Jobbtitel:
Morgonpigg kundtjänstmedarbetare till växande besiktningsföretag

Arbetsbeskrivning:

ClearCar är ett nystartat svenskt besiktningsföretag som arbetar efter konceptet att göra besiktningen till en integrerad del av kundens bilägande. Hos oss får du delta i en fantastisk utveckling där vi tillsammans arbetar för att göra ClearCar till ett framgångsrikt företag, du erbjuds stora möjligheter att utveckla både dig själv och din station. Vårt gemensamma engagemang skapar ett företag där vi arbetar och utvecklas tillsammans.

ClearCar har nått en stark marknadsposition inom fordonsbesiktning och fortsätter hela tiden att växa. Nu söker vi ytterligare en kundtjänstmedarbetare till vårt SeviceCenter som består av en intern teknikersupport och en extern kundtjänst och bemannas i dagsläget av 3 personer.

Om jobbet

Vi söker dig som brinner för att ge god service och kan kundbemötande. Du kommer tillsammans med dina kollegor att löpande hantera inkommande och utgående kundärenden. Frågorna är av varierad karaktär, du förväntas ge våra kunder ett personligt och professionellt bemötande. För att lyckas i rollen så tror vi att du kommunicerar intensivt via telefon och mail, har ett trevligt och hjälpsamt sätt och alltid ser till kundens behov.

I vår teknikersupport kommer du vara våra besiktningsteknikers stöd i frågor rörande bokning, avbokning, schemaändringar, prisfrågor, kampanjer och kundärenden. Utöver det operativa arbetet kan det förekomma administrativa delar där du stöttar ansvarig för ServiceCenter genom arbete i vårt bokningssystem och uppdateringar av hemsidan.

Tjänsten är på heltid, arbetstiden är förlagd måndag till fredag kl. 06.30 - 15.30 och du kommer vara stationerad i Västberga.

Kvalifikationer

Vi tror att du som söker har ett serviceinriktat arbetssätt, är förtroendegivande, gillar att ta eget ansvar, ser lösningar och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Du skapar en positiv atmosfär omkring dig, har rätt attityd och lätt för att lära.

Vi tycker extra mycket om dig som:

• Brinner för kommunikation och god service

• Har en god social förmåga

• Kan uttrycka dig väl i tal och skrift

Du som söker ska ha lägst gymnasiekompetens och erfarenhet från kundtjänstarbete. Intresse för att jobba i olika system och administrera hemsidor är meriterande. God datorvana är ett krav.

Vi erbjuder dig

Ett varierat och roligt arbete med möjlighet att påverka funktionen ServiceCenter i ett växande företag. Förutom marknadsmässig lön får du som anställd på ClearCar även ett förmånligt friskvårdspaket från Benify. ClearCar har kollektivavtal med Unionen.

Välkommen med din ansökan redan idag!

Vi tar emot ansökningar löpande, om du har frågor rörande tjänsten är du välkommen att höra av dig till HR-ansvarig Lina Aronson, 073 140 34 34.

Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Timmar per vecka: Heltid Tillsvidare

Arbetsgivare Namn: ClearCar AB

Arbetsgivare adress: Drivhjulvägen 26 12630 Hägersten

Form av kontakt:
Lina Aronson titel : HR-ansvarig telefon 1: 073-140 34 34() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text