id: MTIyNzE3IDEyMQ

reference: 122717

documentId: 7882001

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1534248660325

Jobbtitel: Kundservicemedarbetare sökes till JM i Solna

Arbetsbeskrivning:
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Kanske är det via oss som du hittar ditt drömjobb? Välkommen att registrera ditt CV och söka någon av våra tjänster. Till vår kund JM i Solna söker vi nu dig som vill jobba med kundservicerelaterade arbetsuppgifter under en kortare period. Du är anställd av Manpower men uthyrd till JM. Uppdraget startar omgående nu i augusti på heltid och beräknas pågå till och med oktober. Det kan eventuellt finnas möjlighet till förlängning. JM är en av Nordens ledande projektutvecklare av bostäder och bostadsområden. Verksamheten är fokuserad på nyproduktion av bostäder i attraktiva lägen med tyngdpunkt på expansiva storstadsområden och universitetsorter i Sverige, Norge och Finland. Vi arbetar också med projektutveckling av kommersiella lokaler samt entreprenadverksamhet, huvudsakligen i Storstockholmsområdet. JM ska i all verksamhet främja ett långsiktigt hållbarhetsarbete. Vi omsätter cirka 17 miljarder kronor och har cirka 2 600 medarbetare. JM AB är ett publikt bolag noterat på NASDAQ Stockholm, segmentet Large Cap. Verksamheten Du kommer att ingå i JMs kundtjänstavdelning som består av nio duktiga medarbetare. JMs kundtjänstavdelning är navet i JMs affär och den består av en kundtjänst som hanterar VIP- och förtursfrågor samt en kundservice som ansvarar för ärenderegistreringen av inkommande felanmälningar från JMs inflyttade kunder. Denna roll kommer att tillhöra kundservice. Det är ett välsvetsat team som samarbetar över gränserna och som trivs med varandra och har kul på jobbet! Arbetsuppgifter Dina primära arbetsuppgifter är att jobba med ärenderegistrering via mail (Outlook) och ärendehanteringssystemet Incip Xpand. Detta innebär att du via mail tar emot och hanterar diverse felanmälningar, tex: anmälan av tekniska problem och namnändringar. Det ärendehanteringssystem som används kommer du att få god upplärning i väl på plats. Vem söker vi? Din bakgrund: - ha erfarenhet av en roll där fokus ligger på kundservice, gärna från ett call center - ha erfarenhet av att arbeta i system - ha goda kunskaper i office-paketet, främst Outlook och Word - ha goda kunskaper och en välutvecklad kommunikativ förmåga i såväl svenska som engelska i tal och skrift Viktiga egenskaper att besitta för att lyckas i rollen: - serviceinriktad - noggrann och kvalitetsmedveten - ansvarstagande - förmåga att vara lugn, strukturerad och organiserad trots stundtals högt tempo - en positiv inställning och en god samarbetsförmåga Vad kan vi erbjuda dig? Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Genom varierande uppdrag kan du bygga upp ett stort kontaktnät och få mycket erfarenhet på kort tid Kontaktperson Du söker detta uppdrag genom att klicka på ansökningslänken nedan. Kontaktperson för uppdraget är Eva Dahlgren som vid frågor nås via telefonnummer 08-736 28 41. Vi arbetar med löpande urval så vänligen sök tjänsten så snart som möjligt. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

positionTypeCode: temporary

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbetsgivare Namn: Manpower AB

source: PES-SWEDEN