Your Special Delivery Service (YSDS) är en svensk koncern nischad mot prioriterade express och specialförsändelser. Vi erbjuder våra kunder en omatchad servicenivå och hjälper dem med alla aspekter av sina försändelser, från paketering och dokumentation till tracking och leveransbesked. Under de senaste åren har vi haft en gasellartad omsättningstillväxt i Sverige, samtidigt har vi även vuxit internationellt och idag har vi kontor i sju länder. I Stockholm är vi 25 personer som sitter i vårt prisbelönta kontor vid Gärdet. Våra kunder varierar i både storlek och branschtillhörighet, men flera av våra kunder är internationella koncerner inom läkemedels-, IT-, medicinteknikbranschen och offentlig förvaltning.

Arbetsbeskrivning - Vad ska du göra?

Som Junior Operator hjälper du till att upprätthålla vår unika servicenivå, en nyckelfunktion inom företaget. Ops gruppen har hand om alla inkommande kontakter, förfrågningar och uppdrag. Du kommer ha varierande uppgifter, men i huvudsak kommer du att hantera kontakten med våra kunder angående deras uppdrag, hjälpa dem välja tjänst och hantera all dokumentation kring försändelsen. En av dina tilltänkta medarbetare beskrev drömkandidaten på följande sätt: "En sprintande bläckfisk med åtta armar, dubbla processorer och ett stort leende".

Personlighet - Vem är du?

YSDS har nått sin framgång genom att tillhandahålla en service som överträffar våra kunders förväntningar, därför är ett brinnande engagemang för våra kunder och den service vi erbjuder dem din viktigaste egenskap. Vidare är/har du även;

- Noggrann och strukturerad

- Effektiv och Stresstålig

- God samarbetsförmåga, både med våra kunder och internt

- Positiv och social, med en stor portion humor

- B-körkort är ett plus men inget krav

Kvalifikationer - Vad du ska kunna

Erfarenhet ifrån kundtjänst/ordermottagning med ett säljande moment är meriterande men inte något krav. Om du har arbetat med service så är även det ett plus. Du har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift samt känner dig bekväm med Officepaketet. Vi har en stark företagskultur och kommer därför att lägga stor vikt vid din personlighet.

Erbjudande - Varför ska du jobba hos oss?

YSDS är ett ungt och hungrigt företag. Vår snabba tillväxt kan tillskrivas två, tätt sammankopplade framgångsfaktorer, vår servicenivå och våra medarbetare. Det är tack vare våra medarbetares attityd och engagemang som vi kan tillhandahålla en servicegrad som överträffar våra kunders förväntningar, varje dag året runt! Vi jämför oss inte med kollegor i branschen, vi jämför oss med femstjärniga hotell, hur de tänker och agerar.

På vårt prisbelönta kontor på vid Gärdet, är ingen dag den andre lik varför det är viktigt att du trivs i en miljö med högt tempo som är full av omväxling. För en person med rätt inställning kan vi garantera att vårt Stockholmskontor är en av världens roligaste arbetsplatser. Du kommer att bli en viktig del i ett redan framgångsrikt, starkt sammansvetsat team och erbjuda en tjänst som marknaden efterfrågat i år.

Inom företaget finns det goda möjligheter att växa och u

Arbetsgivare Namn: Your Special Delivery Service Stockholm AB

Arbetsgivare adress: Box 27244 10253 Stockholm

Form av kontakt:
Magnus Bergsten titel : COO telefon 1: 08-518 00 404(Direktnummer) telefon 2: 08-518 00 400(Växel) mobil: 070-778 87 06 e-post: magnus.bergsten (at) ysds.com

Arbetsgivare telefonnummer: 08-51800400

Jobb kort beskrivning: Clearing and forwarding agents

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text