Jobbtitel: Kundrelationer/Loyalty agent

Arbetsbeskrivning:

Om företaget

Medtryck Sverige AB är Sveriges största webbkatalog med profil- och presentreklam för alla typer av företag. Genom ett brett sortiment med stora möjligheter och avancerade lösningar som ligger i framkant, bjuder vi på en positiv och smidig upplevelse av att beställa produkter med tryck via Internet. Vi är ett ungt och ambitiöst gäng på 15 personer som tillsammans jobbar mot gemensamt uppsatta mål. Företaget grundades 2010 och är det snabbast växande företaget i branschen. Vi sitter i fräscha lokaler på vackra Riddarholmen centralt i Stockholm.

Dina arbetsuppgifter

På ett trevligt sätt följer du upp våra kunders ordrar och säkerställer att de är nöjda med sin leverans och upplevelsen av att handla hos oss. Du säljer inget, utan kommer hjälpa oss att lära känna våra kunder bättre. Det gör att vi kan lära oss mer om deras verksamhet och eventuella behov för att vidareutveckla våra tjänster och vårt erbjudande. Du har ett högt servicetänk och drivs att göra våra kunder ännu nöjdare. Du arbetar främst via mail och telefon.

För att trivas i rollen ser vi gärna att du:

. Är glad och positiv som person

. Du är kommunikativ både i tal och skrift

. Är ansvarstagande och har ett stort servicetänk

. Har god datorvana

. Vågar ta plats och egna initiativ

Det är meriterande men inget krav om du:

. Erfarenhet från lojalitets- eller CRM-arbete

. Tidigare jobbat inom e-handel eller med profil- och presentreklam

Vi erbjuder

Hos Medtryck blir du en del av ett snabbt växande företag, med engagerad och målinriktade medarbetare som alla jobbar mot samma mål - Att vara den självklara leverantören av profil- och presentreklam för Sveriges alla företag och organisationer.

Du kan se fram emot:

. Bli en del av ett ungt, spännande och föränderligt företag

. Stora möjligheter att utvecklas inom vår växande organisation

. Växa inom dina egna intresseområden

Timmar per vecka: Tillsvidare efter provanställning Kontorstider

Arbetsgivare Namn: Medtryck Sverige AB

Arbetsgivare adress: 11128 STOCKHOLM

Form av kontakt: Samuel Josefsson 0763-220000 e-post:

Arbetsgivare telefonnummer: 0763110000

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text