Jobbtitel:
Polismyndigheten söker receptionister till Polisområde Stockholm syd, regio

Arbetsbeskrivning:

Den nya Polismyndigheten bildades den 1 januari 2015. Polismyndigheten, region Stockholm har ca 6 680 anställda. Regionen består av fyra polisområden inklusive Gotland, regionala enheter samt ett region kansli som lyder direkt under regionpolischefen. Polisområde Stockholm syd är Sveriges största polisområde. Här bor och arbetar närmare 1 miljon invånare. Området spänner från storstad till mindre kommuner med småstadskaraktär, från landsbygd och skärgård till publika arenor och knutpunkter för alla trafikslag.

Polisområde Stockholm syd söker nu administratörer/receptionister till huvudstationen Flemingsberg samt Lokalpolisområde Farsta, Skärholmen och Södertälje.

Arbetet som receptionist utgår från att servicemottagarna ska vara nöjda med Polisens tillgänglighet, bemötande och handläggningstider. Du kommer att tillhöra en grupp som ansvarar för att ge stöd och service externt ut mot allmänhet och internt inom myndigheten. Arbetet innefattar även att biträda andra myndigheter.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetet i receptionen innebär i huvudsak kontakt med besökare som uppsöker polisen av olika skäl. Du är Polismyndighetens ansikte utåt och kanske besökarens första kontakt med polisen.

Arbetsuppgifterna består i huvudsak av anmälningsupptagning med långtgående förstahandsåtgärder, mottagning av hittegods, besvara inkommande samtal, skriva in polisanmälningar som kommit med post, ta emot inlämnade vapen samt bistå allmänheten med svar på diverse frågor samt i övrigt vara allmänheten behjälplig.

Du kommer även att vara behjälplig i arbetet med ansökningar av pass, inlämnat hittegods och andra förekommande arbetsuppgifter på huvudstationen samt lokalpolisområdet.

KVALIFIKATIONER

Då du arbetar med att möta våra besökare ser vi att du har stort och genuint intresse för att ge en god service till allmänheten och har ett professionellt förhållningssätt. Andra viktiga egenskaper är att du är flexibel, har förmågan att kunna växla arbetstempo samt att du har en positiv och öppen attityd. God kommunikationsförmåga är en förutsättning. Det är även bra om du:

• har en god förmåga att samarbeta både internt och externt

• kunna arbeta självständigt med hög kvalité, även under hög arbetsbelastning

• har förmåga att självständigt planera ditt arbete för att nå uppsatta mål

• är ansvarstagande och kvalitetsmedveten

• är strukturerad och noggrann

• treårig gymnasieexamen

• mycket god datavana – Officepaketet

• mycket god förmåga att på svenska uttrycka dig i tal och skrift

• goda kunskaper i engelska

• B-körkort

Vi ser gärna att du även har erfarenhet av arbete inom offentlig förvaltning, framförallt i reception. Ytterligare språkkunskaper och juridiska kunskaper inom Brottsbalken, förvaltningsrätt, Offentlighets- och Sekretesslagen är en merit.

ÖVRIGT

Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroe

Timmar per vecka: Heltid. Schema. Tillsvidareanställning

Arbetsgivare Namn: Polismyndigheten, Polisregion Stockholm

Arbetsgivare adress: Box 12256 10226 Stockholm

Form av kontakt:
Christina Mårtensson titel : tf bitr. sektionschef/chefsstöd telefon 1: 010-5646362() telefon 2: () mobil: e-post:

Jobb kort beskrivning: Receptionists (general)

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text