Jobbtitel: Receptionschef

Arbetsbeskrivning:

Verksamhetsbeskrivning

Grand Hotel Saltsjöbaden ligger vackert beläget i hotellviken vid Baggensfjärden, bara 30 min med Saltsjöbanan från Stockholms city. Hotellet har anor från slutet av 1800-talet då familjen Wallenberg lät uppföra hotellet med idén om en svensk Riviera. Sedan dess har hotellet gästats av såväl bad- som konferensgäster, kungligheter och filmstjärnor. Hösten 2015 fick hotellet nya ägare med planer om att återskapa hotellets forna glans i ny tappning. Hotellet har 137 hotellrum, restaurang, 10 konferens- och grupprum och vacker festvåning samt pool och spa.

Arbetsuppgifter

Som receptionschef på Grand Hotel Saltsjöbaden är du navet i organisationen med ansvar att leda den dagliga driften av hotellets reception. I tjänsten ingår planering och uppföljning, schemaläggning, upplärning av personal och budgetansvar. Med din erfarenhet bidrar du till att utveckla verksamheten, teamet och medarbetarna. I driften arbetar du med arbetsuppgifter förekommande i en hotellreception såsom in- och utcheckning, bokningar, telefonhantering, fakturering, avtal, uppdatera bokningskanaler med information och priser, beställningar mm. Som receptionschef har du personal- och budgetansvar för receptionen samtidigt som du är en viktig del av arbetslaget. Du brinner för service och kvalitet och har alltid gästen i fokus.

Utbildning/Erfarenhet

Vi söker dig som har Dokumenterad erfarenhet av liknande arbete Erfarenhet av att arbeta med service, gäster och ledarskap Goda kunskaper inom bokningssystemet Opera Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift. Meriterande Utbildning inom hotellmanagement eller liknande Du har en fallenhet för att arbeta med gäster och att ge god service. Din positiva energi och tydliga ledarskap präglar ditt arbetssätt och du har en förståelse för de olika situationer som kan uppstå och bemöter dessa på ett lösningsorienterat sätt. Din flexibilitet och förmåga att prioritera arbetsuppgifter kommer väl till användning i denna tjänst. Vi kommer att fästa stor vikt vid dina personliga egenskaper. Tjänsten är på heltid och du rapporterar till hotellchefen. Tillträde enligt överenskommelse. Intervjuer sker löpande.

Timmar per vecka: Heltid

Arbetsgivare Namn: Grand Hotel Saltsjöbaden

Arbetsgivare adress: Hotellvägen 1 13335 SALTSJÖBADEN

Form av kontakt:
Lovisa Olausson 08-50617000 e-post: lovisa.olausson (at) grandsaltsjobaden.se

Arbetsgivare telefonnummer: 0850617000

Jobb kort beskrivning: Hotel receptionists

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text