Är du nyexad inom IT/Teknik och vill visa vad du går för? Är dina stora intressen IT, affärer, kundvård, webb och mjukvara? Tycker du dessutom att det är kul med aktiviteter efter jobbet och vill jobba på ett företag som låter sina anställda utvecklas? Upsales söker nu nya stjärnor till deras Customer Success team- ta chansen att starta din karriär hos Upsales!

OM TJÄNSTEN

Academic Work söker för Upsales räkning en Customer Success Specialist. Upsales växer och söker därför nya talanger som vill växa med dem. Din roll tillhör Customer Success teamet vilka är kärnan i Upsales organisation. Teamet jobbar nära kunderna, har nära kontakt med alla avdelningar internt; produktutveckling, säljorganisation etc. För rätt person finns också möjlighet att utvecklas mot och inom de områden du brinner för. Att jobba på Upsales innebär utöver att arbeta i ett techbolag i framkant också att få arbeta med kollegor som gärna ses efter jobbet på olika teamaktiviteter.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Upsales önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till

Academic

Work

Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer anställas direkt hos kunden.

ARBETSUPPGIFTER

Som Customer Success Specialist kommer du arbeta med det viktigaste inom hela Upsales, nämligen kunderna. Upsales söker därför en person som trivs i en kundnära roll, som förstår nyttan av produkten och som drivs av att hjälpa våra kunder framåt. I rollen arbetar du med målet att kunden ska använda och få ut så mycket som möjligt av Upsales.

En vanlig dag kommer du till exempel att:

* Aktivt lösa problem åt kunderna via mail, telefon och chatt

* Hålla i utbildningar, webbinar och demos

* Ta fram guider, filmer och artiklar för nya funktioner

* Löpande utveckla kunderna och skapa merförsäljning

Tjänsten passar dig som vill jobba inom IT och har ett stort intresse för affärer och kundvård. Upsales erbjuder stora utvecklingsmöjligheter i ett snabbväxande techbolag, på sikt finns möjlighet att forma rollen och utvecklas internt mot det du brinner för. Vidare erbjuder Upsales ett brett förmånsutbud, vad sägs till exempel om 6 veckors semester och generöst friskvårdsbidrag?

VI SÖKER DIG SOM

* Har en teknisk utbildning, exempelvis systemvetenskap, högskole- civilingenjör eller liknande

* Har ett stort intresse av IT, teknik, webb och mjukvara

* Har goda kunskaper i svenska och engelska då kommunikation sker på båda språken

* Har erfarenhet av service och tycker om att arbeta i en kundnära roll

Som person är du en kommunikativ problemlösare. Du är positiv, utåtgående och har en bra energi som du gärna sprider till andra. Du tycker om att samarbeta och gillar dessutom att hitta på saker även efter arbetstid.

* Start: Omgående

* Omfattning: Heltid, Rekrytering

* Placering: Stockholm, Hötorget

* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

* Vi tar

Timmar per vecka: Långsiktigt 08.00-17.00

Arbetsgivare Namn: Academic Work

Arbetsgivare adress: Conference&Business Center, Box112 19046 Arlanda

Form av kontakt:
Rebecca Hedén titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text