Jobb Kundtjänsthandläggare, Gävle Gävleborgs län Försäkringskassan - jobberbjudanden

TILLÄMPAS
Jobbtitel: Kundtjänsthandläggare, Gävle

Arbetsbeskrivning:

Försäkringskassans vision är ett samhälle där människor känner trygghet om livet tar en ny vändning.

Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Vi är en av Sveriges största myndigheter och finns över hela landet vilket innebär att det finns goda möjligheter till utveckling och rörlighet. Att arbeta med ständiga förbättringar är en viktig del för att nå vårt mål att öka allmänhetens förtroende. De flesta av våra medarbetare arbetar i team där alla får ta ett stort ansvar för det gemensamma arbetet. Vi tycker att det är viktigt med en hälsosam livsstil och en bra balans mellan arbete och privatliv. Vi arbetar också aktivt för att vara en inkluderande arbetsplats där alla får lika möjligheter.

Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss

Vi söker kundtjänsthandläggare med placering på Kundcenter i Gävle

Kan vi höra ditt leende genom telefon? Då behöver vi dig som kundtjänsthandläggare på Försäkringskassans kundcenter. Som Försäkringskassans största kundingång har vi ca 175 000 kundkontakter från hela Sverige varje vecka.

Vi söker dig som vill överträffa våra kunder och partners förväntningar på gott bemötande, god service och tillgänglighet. Som kundtjänsthandläggare är du våra kunder och partners första kontakt med Försäkringskassan och bidrar till att stärka förtroende för såväl Försäkringskassan som socialförsäkringen. Vi möter våra kunder och partners via telefon, e-post, i sociala medier och interaktivt. Med ett telefonnummer och öppet vardagar och helger är vi lätta att komma i kontakt med och mångas ärenden kan lösas direkt.

Ansvar och arbetsuppgifter Du identifierar våra kunder och partners behov och hjälper dem med allmän och specifik information via telefon. Du säljer in och ger support i våra självbetjäningstjänster så att de kan sköta sina ärenden själv. I arbetet ingår också att fatta beslut gällande socialförsäkringsförmåner för kunder i olika livssituationer.

Kvalifikationer

Vi söker dig som 

• har slutbetyg från gymnasium samt högskolepoäng om minst 30 hp eller likvärdigt

• har minst 2 års erfarenhet av kundmöten och är mycket serviceinriktad med ett utmärkt bemötande och fingertoppskänsla för kundservice

• har utmärkt datorvana

• är kvalitetsmedveten samt mål- och resultatinriktad

• har mycket god kommunikativ förmåga i tal såväl som skrift inom olika media

• har en god pedagogisk förmåga 

• har goda kunskaper i svenska och engelska

• förstår och värdesätter människors olikheter

Det är meriterande om du 

• har erfarenhet av att arbeta i telefon

• har erfarenhet att arbeta med beslut som påverkar individer

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt Den schemalagda arbetstiden på vardagar förläggs mellan 07:45 – 21:12. På lördagar mellan 07:45 – 16:30 och på söndagar mellan 12.30 – 21:12. Det finns stora möjligheter att sj&a

Timmar per vecka: Heltid/ Ej specificerat

Arbetsgivare Namn: Försäkringskassan

Arbetsgivare adress: Stockholm 12630 12630

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Gävleborgs län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text

TILLÄMPAS

Similiar jobberbjudanden

Är du den vi söker som brinner för Sharepoint? -

Systems analysts
Som konsult med inriktning mot SharePoint och Office 365 kommer du att arbeta med arkitektur, design och utveckling av nuvarande och framtida SharePoint- och Office 365- lösningar. Vi söker främst efter dig som har några års
Sogeti Sverige AB Gävle - 2016-02-15 - Gävleborgs län

Arborrare -

Metal working machine tool setters and operators
Om företagetFör kunds räkning söker vi nu en kvalitetsmedveten arborrare. Arbetsuppgifter och erfarenhet av arborrning, ritningsläsning och riggning av maskiner är ett krav.Formell kompetensVi söker dig med relevant
Lernia Gävle - 2016-06-01 - Gävleborgs län

Barnvakt i Gävle -

Child care workers
MyNanny är ett av Sveriges ledande barnpassningsföretag.Hos oss får du som barnvakt ett meningsfullt arbete där du tar hand om barn mellan 0 och 6 år. Vanliga uppgifter är att hämta barnen på dagis, leka tillsammans
Smart Läxhjälp/MyNanny - 2016-04-21 - Gävleborgs län

Bollnäs folkhögskola söker lärare till musiklinjen i Jazzensemble och instr -

Secondary education teachers
Verksamheterna inom förvaltningen Kultur och kompetens, Region Gävleborg, ska bidra till en hållbar regional utveckling, ökad tillväxt och förbättrad livskvalitet för dem som vistas och bor i länet. Inom förvaltningen
Region Gävleborg, Kultur- och Kompetensnämnd - 2016-03-09 - Gävleborgs län

Butikssäljare Bollnäs non-food-ansvarig -

Shop sales assistants
Om LidlVi är en av de största kedjorna inom dagligvaruhandeln med tusentals butiker runt om i Europa. Vi öppnade våra första butiker i Sverige under 2003 och har sedan dess ständigt utmanat de etablerade kedjorna och sänkt
Lidl Sverige KB - 2016-08-02 - Gävleborgs län

Butikssäljare -

Shop sales assistants
Till vår butik söker vi 1 st Säljare/reservdelar/tillbehör/utrustning/fordon Du är en person som kommer att jobba med försäljning av tillbehör , reservdelar, kläder och skyddsutrustning. trädgårdsmaskiner,
Järvsö Motor AB - 2016-04-01 - Gävleborgs län

Distriktssköterska/Sjuksköterska Hemsjukvård -

Nursing professionals
Social- och omsorgsförvaltningens uppdrag är att erbjuda en professionell och individuellt anpassad omsorg och därigenom ge förutsättningar för ett gott och värdigt liv.Vi vill bidra till ett samhälle där människors
Hudiksvalls kommun SSK ÄO centrala - 2016-02-18 - Gävleborgs län

Driftig Applikationspaketerare - MSI -

Information and communications technology operations technicians
Vi söker en driftig Applikationspaketerare (MSI) Är du flexibel och kan tänka dig att veckopendla eller flytta till Sundsvall? Vi står för boende under uppdragstiden! Dina arbetsuppgifter
Jobquest Sverige AB - 2016-06-01 - Gävleborgs län

Driven Farmaceut med läkemedelsansvar -

Pharmacists
Om Apotek Hjärtat Apotek Hjärtat vill ge varje kund bättre hälsa och välbefinnande genom ett personligt bemötande, ett brett sortiment och utökade tjänster. Apotek Hjärtat är Sveriges största privata
Apotek Hjärtat - 2016-08-02 - Gävleborgs län

Ekonomi/Bokföring/Kundhantering mm. -

Accounting and bookkeeping clerks
Hej!Vi söker en ytligare en medarbetare till vårt kontor i Gävle.Vi arbetar med badrum i flera städer och öppnar hela tiden nya avdelningar runt om i Sverige.Vi gör ca 550 våtrum under 2016 och har målsättning
NBJ BYGG & KAKEL INVEST AB - 2016-07-15 - Gävleborgs län

Farmaceut eller apotekstekniker Drottninggatan 12 Gävle -

Pharmacists
Om Apotek Hjärtat Apotek Hjärtat vill ge varje kund bättre hälsa och välbefinnande genom ett personligt bemötande, ett brett sortiment och utökade tjänster. Apotek Hjärtat är Sveriges största privata
Apotek Hjärtat - 2016-02-18 - Gävleborgs län

Försäkringshandläggare -

Government social benefits officials
Försäkringskassans vision är ett samhälle där människor känner trygghet om livet tar en ny vändning. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Vi är
Försäkringskassan - 2016-05-19 - Dalarnas län

Kontaklinsoptiker - Valbo -

Optometrists and ophthalmic opticians
Som optiker hos Synoptik erbjuder vi dig en spännande arbetsplats med möjligheten att påverka din vardag och din egen utveckling. Du får arbeta med kvalitetsglas och kvalitetslinser. Som optiker arbetar du i första hand med
Synoptik Sweden AB - 2016-06-14 - Gävleborgs län

Montörer -

Agricultural and industrial machinery mechanics and repairers
Vill du utveckla dina erfarenheter inom montage, underhållsarbeten och mekaniska arbeten? Då har vi jobbet för dig!Hur ser din arbetsdag ut?Som montör arbetar du på ett företag
Adecco Sweden AB - 2016-02-15 - Gävleborgs län

Personlig assistent -

Home-based personal care workers
Vill du vara med och utveckla ett professionellt team av personliga assistenter? Assisticum AB är ett företag med huvudkontor i Knivsta mellan Stockholm och Uppsala och som bedrivit assistans sedan 2005. Vi har vuxit långsamt och med förstånd
Assisticum AB - 2016-08-18 - Gävleborgs län

Personlig assistent -

Home-based personal care workers
Vill du vara med och utveckla ett professionellt team av personliga assistenter? Assisticum AB är ett företag med huvudkontor i Knivsta mellan Stockholm och Uppsala och som bedrivit assistans sedan 2005. Vi har vuxit långsamt och med förstånd
Assisticum AB - 2016-04-03 - Gävleborgs län

Personlig assistent- Sommarjobb -

Home-based personal care workers
Vi söker nu sommarvikarier i Bollnäs, Ovanåkers, Söderhamns och Ljusdals kommun. I arbetet som personlig assistent ger du stöd och hjälp till en person i hans/hennes dagliga liv både i hemmet samt ute på olika
PASS-Team AB - 2016-02-15 - Gävleborgs län

Projektingenjör till Trafikverket -

Civil engineering technicians
Har du en teknisk ingenjörsutbildning och är intresserad av att arbeta som projektingenjör i en statlig organisation? Som projektingenjör kommer du arbeta i spännande projekt som lägger grunden för framtidens infrastruktur
Academic Work - 2016-07-15 - Gävleborgs län

Reception och gästcentermedarbetare -

Receptionists (general)
Säsongsjobba i Kungsberget vintern 2016/2017 Kungsberget är Sveriges åttonde största skidanläggning och ingår i Branäsgruppen, Sveriges största privatägda skidanläggningskoncern. Anläggningen omsätter
Kungsbergets Fritidsanläggningar AB - 2016-08-18 - Gävleborgs län

Säljare -

Contact centre salespersons
Byggfakta söker Säljare! Byggfakta har som vision att vara den svenska byggbranschens marknadskanal för nya affärsmöjligheter. Affärsidén är att etablera kontakter mellan köpare och säljare av produkter
Byggfakta Docu Sweden AB - 2016-08-18 - Gävleborgs län

Säljare Learn&Go -

Commercial sales representatives
DigitEvent AB erbjuder digitala appar,Online Community och digital filmproduktion till våra kunder med fokus på affärsnytta och kundnöjdhet.Vi söker nu dig som vill ta ansvar och bygga upp kundrelationer med kommuner runt om
DigitEvent AB - 2016-04-12 - Gävleborgs län

Säljare med 26550:- lön -

Door to door salespersons
Säljare för uppsökande verksamhet i Bollnäs kommun sökes.EBRA Eco Systems AB är ett företag som söker drivna säljare vilka värderar möjligheten att få sin arbetsinsats avspeglad i lönen.
Ebra Eco Systems AB - 2016-09-11 - Gävleborgs län

Säljare med/utan erfarenhet sökes i Söderhamn -

Door to door salespersons
Säljare för uppsökande verksamhet i Söderhamn kommun sökes.Tidigare säljerfarenhet är inget krav då vi utbildar alla från grunden. Försäljning är en yrkesfärdighet. Har du viljan har vi
1938 Blue Steel AB - 2016-03-11 - Gävleborgs län

Sjuksköterska till 1177 Sjukvårdsrådgivningen -

Nursing professionals
Division Primärvård har cirka 1000 medarbetare inom sex verksamhetsområden. Våra 27 hälsocentraler är basen i hälso- och sjukvården. Till divisionen hör även sjukvårdsrådgivningen, familjeläkarjourer,
Region Gävleborg, Division Primärvård - 2016-04-13 - Gävleborgs län

Socionom Gävle -

Social work and counselling professionals
För kunds räkning söker vi nu en socionom för uppdrag inom socialtjänsten/socialt arbete. Du blir anställd hos oss på Bemannia med möjlighet att ta både kortare och längre uppdrag. Vi ser med fördel
Bemannia Kontor - 2016-02-15 - Gävleborgs län

Specialpedagog till Praktiska Gymnasiet Gävle -

Education methods specialists
Om verksamheten:Praktiska Gymnasiet är skolan mitt i arbetslivet och vi är störst i Sverige inom gymnasial lärlingsutbildning. Vi finns för de elever som vill ta en yrkesexamen för att kunna arbeta, starta eget eller läsa
Praktiska Gymnasiet Gävle - 2016-02-15 - Gävleborgs län

Studerande sökes för extrajobb. -

Stock clerks
Nordic Bemanning & Rekrytering är ett auktoriserat bemanning- och rekryteringsföretag som är verksamma inom de flesta branscher. Vi är ett personligt företag med huvudkontor i Gävle men vi förmedlar personal på
Bemanning & Rekrytering Nordic AB - 2016-09-11 - Gävleborgs län

Sveriges bästa säljare söker ny kollega! -

Commercial sales representatives
Brinner du för att arbeta med människor och vill ha ett roligt och utmanade jobb där du får resa mycket med dina kollegor? Då har ViaField jobbet för dig!ViaField är ett säljföretag som är specialiserade
Viafield Sweden AB - 2016-04-15 - Gävleborgs län

Telefonförsäljare -

Contact centre salespersons
Elexpert för ett av Sveriges största elbolag. Arbetsuppgifter. Du kommer arbeta med telefonen som arbetsredskap och förmedla elhandelslösningar till våra kunder. Du kommer svara på frågor, vägleda och hjälpa
CALL-UP GÄVLE AB - 2016-02-15 - Gävleborgs län

Vi söker två processtekniker dricksvatten, placeringsort Hofors och Gävle -

Incinerator and water treatment plant operators
Gästrike Vatten AB är ett ungt, modernt VA-bolag med ansvar för vatten och avlopp i Gävle, Hofors, Ockelbo och Älvkarleby kommuner. Vi arbetar för att långsiktigt trygga en god dricksvattenförsörjning och
Gästrike Vatten AB - 2016-02-15 - Gävleborgs län

 
 
site genereras i 23.727411985397 sekunder