Om Eurofins!

Eurofins är en av världens största laboratoriegrupper, med kemiska och mikrobiologiska analyser till kunder inom bland annat lantbruk, livsmedel, läkemedel och miljö. Vi är drygt 23 000 anställda och mer än 225 laboratorium i 39 länder över hela världen. Vi bidrar till global hälsa och säkerhet genom att leverera högkvalitativa analys- och rådgivningstjänster och samtidigt skapa möjligheter för våra anställda och ge värde åt våra aktieägare. Vår verksamhet och våra värderingar bygger på 4 hörnstenar; kundfokus, kvalitet, kompetens och laganda samt integritet (respekt, ansvarsfullhet). Läs mer på www.eurofins.se.

Arbetsuppgifter

På Eurofins Pegasuslab arbetar vi med kemiska och mikrobiologiska analyser inom området Inomhusmiljö.

På funktionen Equipment Services söker vi nu en person som vill kombinera ett teknikintresse och att dagligen möta människor. Dina huvudsakliga uppgifter består i att ansvara för hela hanteringen av provtagningsutrustningar samt att vara vårt ansikte utåt mot besökande kunder. Som en daglig del i arbetet ingår kundkontakt vid provmottagningen och att svara på inkommande samtal. Utrustningshanteringen innebär logistikplanering, packning och enklare kalibrering.

Därutöver kommer du även att arbeta med administrativa uppgifter som kräver att man följer uppsatta rutiner med stor noggrannhet. 

Profil

Vi tror att du är en utåtriktad person som får saker gjorda och tar egna initiativ. Det är viktigt att du är serviceinriktad och att du snabbt kan anpassa dig till olika situationer. Där andra ser problem ser du möjligheter och du är positiv till utveckling och förändring. Du trivs i en miljö där det förekommer stort eget ansvar med många växlande arbetsuppgifter. Du förstår din del i helheten och kan planera din dag för att produktionen ska fungera. Du är flexibel och har sinne för ordning och reda, har gott om tålamod och är noggrann i allt du gör, trots ett högt tempo. Du är bekväm i kundmötet, såväl det fysiska som det över telefon.

Vi söker nu dig som har ett par års erfarenhet av servicebranschen och som vet hur viktigt det är att vara prestigelös och lösningsorienterad. 

Kvalifikationer

Du bör ha ett par års arbetslivserfarenhet inom kundservice. Du kan hantera teknisk utrustning och/eller har teknisk gymnasiekompetens eller vad vi anser likvärdigt.

Du behärskar svenska mycket bra och engelska bra i tal och skrift. Dessutom har du god datorvana och lär dig snabbt nya system. 

Meriterande

- Erfarenhet av provtagningsutrustning för luftprovtagning.

- Erfarenhet från kundtjänstarbete eller liknande.

- Erfarenhet av kemi/teknik/mikrobiologi i produktionsmiljöer.

- Erfarenhet av LEAN. 

Villkor

Tillsvidareanställning (Provanställning 6 månader tillämpas), heltid, månadslön.

Kontakt och ansökan

Tillsättning kan komma att ske omgående, innan ansökningstiden gått ut, så sök tjänsten redan idag via länken nedan!

För mer info kontakta:

Johan Linder, HR-Generalist, johanlinder (at) eurofins.se, 010-490 80 53

Hanna Malmström, Produktionschef, hannamalmstrom (at) eurofins.se, 010-490 82 71

Johan Olsson, Affärsområdeschef, jo

Timmar per vecka: 100%. Tillträde: Snarast tillsvidareanställning

Arbetsgivare Namn: Eurofins Pegasuslab AB

Arbetsgivare adress: Box 97 75103 Uppsala

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Uppsala län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text