Jobbtitel: Inkassomedarbetare till Klarna

Arbetsbeskrivning:

Gillar du att lösa problem på ett effektivt sätt med kunden i fokus? Är du bekväm i att fatta egna beslut och jobbar du gärna i team mot gemensamma mål? Då skulle du trivas som inkassomedarbetare på Klarna!

Vår svenska indrivningsavdelning består av 25 anställda som arbetar nära varandra i tre olika team. Avdelningen hanterar obetalda fakturor innan de har gått vidare till inkasso och även under inkassoprocessen. Som Inkassomedarbetare hanterar du inkommande och utgående kommunikation med privat- och företagskunder genom telefon, e-post samt brev. Avdelningen ansvarar för uppföljning av pågående ärenden både internt och externt. Du kommer att hantera invändningar gentemot krav och ta beslut om nästa steg i utredningsprocessen. Du jobbar i ett team av noggranna medarbetare som har ett stort lösningsfokus och en ambition att hitta rätt lösning för varje individuell kund.

För att lyckas i rollen ser vi att du är effektiv, social och ambitiös. Du trivs i telefon, är säker på din sak, drivs av att göra det lilla extra och du gillar att anta nya utmaningar. Du kan obehindrat hantera det engelska och svenska språket både i tal och skrift och har lätt för att kommunicera på en hög nivå. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från service eller arbete över telefon, samt om du är flerspråkig.

Låter detta som jobbet för dig? Då rekommenderar vi att du ansöker så snart som möjligt, urval och intervjuer sker löpande.

Kontor

Stockholm, Sverige

Deadline

2016-06-07

Arbetsgivare Namn: KLARNA AB

Arbetsgivare adress: Sveavägen 46 11134 STOCKHOLM

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Arbetsgivare telefonnummer: 08-12012000

Jobb kort beskrivning: Debt-collectors and related workers

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text