Vill du ha ett servicefyllt och roligt arbete inom ekonomi med goda utvecklingsmöjligheter? Är du en positiv, kundfokuserad och stresstålig person? Se hit! Vi söker nu dig som vill arbeta i en kommunikativ roll och samtidigt få nytta av din ekonomibakgrund!

Hur ser din arbetsdag ut?

Som Firstline supportmedarbetare har du fullt fokus på kundservice. Du ger användarstöd inom företagets ekonomisystem till kunder över telefon, webb och mail. Gruppen du kommer att tillhöra tar främst emot samtal av enklare karaktär och hjälper kunderna genom att svara direkt på deras frågor eller genom att hänvisa dem vidare till rätt person.

Uppdraget är ett uthyrningsuppdrag hos vårt kundföretag i Stenungsund. Arbetets omfattning är på heltid, vardagar, mån-fre. Tjänsten kommer att tillsättas omgående och kunden har ett löpande behov. För rätt person kan det finnas möjligheter till förlängning och vidareutveckling. Potentialen att växa som medarbetare hos vår kund är stor samt möjlighet att gå vidare till andra roller. Att starta sin karriär på den här positionen är en bra inkörningsport i företaget då man kommer att lära sig hela organisationen och få en bred kunskap om företagets produkter. Som Firstline support kommer du att lära dig alla interna administrativa system samt få utbildning i Hogia Lön och löneberedning.

Vem trivs här?

För att kunna ge den bästa servicen inom området har du en grundutbildning inom ekonomi. Är du nyexaminerad och i början av din karriär är detta uppdraget för dig! För att trivas och göra ett bra jobb ser vi även att du har arbetat i serviceroller och är van vid att uttrycka dig över telefon. Rollen kräver att du har förmåga att kommunicera och lyssna på kunden på ett smidigt och professionellt sätt. Viss teknisk kunskap behövs då man arbetar i flera system samtidigt. Har du dessutom erfarenhet av Hogias lönesystem anses det som ett stort plus. Ytterligare ett språk utöver svenska och engelska är meriterande.

Som person söker vi dig som är glad, framåt och serviceminded med en stor portion tålamod. Du är kommunikativ, har en pedagogisk ådra och kan hantera många system samtidigt. Vidare är du stresstålig, har ett starkt kundfokus och tar ansvar för att kunderna blir rätt bemötta och får den hjälp som de önskar. Du som är duktig på att förmedla ditt budskap både i tal och i skrift till kunder med olika kunskapsnivå kommer att trivas utmärkt med dina arbetsuppgifter. Ditt säljande förhållningssätt gör att du med glimten i ögat kan ge företagets kunder en mycket god service samt bidra till ett gott arbetsklimat. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Vad erbjuder vi?

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag och vår viktigaste tillgång är våra kvalificerade medarbetare. Hos oss och på våra kunduppdrag kommer du som konsult att uppskattas för din kompetens som gör skillnad! Din vardag kommer att vara varierad med nedslag i många nya branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Adecco kan erbjuda dig möjligheten till intressanta uppdrag på attraktiva företag, till tjänster som kanske aldrig kommer ut på den öppna marknaden.

Vi vill att d

Timmar per vecka: Heltid Dagtid/Heltid

Arbetsgivare Namn: Adecco Sweden AB

Arbetsgivare adress: Östra Hamngatan 26-28 41109 GÖTEBORG

Form av kontakt:
Johanna Lydén titel : telefon 1: 031-7643523() telefon 2: () mobil: e-post: Johanna.Lyden (at) adecco.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text