Jobbtitel: Kundtjänstmedarbetare till Telia!

Arbetsbeskrivning:

Kundtjänstmedarbetare till Telia!

Vill du arbeta i ett härligt och tävlingsinriktat team där du får hålla dialoger med flera olika kunder varje dag? Vill du utvecklas inom service och merförsäljning genom att besvara inkommande samtal och mail? Då ska du ta en titt på möjligheten att arbeta via Proffice hos Telia Sonera!

Vi söker just nu ännu fler kundtjänstmedarbetare som vill glänsa i vårt Norrköpingsteam. Dina arbetsuppgifter kommer främst att består av att möta befintliga och potentiella kunder över telefon i form av inkommande samtal. Din uppgift är både att ge råd och etablera goda kundrelationer - men även att erbjuda kunden din excellenta servicenivå, kompetens och ha en hög känsla för merförsäljning. För att lyckas i ditt uppdrag kommer du också kontinuerligt att uppdateras om aktuella kampanjer, försäljningsaktiviteter och strategier.

För att trivas med uppdraget bör du ha minst tre års gymnasiekompetens, god datorvana och gärna tidigare erfarenhet av försäljning.

Som person ser vi att du är serviceinriktad, entusiastisk, professionell och har förmågan att behålla fokus i fartfyllda situationer. Om du gillar att utmana dig själv och drivs av interna tävlingar med fina priser så är det här rollen för dig. Din förmåga att både ta eget ansvar och din vilja att lyckas gör att du kommer att lyckas utmärkt i rollen!

Vi erbjuder arbetstider under såväl dag, kväll och helg. Uppdraget startar med en gedigen utbildning för att du ska kunna vara trygg i din roll och erbjuder sedan löpande utbildning under tiden. Du kommer att erbjudas möjlighet att bredda din kompetens med kontinuerlig uppföljning inom både teknik, försäljning, personlig effektivitet och kundernas synpunkter. Som kundtjänstmedarbetare ingår du i ett team som präglas av framåtanda, högt tempo, mycket bra stämning och med starkt fokus på kunddialog och försäljning. Vi jobbar kontinuerligt med uppföljning av såväl försäljning som personlig effektivitet och tar även in kundernas synpunkter på vår prestation och kvalitet. Om Du tycker om att hjälpa människor och har en god känsla för service så är det dig vi söker!

Uppdraget inleds med en obligatorisk 3 veckors utbildning med start 2 maj. Givetvis får du betalt även under utbildningsveckorna.

Uppdragsgivare: Proffice Partner Solution AB

Ort: Norrköping

Omfattning: Heltidsanställning, inleds med 6 månaders provanställning.

Sista ansökningsdag: Rekryteringen sker löpande så ansök gärna så snart som möjligt, dock senast 2016-05-02.

Proffice är ett av Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag med över 10 000 anställda på omkring 80 kontor i Norden. Som konsult hos Proffice är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag på www.proffice.se

För information: kontakta Anna.Liljegren (at) proffice.se, observera att vi endast tar emot ansökningar via vårt rekryteringssystem.

Timmar per vecka: Heltid Tillsvidare

Arbetsgivare Namn: Proffice Partner Solutions AB

Arbetsgivare adress: Regeringsgatan 65 10724 STOCKHOLM

Form av kontakt:
Anna Liljegren titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: anna.liljegren (at) proffice.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Östergötlands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text