Malmö -
Kitchen helpers
Gillar du att ha många bollar i luften och vill jobba i ett restaurangkök där det hela tiden är fullt upp?Biffboss till Jensen’s Bøfhus i MalmöSom biffboss deltar du i det dagliga arbetet i vårt kök och ser
Jensen's Bøfhus - 2016-05-12 - Skåne län
Elevassistent till Risebergaskolan -
Teachers’ aides
I Malmö stad arbetar vi med respekt, engagemang och kreativitet för att utveckla Malmö. Vi har Sveriges viktigaste jobb. Hos Malmö stad finns framtidens arbetsplats. Här gör vi skillnad. Vi skapar en ekologisk, ekonomisk
Malmö stad, Riseberga RO - 2016-08-02 - Skåne län
Familjehemssekreterare -
Social work and counselling professionals
I Malmö stad arbetar vi med respekt, engagemang och kreativitet för att utveckla Malmö. Vi har Sveriges viktigaste jobb. Hos Malmö stad finns framtidens arbetsplats. Här gör vi skillnad. Vi skapar en ekologisk, ekonomisk
Malmö stad, Avdelning Barn o Familj - 2016-02-15 - Skåne län
Forskare i biologi -
University and higher education teachers
Lunds universitet grundades 1666 och rankas återkommande som ett av världens 100 främsta lärosäten. Här finns 41 000 studenter och 7 500 medarbetare i Lund, Helsingborg och Malmö. Vi förenas i vår strävan
Lunds universitet, Naturvetenskapliga fakulteten, biologiska institutionen - 2016-09-11 - Skåne län
forskningsingenjör -
Biologists, botanists, zoologists and related professionals
Lunds universitet grundades 1666 och rankas återkommande bland ett av världens 100 främsta lärosäten. Här finns 41 000 studenter och 6 900 medarbetare i Lund, Helsingborg
Lunds universitet, Medicinska fakulteten, Inst. för lab.med. - 2016-04-24 - Skåne län
Förskollärare -
Early childhood educators
Lund är en kommun präglad av kunskap, innovation och nytänkande. Staden lockar människor som vill förändra världen. I Lunds kommun arbetar drygt 9 000 personer med att skapa bästa möjliga förhållanden
Lunds kommun, Förskolan Stormhatten, Barn- och skolförvaltning Lunds stad - 2016-03-31 - Skåne län
FPGA Engineer -
Electronics engineers
The Science Directorate at the European Spallation Source (ESS) in Lund, Sweden, invites applications for an FPGA Firmware Engineer to be based at Daresbury Laboratory in the UK.Description of directorate/divisionThe Detector Group is part of the Instrument
European Spallation Source ERIC - 2016-04-01 - Skåne län
Fritidspedagog/lärare i fritidshem 50% -
Early childhood educators
Fritidspedagog, Lunds Montessorigrundskola; Lund; 1604151 plats.Lunds Montessorigrundskola startade 1990 och drivs som en ideell förening. Skolan är belägen i det natursköna Sankt Larsområdet i Lund. Undervisningen bedrivs med
Lunds Montessorigrundskola - 2016-04-17 - Skåne län
Frysansvarig -
Shop sales assistants
. Till vår kommande City Gross på hemmaplan i Hässlehom söker vi en Frysansvarig Till hösten 2016 öppnar vi vår efterlängtade City Groos på hemmaplan i Hässleholm och vi söker en Köttansvarig
CityGross - 2016-04-29 - Skåne län
Hussäljare -
Commercial sales representatives
Småhussäljare Vi söker Sveriges bästa småhussäljare i Malmö!Efterfrågan på hus fortsätter att öka. För att möta efterfrågan söker vi nu hussäljare på Nya Hus.
Samarbetspartnern Investment Sverige - 2016-02-15 - Skåne län
Kafé Doffeln söker kafébiträde -
Food service counter attendants
Kafé Doffeln ligger vid Triangelstationens södra uppgång i Malmö. I högt tempo serverar vi kaffe, baguetter, sallader och godis till hundratals morgonpigga pendlare, charmiga stammisar och glada studenter var dag. Kafé
Kafé Doffeln - 2016-08-18 - Skåne län
Labbassistent sökes för omgående start -
Medical and pathology laboratory technicians
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda
Manpower Huvudkontor - 2016-07-15 - Skåne län
Lastbilschaufför med YKB & ADR klass 1 -
Heavy truck and lorry drivers
ZEBS Åkeri - 2016-03-12 - Skåne län
Migrationsverket söker handläggare till Förvaret Malmö -
Policy administration professionals
Migrationsverket är det naturliga navet för migrationen till Sverige. Varje år tar vi emot många tusen ansökningar från människor som vill arbeta, besöka, bo eller söka skydd i Sverige. Vi vill underlätta
Migrationsverket - 2016-06-14 - Skåne län
Personlig assistent/ Personal assistent -
Home-based personal care workers
I am looking for a personal assistant for a 22 years old young woman after several brain injury. Preferable woman 25-30 with driving licence. You might need some experience with people after brain injuries, strokes. You should be responsible but also
Dorota Kasprus, Kurera - 2016-02-15 - Skåne län
Personlig assistent till kvinna i Lund -
Home-based personal care workers
Poolarna Assistans söker kvinnliga assistenter i 30-40 års ålder. Du som söker ska vara lyhörd, flexibel och kunna anpassa dig till kundens behov och önskemål kring hur assistansen ska utföras. Du ska kunna arbeta
Poolarna Assistans AB - 2016-08-02 - Skåne län
Quality Coordinator till multinationellt företag -
Chemical engineering technicians
Om PerformIQPerformIQ är ett bemannings- och rekryteringsföretag som tror att de bästa jobbkandidaterna i Sverige har varit aktiva inom en idrott eller föreningslivet. Alla vi anlitar, från receptionister till toppledare, har
PerformIQ AB - 2016-08-02 - Skåne län
Servicetekniker Kristianstad -
Information and communications technology installers and servicers
Verksamhetsbeskrivning Essrek är ett växande personaluthyrnings och rekryteringsföretag med lång branscherfarenhet med sitt huvudsäte i Malmö. Vi sätter stort värde
EssRek AB - 2016-06-01 - Skåne län
Specialistläkare i allmänmedicin till Vårdcentralen i Södra Sandby -
Specialist medical practitioners
Gör skillnad. Varje dag.En mil öster om Lund finner du Södra Sandby, en attraktiv tätort med bra service och goda kommunikationer. Primärvården i Södra Sandby har en god förankring i bygden och vi känner många
Region Skåne, Skånes universitetssjukvård, division 5 - 2016-09-11 - Skåne län
Specialistsjuksköterskor till ambulansen Malmö Sommaren 2016 -
Nursing professionals
Just nu söker vi Specialistsjuksköterskor till vår ambulansverksamhet i Malmö för sommaren 2016. Har du nerver av stål och ett hjärta av guld? Brinner du för att hjälpa människor och ge omvårdnad?
Falck Ambulans AB - 2016-03-02 - Skåne län
Studerande lagerarbetare till välbetalt arbete sökes! -
Stock clerks
Vi söker nu dig som är studerande på högskola eller universitet och vill jobba extra på ett kyllager i Malmö!Vår kund är ett välkänt livsmedelsföretag där vi nu vill förstärka vår
StudentConsulting - 2016-08-02 - Skåne län
Tandhygienist till Folktandvården Skåne i Simrishamn -
Dental assistants and therapists
Folktandvården Skåne är Skånes största tandvårdsföretag med över en miljon besök varje år. Vi är summan av ytterst professionella medarbetare som varje dag – tillsammans – jobbar för
Folktandvården Skåne AB - 2016-09-11 - Skåne län
Utvecklingsinriktad ekonom till arbetsmarknadsförvaltningen -
Accountants
Helsingborg är platsen för skapande och engagemang. Här finns möjligheterna för dig som vill utveckla och utvecklas.Helsingborg är staden för dig som vill något.Arbetsmarknadsförvaltning är en del av
Helsingborgs stad, ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN - 2016-03-25 - Skåne län
Verkstadsmekaniker med arbetsledande roll. -
Agricultural and industrial machinery mechanics and repairers
Är du en ansvarstagande och flexibel person som tycker om ett varierande arbete och nya utmaningar? då är tjänsten som Verkstadsmekaniker med en arbetsledande roll hos vår kund
Framtiden AB - 2016-03-26 - Skåne län
Visual Merchandiser Emporia -
Interior designers and decorators
Gina Tricot är en svensk modekedja som erbjuder spännande och feminint mode till kvinnor i över 30 länder. Sedan starten 1997 har vi växt explosionsartat och har idag 180 butiker i fem europeiska länder, samt över 2000
Gina Tricot Gina Tricot - 2016-08-18 - Skåne län
Webbdesigner -
Graphic and multimedia designers
Lucu Food i Malmö AB - 2016-04-10 - Skåne län
