Kort beskrivning av företaget:

Danira Telecom AB är ett snabbväxande e-handelsbolag som driver ett flertal internetbutiker. De två största är TheMobileStore.se och Audionation.se, som inriktar sig på mobiltelefontillbehör, elektronik, datortillbehöv samt hörlurar, högtalare m.m.

Vi behöver nu utöka vårt team med ytterligare en person på kundservice- och marknadsavdelningen. Som kundtjänstmedarbetare på TheMobileStore hanterar du våra kunders ärenden snabbt och effektivt med ett personligt såväl som professionellt bemötande. Du kommer dagligen att hantera en stor mängd inkommande ärenden via mail och telefonsamtal. Arbetet är komplext med många kontaktytor så ingen dag är den andra lik. Arbetstempot är högt och fartfyllt då Danira är ett snabbväxande bolag med flera butiker som i nuläget satsar på att expandera även till Norge, Danmark och Finland. Detta medför att du kommer att arbeta i en dynamisk och föränderlig miljö och vill du växa med oss är denna tjänst en bra start. Vi söker efter dig som vill arbeta heltid och lägger ett stort fokus på kundservice och kundbemötande. Tempot är högt och det är viktigt att du håller fokus och servicenivån uppe. På marknadsavdelningen hjälper du även till med företagets marknadsföring via sociala medier. Det handlar då främst om att kontinuerligt uppdatera företagets Instragram och Facebook samt utskick av nyhetsbrev till våra befintliga kunder. Här är det viktigt att du är kreativ och att du är van vid att hantera bildbearbetningsprogram som Photoshop för att kunna skapa, annonser, banners etc.

Som kundtjänst- och marknadsmedarbetare på TheMobileStore blir du en viktig medspelare i det team som utgör ansiktet utåt mot våra kunder. Vi erbjuder dig en diversifierad och föränderlig miljö med härliga människor som alla är passionerade för sitt arbete. Teamwork, kommunikation och flexibilitet är viktiga begrepp hos oss. Tjänsten är placerad i Norsborg söder om Stockholm och miljön på vårt kontor är familjär och skapad för samarbete och kreativitet.

För att lyckas i rollen krävs att:

- Du trivs bra i en roll där du arbetar med hög serviceanda och alltid sätter kunden främst.

- Du har tidigare arbetslivserfarenhet av kundtjänst och marknad/sociala medier

- Du är noggran, ansvarstagande, kommunikativ och ser en stolthet i att göra ett bra jobb.

- Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska och är van att kommunicera skriftligt och muntligt med en professionell ton.

- Du är kreativ och har ett gott bildsinne. Kunskaper i Photoshop krävs.

- Du har grundläggande vana och erfarenhet av diverse sociala medier.

- Du är social och har god förmåga att hantera olika typer av personer.

Låter detta som något för dig? Ansök redan idag! Maila din CV och personligt brev med foto till info (at) themobilestore.se Intervjuer sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Arbetstider och omfattning

Tillvsidareanställning

Heltid

6 månaders provanställning

Tillträde

Omgående

Ersättning

Fast lön

Så ansöker du

Sista dag att ansöka är 2016-05-13

Ansökan kan skickas till e-postadress: info (at) themobilestore.se

Kontakt

Arbetsgivare Namn: DANIRA TELECOM AB

Arbetsgivare adress: SEGERSBYVÄGEN 4 1TR 14563 NORSBORG

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Arbetsgivare telefonnummer: 0736-355770

Arbetsgivare faxnummer: 0736355770

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text