id: MjYyNzQ1IDEyMQ

reference: 262745

documentId: 7994940

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1540555620762

Jobbtitel:
Samordnings- och utbildningsansvarig, Region Skåne i Lund

Arbetsbeskrivning:
Gör skillnad. Varje dag. Är du en driven person med goda kommunikativa färdigheter som vill samordna ett nätverk av superanvändare samt bidra till deras kunskapsutveckling? I så fall ska du söka den här tjänsten! Vår enhet är en del av Regionservice utvecklingsavdelning med fokus på att tillhandahålla digitala tjänster till åtta sjukhus samt ett betydande antal vårdcentraler och tandvårdsmottagningar inom Skåne. I vårt uppdrag ingår att säkerställa att de system som finns i vår systemportfölj nyttjas till sin fulla potential både nu och i framtiden. För att uppnå detta bedrivs omvärldsbevakning av den tekniska utvecklingen, varav några av dessa områden är sakernas internet och robotteknik. Vi ansvarar för att tillhandahålla utbildningar och tillgodose att aktuellt utbildningsmaterial finns tillgängligt samt att vi utgör ett viktigt stöd till Region Skånes Kundcenter och till superanvändare som är slutanvändarnas första kontakt vid frågor. Vi består idag av fem medarbetare men väntas öka i antal allteftersom pågående IT-projekt sätts i drift och övergår till förvaltning. Det finns stora möjligheter att vara med och påverka våra processer som genomgående ska skapa värde för slutanvändaren. Vi strävar efter att arbeta efter vår värdegrund som är välkomnande, drivande, omtanke och respekt. ARBETSUPPGIFTER I och med införandet av Region Skånes nya service- och fastighetssystem (CAFM) har ett antal superanvändare utsetts inom verksamheten. Deras funktion är att vara närmsta kontaktperson till användarna i sin verksamhet, vilket gör dessa till en mycket viktig del av supportkedjan. För att ge superanvändarna goda förutsättningar att utföra sin uppgift krävs god kommunikation med projekt och förvaltning, utbildning samt samordning. Dina uppgifter i rollen som samordning och utbildningsansvarig kommer bland annat vara att: - Samordna superanvändarnätverket och vara en kunskapsbrygga mellan systemadministratörer och superanvändare. - Planera utbildningsdagar och event. - Skapa goda relationer med superanvändaren genom att medverka i introduktioner tillsammans med systemleverantören. - Stödja arbetet med skapa utbildningar tillsammans superanvändare, systemleverantör och utbildningskoordinator. - Stödja utbildningskoordinator i projekt att coacha superanvändare vid utbildningen och medverka i utbildningar vid behov. - Vara lyhörd och finnas tillgänglig för superanvändare för att skapa ett gott samarbete mellan berörda parter. - Medverka i avstämningar med projektledare. - Administrera behörighetsgrupper i utbildningsmiljön. Samt andra uppgifter som kommer att dyka upp under arbetets gång. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som är driven och engagerad med tydligt servicefokus. Du är lyhörd inför superanvändarnas behov och har ett proaktivt förhållningssätt. Eftersom du i rollen som ansvarig för samordning och utbildning oss har många kontaktytor är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga och ständigt etablerar nya och goda relationer. Du har en förmåga till följsamhet och ett dynamiskt förhållningssätt då vår verksamhet har hög förändringstakt och är starkt utvecklingsorienterad. Vidare är det viktigt att du är flexibel och trivs med samt kan anpassa dig till ett varierande arbetstempo. För att lyckas i rollen är du strukturerad och har förmågan att leverera hög kvalitet. Det är en självklarhet för dig att utmana mer traditionsenliga arbetssätt och befintliga rutiner med mål att förbättra våra processer. Vår enhet värdesätter teamkänsla och arbetsglädje där du får goda förutsättningar för att kunna samarbeta, men också arbeta självständigt. Du som söker har gymnasieutbildning och gärna högskoleutbildning inom IT eller motsvarande utbildning som anses relevant för tjänsten. Vidare har du några års erfarenhet av, enligt arbetsgivaren, relevant arbetslivserfarenhet. Du har goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i Officepaketet. Sist men inte minst är det också viktigt att du kan leva efter och vara en god ambassadör för Region Skånes värdegrund som är Välkomnande, Drivande, Omtanke och Respekt! I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval. Varmt välkommen med din ansökan! ÖVRIGT Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne. Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör. Regionservice viktigaste uppdrag är att ge den skånska hälso- och sjukvården de bästa förutsättningarna för att våra patienter ska få en god och säker omvårdnad. Tillsammans skapar vi attraktiva och professionella servicelösningar med målet att tillfredsställa våra kunder och uppdragsgivare. Vi är 1 900 engagerade, kompetenta och stolta kollegor vars verksamheter tillsammans omsätter cirka två miljarder kronor årligen. Att arbeta med servicelösningar för sjukvården i Region Skåne är ett stort och utmanande uppdrag. Regionservice verkar i en komplex miljö, där vikten av rätt flöden, fungerande logistik och optimal serviceleverans påverkar hur väl vården lyckas med sitt uppdrag att ge patienterna god och säker vård. På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2522

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

requiredEducationLevelCode: 0

requiredYearsOfExperience: 0

positionTypeCode: temporary

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbetsgivare Namn: Skåne Läns Landsting

source: PES-SWEDEN