Jobbtitel: Patientvägledare/kvalificerad handläggare

Arbetsbeskrivning:

verksamhetsstöd patientsäkerhet, SLSO

Stockholms läns sjukvårdsområde (SLSO) är en del av Stockholms läns landsting. Vårt uppdrag är att bedriva hälso- och sjukvård inom primärvård, psykiatri, geriatrik, habilitering och hjälpmedel. Vi har flera forskningsverksamheter inom SLSO i samarbete med Karolinska institutet samt får nya uppdrag inom somatisk specialistvård som ett led i att bygga framtidens nätverkssjukvård i vårt län. SLSO har en egen styrelse och arbetar under bolagslika former. Antalet anställda är ca 11 800 inom ca 700 vårdverksamheter och omsättningen är ca 10 miljarder SEK.

SLSO har ett centralt verksamhetsstöd som hanterar strategiska frågor och övergripande ledningsfrågor. Verksamhetstöd patientsäkerhet (VSPS) har 13 medarbetare och är stöd till SLSO:s ledning och vårdverksamheterna i patientsäkerhetsfrågor samt expertstöd inom områden som juridik, arkivfrågor, läkemedel, vårdhygien m.m. I enheten ingår SLSO:s chefläkarfunktion. Vi söker nu en patientvägledare/kvalificerad handläggare som brinner för patientsäkerhet och vård utifrån patientens fokus.

Arbetsuppgifter:

I arbetet ingår att:

- ansvara för patientvägledarfunktion som hanterar patient- och klagomålsärenden som inkommer centralt till SLSO.

- bistå SLSO:s chefläkare med kvalificerad handläggning av patientärenden.

Kvalifikationer:

Du är legitimerad yrkesutövare inom hälso- och sjukvård med erfarenhet, kunskap och engagemang inom vårdkvalitet och patientsäkerhet både utifrån ett övergripande strategiskt perspektiv och vården av den enskilda patienten.

Personliga egenskaper:

Du har god social, kommunikativ och pedagogisk förmåga, lätt att samarbeta och fokus på gott bemötande. Du har särskild god förmåga att bemöta personer med synpunkter och klagomål på vården. Du har god analytisk förmåga, är strukturerad och kan hantera formella ärenden i tal och skrift. Flexibilitet och förmåga att lösa arbetsuppgifter så väl i team som självständigt är nödvändigt. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök här”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte.

Timmar per vecka: Heltid 100% Tillsvidareanställning

Arbetsgivare Namn: Stockholms Läns Sjukvårdsområde

Arbetsgivare adress: Box 17914 11895 Stockholm

Form av kontakt:
Chefläkare Stefan Kallström Jansson titel : telefon 1: 08-123 400 36() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Policy administration professionals

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text