Kommunikativ kundtjänstmedarbetare till storbolag

Är du en god kommunikatör muntligt som skriftligt, har en mycket god systemvana och kanske tidigare erfarenhet av livsmedels- och eller servicebranschen? Är du dessutom en serviceminded, lyhörd och driven person som har en god förmåga att organiserad ditt arbete framåt? Då har vi ett uppdrag för dig! Proffice söker nu, för omgående start, en självständig kundtjänstmedarbetare till ett storbolag i Stockholm.

I tjänsten kommer du att vara företagets ansikte utåt gentemot kund via telefon och mejl som är dina främsta redskap utöver din servicekänsla. Du hanterar frågor gällande order, leverans, fakturor, korrigeringar och reklamationer. En del administration kan komma att tillkomma i de system du arbetar i liksom stöttning av kollegor vid behov.

För att lyckas i rollen har du god vana av skriftlig och muntlig kommunikation, minst baskunskaper i Officepaketet, mycket god systemvana och kommunicerar flytande i tal och skrift med det svenska språket. Vi ser det som meriterande om du har kunskaper i SAP eller tidigare arbetet inom kundtjänst orderhantering, och/eller inom livsmedels-/servicebranschen. Som person är du initiativ- och ansvarstagande – du tar tag i ditt arbete och tror på lösningar i de situationer du möter. Du är en människokännare, kommunikativt smidig och använder din lyhördhet för att bemöta kunder liksom kollegor.

Vårt erbjudande; ett uppdrag innanför tullarna i ljusa lokaler och där du välkomnas av ett härligt team. Hos Proffice får du dessutom en dedikerad konsultchef, sedvanliga personalförmåner och en god merit för ditt personliga CV. Känns det här som rätt uppdrag för dig? Då hoppas vi att du skickar in din ansökan redan idag. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, men gärna frågor. Skicka därför in din ansökan via länken nedan.

Uppdragsgivare: Proffice Sverige AB

Ort: Stockholm

Omfattning: Heltid, dagtid, till och med 2016-08-31

Sista ansökningsdag: 2016-03-25, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Kontakta: Andrea Bergström | andrea.bergström (at) proffice.se [ mailto:andrea.bergström (at) proffice.se ] |

Kvalifikationer:

Gymnasieexamen, god vana av skriftlig och muntlig kommunikation, mycket god systemvana, minst baskunskaper i Officepaketet (främst Excel & Outlook), flytande svenska (i tal och skrift) och goda kunskaper i engelska (tal och skrift) är krav. Tidigare arbetslivserfarenhet inom kundtjänst, orderhantering och livsmedels-/servicebranschen, kunskaper i SAP liksom kunskaper i det danska språket är mycket meriterande.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Organisations-/företagsbeskrivning:

Proffice är ett av Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag med över 10 000 anställda på omkring 80 kontor i Norden. Som konsult hos Proffice är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, förs&

Timmar per vecka: Heltid Visstid

Arbetsgivare Namn: Proffice Sverige AB

Arbetsgivare adress: Regeringsgatan 65 10724 STOCKHOLM

Form av kontakt:
Andrea Bergström titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: andrea.bergstrom (at) proffice.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text