Jobbtitel:
Kundtjänstmedarbetare till St1 med kunskaper i norska

Arbetsbeskrivning:

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Om kunden:

St1 är en stor aktör inom drivmedelsbranschen. De har stationer runt om i hela Sverige men har sitt kontor i Stockholm, Norrort. På avdelningen för kundservice sitter idag ett 20-tal personer och den präglas av härlig teamkänsla och stort engagemang. Företaget vågar göra saker på ett nytänkande och miljömedvetet sätt.

Arbetsuppgifter:

Tjänsten som kundservicemedarbetare är en varierad och bred roll med fokus på inkommande samtal från företagskunder med frågor rörande korttjänster och fakturafrågor. I rollen ingår även en del utgående samtal mot befintliga kunder med erbjudande om tilläggstjänster. Vidare kommunicerar du med kunder via sociala medier och mail. För denna roll söker vi dig som har bott i Norge, jobbat i Norge eller mot norsktalande kunder och är bekväm med att tala och skriva norska.

Du arbetar kontorstider och är anställd som konsult via Bravura.

Profil:

• Avslutad gymnasial utbildning

• Erfarenhet av en servicerelaterad roll

• Du känner dig bekväm att tala och skriva norska (norska som modersmål är ej ett krav). God datorvana

• Erfarenhet av telefon som arbetsverktyg är meriterande

För att lyckas i rollen tror vi att du är lyhörd på så vis att du är intresserad av St1 och följer med i vad som sker internt. Du har en vilja att leverera god service i kommunikationen med kunder och har en hög arbetsmoral. Vidare trivs du med att jobba i team men tar samtidigt eget ansvarar för att driva dina egna ärenden.

Övrig information:

Start: Omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid

Plats: Stockholm, Norrort

Lön: Enligt överenskommelse

Kontakt: Bravura, info (at) bravura.se, tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: kundservice, kundtjänst, service, kundkontakt, försäljning, kommunikation, drivmedel, fordon, telefon, norska, norsktalande

Timmar per vecka: Konsultanställning, Heltid Visstidsanställning

Arbetsgivare Namn: Bravura

Arbetsgivare adress: Hornsbruksgatan 28 11734 0180

Form av kontakt:
Magdalena Klasson titel : telefon 1: 08-40024050() telefon 2: () mobil: e-post: magdalena.klasson (at) bravura.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text