Jobbtitel: Kundtjänstmedarbetare

Arbetsbeskrivning:

Qtym AB grundades 1990. Vår verksamhet består av Qtym rekrytering, bemanning, HR- och verksamhetsstöd samt Qtym Business Partner. Vi har lång erfarenhet och stor framtidstro och arbetar aktivt för att erbjuda våra kunder det senaste inom metoder, arbetssätt, verktyg , teknik och systemlösningar och våra processer utvecklas i takt med våra kunders behov.

Qtym är ett modernt, innovativt, engagerat och självklart val för kunder och kandidater.

Vi är ett gäng trevliga och nytänkande medarbetare med unika spetskompetenser, kontaktnät och erfarenheter som tar stort personligt ansvar för våra kunders framgång. 90% av våra kunder säger att de kommer att anlita oss igen för rekryteringsarbete enligt vår senaste kundundersökning ( 2015 ).

Qtym AB är ett privatägt företag med stor entreprenörsanda och ett starkt engagemang.

Qtym Business Partner

Qtym Business Partner är Värmlands enda renodlade kundservice och telefonpassningsföretag. På kontoret i Karlstad servar vi många av Värmlands största företag med kundservice i världsklass. Bland våra kunder märks fabriker, resebolag, energibolag som alla efterfrågar olika tjänster och servicegrader. I tillägg har vi även hundratalet små och medelstora företag som vi servar med telefonpassningstjänster. På kontoret i Karlstad är vi idag 20-talet medarbetare som arbetar med kundservice.

Kundservicemedarbetare Extra

Qtym Business Partner har växt rejält under 2015, och med ett stort kundintag även under 2016 behöver vi hitta nya duktiga kollegor. Avdelningen präglas av stora variationer i samtalsflöden, och vid toppar behöver vi bemanna upp extra. Vi söker därför dig som vill börja med att arbeta extra hos oss vid behov.

För att lyckas bra hos oss är det viktigt att du har några av nedanstående egenskaper med dig i bagaget:

• Erfarenhet från att ha jobbat med kundservice via telefon.

• Erfarenhet från att ha jobbat i reception med växeln som arbetsuppgift.

• God vana av att arbeta med kundhanteringssystem.

• Du måste älska att ge god service.

• Stresstålig. Du kommer att arbeta i perioder då det ringer mycket.

• Vältalig i både tal och skrift.

Hos oss börjar du extra, och kallas in vid behov. Visar du framfötterna har vi såklart en målsättning om att avdelningens växt ska generera fler anställningar på sikt.

Ansvarig för denna rekrytering är Ulrica Andersson, ulrica.andersson (at) qtym.se , 054-14 18 00.

Observera att vi endast tar emot ansökningar via knappen nedan. Rekrytering sker löpande.

Timmar per vecka: Extra -

Arbetsgivare Namn: Qtym AB

Arbetsgivare adress: Verkstadsgatan 20 65219 Karlstad

Form av kontakt:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Värmlands län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text