Jobbtitel:
Kundsupport/orderhanterare till företag som utvecklar innovativa lösningar

Arbetsbeskrivning:

Tycker du om att agera i en supportroll och har arbetat administrativt och/eller med orderhantering sen tidigare? Då är detta tjänsten för dig! Vår världsomspännande kund söker dig som kan starta omgående så skicka in din ansökan idag.

OM TJÄNSTEN

Vår kund söker en medarbetare till deras team som ska arbeta under ett föräldravikariat. Din roll som orderhanterare/kundsupport är en spännande tjänst där du verkligen kan använda din sociala förmågor och vårda befintliga kundrelationer. Vår kund har tagit fram innovativa lösningar som förbättrar energieffektiviteten, produktiviteten och arbetsmiljön hos vakuumanvändare runt om i världen. Företaget arbetar i en internationell miljö med både egna lager och leverantörer i olika länder men allt administreras och styrs ifrån deras kontor i Täby som även är placeringen för denna tjänst.

Uppdraget sträcker sig till januari 2017 och är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund.

Som konsult på Academic Work erbjuds du:

* Kollektivavtal: Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.

* Dedikerad konsultchef: Som anställd på Academic Work får du en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att hjälpa dig utvecklas i din yrkesroll samt säkerställa att du trivs på din arbetsplats. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work

ARBETSUPPGIFTER

I rollen som kundsupport/orderhanterare har du kundkontakt med befintliga kunder samt har hand om delar av orderhanteringen. Du har en nyckelroll när det kommer till kommunikationen med företagets återförsäljare, dotterbolag och speditörer varav vissa av parterna befinner sig globalt.

Du kommer arbeta med uppgifter som rör:

* Orderhantering

* Omplanering

* Leveranser

* Exportfrågor

VI SÖKER DIG SOM

* Haft serviceorienterade roller där kundkontakt varit väsentligt

* Administrativ vana sedan tidigare

* Innehar 1-3 års arbetslivserfarenhet av kundsupport eller orderhantering sen innan

* Behärskar både svenska och engelska obehindrat då dessa språk förekommer dagligen i både mail och samtal internt och externt

* Arbetat i ett affärssystem sedan tidigare

Det är meriterande om du arbetat i affärsystemet Jeeves.

Som person är du initiativtagande och tycker om att ha en roll där du har fokus på många olika saker samtidigt. Du ser alltid till att lösa alla de problem som uppstår, även om det kan krävas både mod och kreativitet. Vidare är strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt och du vet vad vikten av god service innebär.

INFORMATION OM FÖRETAGET

Företaget har tagit fram innovativa lösningar som förbättrar energieffektiviteten, produktiviteten och arbetsmiljön hos vakuumanvändare runt om i världen. Som en tillförlitlig partner till många av världens ledande tillverkare utvecklar och tillverkar vår kund en komplett uppsättning av vaku

Timmar per vecka: 9 månader Vardagar, 8.00-16.30

Arbetsgivare Namn: Academic Work

Arbetsgivare adress: Hälsingegatan 47, 7 tr 11331 Stockholm

Form av kontakt:
Rebecca Lindin titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Business services agents not elsewhere classified

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text