Jobbtitel:
Kundservice och kampanjspecialist till växande bolag

Arbetsbeskrivning:

MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.

Är du en erfaren kundtjänstmedarbetare som söker en bredare roll inom kundtjänst, då är den här rollen för dig. MultiMind söker nu dig som vill utvecklas mer inom kundtjänst och arbeta i ett mindre team med fokus på att leverera högkvalitativ service. Rollen kräver att du är flexibel och noggrann.

Konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering för rätt person.

Om företaget

Tjänsten är placerad på ett modeföretags nordiska huvudkontor, företaget har produkter inom optik. De sitter i moderna lokaler och hela företaget arbetar tillsammans för fortsätta deras tillväxtresa och överträffa sina försäljningsmål.

Om rollen

Som Kundservicemedarbetare och kampanjspecialist arbetar du med :

Svara på inkommande förfrågningar via telefon och e-post Orderadministration, hantera returer och reparationer korrekt samt i tid Undersöka och släppa blockerade order så att de kan levereras och faktureras i tid Ge utmärkt säljstöd till säljare eller kunder (t.ex. skicka prislistor, guider, kataloger och broschyrer) Bistå kunder om status på transporter, kreditpoäng/returer/reparationer och garantier Sammanställa marknadsföringsmaterial till kunder Specialist på företagets produkter, kampanjer och erbjudanden Delta på externa events och mässor Vara backup vid behov av: Pock, förpackning, fakturering och boka transporter för order samt hjälpa till med inventering när det behövs

Tjänstens uppdelning i procent

Kundservice = 80%

Kundservice Specialist produkter = 10%

Kundservice Specialist kampanjer och erbjudanten = 10%

Vi söker dig med

Minst 2 års erfarenhet av kundtjänst Stark organisatorisk och kommunikationsförmåga med känsla för detaljer Förmåga att arbeta som en del av ett team och självständigt när det behövs Möjlighet att använda en dator och Microsoft Office Flytande i engelska och svenska i tal och skrift Meriterande med kunskaper i norska eller danska

Låter rollen intressant?

Då urvalsarbetet sker kontinuerligt rekommenderar vi dig att skicka din ansökan redan idag. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag.

Som anställd hos MultiMind får du:

Kollektivavtalsenliga anställningsvillkor gällande lön, semester, pension, sjukfrånvaro, övertid, OB-tillägg.

En dedikerad konsultchef som kontinuerligt stämmer av din arbetssituation och finns tillgänglig för frågor kring din anställning.

Möjligheten att testa olika typer av uppdrag hos spännande företag samt bygga ut ditt CV. Troligtvis i ett internationellt bolag.

Delta på roliga fester och events.

Timmar per vecka: Heltid -

Arbetsgivare Namn: MultiMind Bemanning AB

Arbetsgivare adress: Kungsgatan 66 11122 Stockholm

Form av kontakt:
Johan Hägnemark titel : telefon 1: +46 8 21 67 18() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text