Jobbtitel: Säljande Kundtjänsthandläggare

Arbetsbeskrivning:

Om du vill vara med och bygga något stort, då är vi rätt plats för dig.

Allras grund bygger på en stor entreprenörsanda och här välkomnas alla förslag och idéer som främjar företagets framgång. Vi ger dig möjligheten att vara med och fortsätta driva vårt härliga företag framåt, ditt bidrag har stor betydelse.

Kundtjänst

Ingen uppgift är för stor eller för liten för Kundtjänst och i de utmaningar som finns söker vi alltid efter bästa lösning, vi tänker till och kommer med förbättringar - hela tiden. Vi har mycket kontakt med våra kollegor på IT, marknad, försäljning och legal i vårt arbeta att förbättra för våra kunder och för Allra.

Våra ärenden rör samtliga produktområden, nämligen försäkring, pension, lån och sparande. Den röda tråden är att alltid hitta bästa lösning för våra kunder och bidra till trygghet och ekonomisk stabilitet. Våra produkter är av stor betydelse för varje kund och vi genomför våra uppgifter med största noggrannhet och säkerställer att allting blir korrekt, allt från att förmedla en försäkring till att bistå med skadereglering eller förklara hur pensionssystemet fungerar.

Rollen

Uppdraget med utringande Kundtjänst är att både proaktivt och reaktivt ta kontakt med kunder som på ett eller annat sätt behöver vår kontakt. Några av de vanliga anledningarna är att något behöver göras med en utestående betalning, att vi saknar uppgifter eller att vi har ett förbättrat erbjudande av något slag. Det är viktigt att man är både pedagogisk och driven, såväl som att man har lätt för att formulera sig och gillar att ge riktigt bra service.

Förmåner

Mållön på över 30.000, provision utan maxtak

Friskvårdsbidrag

Tjänstepension

Moderna lokaler centralt i Stockholm, vid Hötorget

Stor gemenskap, bl.a. genom afterwork, tävlingar och gruppaktiviteter

Omgiven av en positivitet och utmanar-anda – här är ingenting omöjligt!

Lite om dig vi söker

Mycket intresserad av och säker i att ge god kundservice

Erfaren inom försäljning över telefon

Intresserad av en långsiktig roll

Driven av utmaningar

Högpresterande

Ständigt på tårna och strävar alltid efter att bli bättre

Lösningsorienterad och flexibel

Om tjänsten

Tillträde: enligt överenskommelse

Placering: Sveavägen 24-26, Stockholm

Lön: fast + provision, med mål att ligga över 30 000 kr/mån

Arbetstider: mån - fre, 08:30 - 17:00

Timmar per vecka: Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Arbetsgivare Namn: Allra

Arbetsgivare adress: Sveavägen 24-26 11157 Stockholm

Form av kontakt:
Josefin Clahr titel : telefon 1: 073-513 19 13() telefon 2: () mobil: e-post: josefin.clahr (at) allra.se

Jobb kort beskrivning: Contact centre information clerks

Land: Sweden

Område: Stockholms län

Avtalstid: Permanent

Typ av kontrakt: Full time

Källa till jobberbjudande: Public Employment Service of Sweden(AMS)

Hur man ansöker: Other - see free text