Är du ny på arbetsmarknaden och letar efter ditt första riktiga jobb? Kanske har du nyligen tagit studenten? Då har vi det perfekta jobbet för dig! Vi söker nu dig som vill jobba i kundtjänst och kan börja i maj! Här kommer du att jobba i ett härligt team, centralt beläget i Stockholm och få möjlighet att bygga på ditt CV med bra erfarenhet. Tveka inte - Sök tjänsten idag!

Vad innebär tjänsten som kundtjänstmedarbetare?

Som kundtjänstmedarbetare fyller du en viktig funktion på företaget! Tack vare dig får kunderna svar på sina frågor och du bidrar på så sätt till att kunderna blir nöjda. Här står kundnöjdheten i fokus! Du kommer att sitta i fräscha lokaler beläget i centrala Stockholm. Öppettiderna är måndag-torsdag 8:00-20:00, fredag 8:00-18:00 och lördag-söndag 10:00-17:00 och du jobbar på ett rullande schema. Tjänsten är på 80-100% och start för uppdraget är i maj.

Hur är företaget där jag kommer att jobba?

Du blir anställd av Manpower och uthyrd till ett stort outsourcingföretag inom kundservice. De söker nu ett flertal nya kollegor som ska jobba med en av deras stora kunder inom e-handelsbranschen.

Vad är arbetsuppgifterna?

* Din främsta uppgift i arbetet är att lösa kundens problem med fakturor via telefon och mail.

* Du svarar på kunders frågor angående fakturor, betalningspåminnelser, varuförsändelser och leveranser.

* Du får självklart en gedigen utbildning för att kunna svara på kundernas frågor på bästa sätt.

Vad måste jag uppfylla innan jag börjar som kundtjänstmedarbetare?

Hos oss är din personlighet och potential viktigare än dina tidigare arbeten! Vi tror att du kan växa i rollen och lära dig jobbet på plats om du har rätt personliga egenskaper och inställning. För att söka jobbet ställer vi endast dessa krav:

* Du har flytande kunskaper i svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska.

* Du kan börja din nya tjänst i maj och vill jobba som kundtjänstmedarbetare i minst ett halvår.

* Du kan arbeta under angivna tider, vardagar såväl som helgdagar efter schema.

* Om du har läst ekonomi på gymnasiet eller har ett intresse för ekonomi är det meriterande. Det är även meriterande om du jobbat med service tidigare men detta är inget krav.

Vilka personliga egenskaper är viktiga?

Du trivs i en snabb och ung organisation som ständigt växer och du vill ha roligt på jobbet! Vi tror att du drivs av att arbeta i ett högt tempo och har en hög ambitionsnivå. Du bör även vara serviceminded, ha en vilja att hjälpa andra samt ha förmågan att förklara och ge lösningar på olika nivåer till olika personer.

Hur söker jag jobbet?

Det är enkelt! Klicka på ansök-knappen och följ instruktionerna. Vi tar inte tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande, därför kan tjänsten bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Har du frågor kring tjänsten?

1.Få snabbast svar genom att läsa vår Frågor och svar

2.Du kan även nå mig och mina kollegor på

Timmar per vecka: Heltid Contract

Arbetsgivare Namn: Manpower

Arbetsgivare adress: 11181 11181 0180

Form av kontakt:
Johanna Alfström titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post: johanna.alfstrom (at) manpower.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text