Resia söker nu en junior supporttekniker till sitt kontor i centrala Göteborg. Företaget är inne i ett spännande skede och rätt person kommer att få vara med och påverka hur arbetet ska läggas upp.

Resia Travel Group är ett värderingsstyrt försäljningsbolag med tillgänglighet, kompetens och personligt engagemang i fokus. Vår verksamhet omfattar försäljning av semesterresor, affärsresor samt möten, event och konferens i 51 butiker, på Internet och per telefon. Hos oss arbetar branschens vassaste resesäljare - deras passion, kompetens och långa erfarenhet av försäljning och resor är vårt viktigaste konkurrensmedel. Vi har Sveriges ledande kompetens, bredaste produktutbud och samarbetar med små och stora varumärken och aktörer inom både semesterresor, affärsresor samt möten, event och konferens.

Resia bedriver e-handel inom fyra olika varumärken, Resfeber.se, Boxoffice.se, Resia.se och Flygofar.se, samt dess motsvarigheter i Norge och Danmark. Via dotterbolaget Bengt-Martins bedriver man även e-handel inom varumärken Bengt-Martins samt CruiseMarket.

I Göteborg finner du vårt huvudkontor - Servicecenter - som stödjer försäljningen med säljsupport, ekonomisk uppföljning, personalfrågor, teknisk utveckling, marknadsföring samt affärsutveckling.

Är du intresserad av branschens kanske mest innovativa resebolag och vill bidra med din talang som supporttekniker och brinner för att arbeta i Linux? Då ska du söka den här tjänsten!

Arbetsuppgifter

Som supporttekniker hos Resia kommer du att arbeta i ett team med support och driftsfrågor av webbaserade system både internt och extern. I rollen som tekniker har du tätt samarbete både med utvecklingsavdelning såsom affären. Arbetet innefattar felsökning och problemlösning på djupare nivå eskalerat från 1st line support. Det innebär även mer planerat arbete så som installation och uppsättning av nya miljöer, deployer, patchning, databashantering och scriptning. Arbetet sker i tätt samarbete med övriga kollegor i dels support- såväl som utvecklingsteamet men också med övriga avdelningar. Resia arbetar framförallt i Linux miljöer (drift av framförallt java applikationer) men det finns även vissa delar Microsoft i miljön. Resia använder sig av agila arbetssätt i sin utveckling och drifts- och support organisation, där support och driftteamet nyttjar en Kanban process.

Erfarenhet- och kompetenskrav

För att trivas och göra ett bra jobb i tjänsten som junior supertekniker söker vi dig som har;

Högskoleutbildning eller KY – utbildning, gärna inom nätverk eller liknande inriktning Erfarenhet av och kunskaper inom drift av Linuxbaserade applikationer Tidigare erfarenhet av att arbeta i Microsoft Kunskaper inom scriptning, som exempelvis BASH Kunskaper i Databashantering, Postgres och MS SQL Erfarenhet/Kunskap om felsökning och analys av loggar Övervakningsverktyg som exempelvis Nagios och/eller Cacti Erfarenhet av Agila metoder

Meriterande är det även om du har;

Tidigare arbetserfarenhet av att arbeta inom en firstline support. Erfarenhet eller grundkunskap i Java

Personlighet

För att trivas som supportekniker på Resia söker vi dig som är prestigelös och ödmjuk. För oss är det viktigt att du är öppen och framåt, då du kommer att arbeta i en miljö där medarbetarna hjälper varandra att utveck

Timmar per vecka: X X

Arbetsgivare Namn: Sigma IT Consulting Sigma IT Consulting VÄST

Arbetsgivare adress: Lindholmspiren 9 41756 Göteborg

Form av kontakt:
Tobias Schött titel : telefon 1: +46 722188611() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning:
Information and communications technology user support technicians

Land: Sweden

Område: Västra Götalands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text