Jobbtitel: Receptionist - Sommarjobb

Arbetsbeskrivning:

Verksamhetsbeskrivning

Hotellet ligger vid vattnet i centrala Bollnäs. Vi har 114 rum, 12 konferensrum och en stor restaurang.

Vill du arbeta med oss i sommar?

Vill du vara en del av Nordens marknadsledande hotellkedja med nästan 230 hotell och 14000 medarbetare? Vikariaten, deltidstjänster, är under sommarperioden.

Är du vår nya servicestjärna?

Du kommer dagligen att möta de viktigaste personerna hos oss - våra gäster! Vi söker dig som gillar att kombinera service i världsklass med försäljning. Du älskar mötet med gästen och har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Du tar initiativ, är flexibel för förändringar och har förmågan att se lösningar. Du kan hantera stressiga situationer och samtidigt prioritera rätt saker. Vi rycker givetvis in på andra avdelningar för att säkerställa driften och göra våra gäster riktigt nöjda. Att arbeta i team och vara en omtänksam kollega, ser vi som en självklarhet. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och din serviceambition.

Vad är din roll?

Du är hotellets ansikte utåt, din roll är otroligt viktig då du påverkar gästens intryck och vistelse. Som receptionist är det viktigt att vara uppdaterad och ha en övergripande syn över hotellets verksamhet och dess omgivning, vilket bidrar till service utöver det vanliga. Du ska:

- Möta, välkomna och finnas till för våra gäster

- Checka in och ut våra gäster

- Säkerställa att standard och koncept följs

- Skapa merförsäljning

- Arbeta med kassahandtering

- Ta emot bokningar och frågor via telefon och mail

- Fakturera

Vi söker dig som har:

- Tidigare erfarenhet från serviceyrket

- Goda kunskaper i svenska och engelska (tal och skrift)

- Goda datakunskaper ex Opera (Scorpio) och Micros

Meriterade:

- Kunskap i ytterligare språk

- Erfarenhet från administrativa arbetsuppgifter

- Erfarenhet av konceptstyrd verksamhet och att följa givna tidsramar

Timmar per vecka: Sommarjobb

Arbetsgivare Namn: Scandic Hotels AB Scandic Bollnäs

Arbetsgivare adress: Stenbomsgatan 2 82142 BOLLNÄS

Form av kontakt: Malin Ahlman, 070 973 53 68 e-post:

Arbetsgivare telefonnummer: 0278-744100

Arbetsgivare faxnummer: 0278-744111

Jobb kort beskrivning: Hotel receptionists

Land: Sweden

Område: Gävleborgs län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text