Jobb Service Desk - Supporttekniker unspecified Acon AB - jobberbjudanden
reference: 447759
documentId: 23099968
connectionPointId: 121
lastModificationDate: 1549532820707
Jobbtitel: Service Desk - Supporttekniker
Arbetsbeskrivning:
Har grundläggande teknisk kunskap inom hårdvara och mjukvara. Du bör ha kunskap i Microsofts standardprodukter och det är meriterande om du har erfarenhet av Apples produkter. I arbetet behöver du kunna kommunicera tydligt och professionellt i tal och skrift på både svenska och engelska.
Vi söker dig som är tydlig, stabil, noggrann och gillar att ta eget ansvar. Vi vill att du drivs av att se förbättringar i ditt vardagsarbete. Du är bra på att samarbeta, är flexibel, stresstålig och har förmågan att se helhetsperspektiv. Stor vikt läggs vid den personliga lämpligheten.
Du delar Acons kärnvärden: Ärlighet, Engagemang, Kvalitet och Ansvar
Till Service Desk kan användarna vända sig med alla IT-relaterade frågor, incidenter och beställningar. Din uppgift är att se till att kunden är nöjd. Detta innebär att du löser kundens incidenter eller driver ärendet vidare för kundens räkning. Det finns rutiner och tydliga riktlinjer som stöd.
Acon levererar rätt IT med maximalt värde till sina kunder. Detta innebär bland annat att du inte arbetar utifrån krav på hur lång tid ett ärende får ta. Självklart arbetar du effektivt men det viktigaste är att kundens situation löser sig.
Du arbetar dagligen i Acons ramverk för ärendehantering. Där jobbar du med incidenter, förfrågningar, och beställningar.
Vanliga uppgifter du gör i vardagen:
• Svara på allmänna IT-frågor.
• Ta emot och hantera beställningar.
• Lösa akuta fel på PC eller MAC.
• Lösa akuta fel på skrivare, kassasystem, tablets mm.
• Eskalera ärenden vidare inom Acon.
Acon har kunder som är etablerade i andra länder, så samtal på engelska är en del av vardagen.
Dina arbetstider innefattar kvällar och helger men det är teamet tillsammans som sätter schemat och där har du möjlighet att anpassa tiderna.
Vi på Acon arbetar för att ha kul och utvecklas, men vi är också riktigt duktiga på det vi gör! Vi söker dig som gillar att vara i kontakt med kunden, att sätta sig in i kundens situation och lösa deras behov. Om du är sugen på att utvecklas inom företaget kommer du få goda förutsättningar för det. Det finns tydliga steg i organisationen, där Service Desk är en naturlig plats att börja din resa på.
Acon är idag 41st anställda och huvudkontoret ligger i Lycksele. Kontor finns även i Umeå och Stockholm. Acon ser positivt på kvinnliga sökanden och det finns ett uttalat mål att öka jämställdheten på företaget.
numberOfPosts: 1
jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512
abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board
requiredEducationLevelCode: 3
requiredDrivingLicenses_0: b
positionTypeCode: directhire
contractTypeCodes_0: fulltime
Arbetsgivare Namn: Acon AB
source: PES-SWEDEN
Similiar jobberbjudanden
Akademikliniken i Stockholm söker Operationssjuksköterska -
Vill du arbeta med estetisk och rekonstruktiv plastikkirurgi där arbetsglädje, hög kompetens, säkerhet och kundens välbefinnande är i fokus? Då är vi ett engagerat och glatt gäng som ser fram emot att välkomna dig som kollega! Vår operationsavdelning
Akademikliniken Hj AB - 2018-09-19 - unspecified
Almia söker sjuksköterska för arbete i Gagnef -
Almia är specialiserade på bemanning och rekrytering inom hälso- och sjukvården. Vi är det engagerade bemanningsföretaget som gör vårt yttersta för att du ska trivas på din arbetsplats. Utöver att hitta rätt uppdrag hjälper vi även till med bekvämligheter som kan behövas vid en jobbstart
Almia AB - 2019-02-21 - unspecified
Barnsekreterare -
Östra Göinge kommun med drygt 14 900 invånare är centralt belägen i södra Sverige. Här möter det öppna jordbrukslandskapet den gröna skogsbygden. I Östra Göinge finns det goda livet med tryggt boende, bra skolor, storslagen natur, brett kulturutbud, livskraftigt föreningsliv och goda kommunikationer.
Östra Göinge kommun - 2018-12-04 - unspecified
Butikschef STORE -
Kvalifikationer Du har några års erfarenhet från detalj- och/eller servicehandel med ledande befattning och personalansvar och ett stort driv och är inte rädd att hugga i.En stor social kompetens är nödvändig då du kommer att ha många kontakter både med enskilda och grupper, internt och externt.
Chalmers Studentkårs Restaurang AB - 2018-12-14 - unspecified
CE Chaufför sökes för långsiktigt uppdrag -
För kunds räkning söker vi nu lastbilschaufförer till flera olika tjänster.Om ossOnePartnerGroup är en svenskägd koncern som erbjuder företag hjälp med rekrytering, bemanning, utbildning och smarta produktionslösningar. Vi finns verksamma på 46 orter i Sverige och har över 2500 engagerade
OnePartnerGroup Jönköping AB - 2019-02-07 - unspecified
Däckmontör -
Din profilFör att trivas och lyckas i tjänsten som däckskiftare är du:NoggrannHar hög arbetsmoral (arbetet är tungt, vilket man ska vara beredd på)PunktligSjälvständig ServiceCenter Östermalm AB söker en duktig person som vill jobba hos oss som däckmontör/Hjulmekaniker.En vanlig dag kan
Servicecenter Östermalm AB - 2019-03-14 - unspecified
Ekonomichef -
Vi söker dig som är civilekonom eller har annan eftergymnasial utbildning samt minst 5 års erfarenhet av redovisningsarbete. Du kan självständigt ta ansvar för redovisningsprocessen och har mycket god kompetens inom rådande regelverk, lagstiftning och praxis inom
Car-O-Liner Group AB - 2018-10-23 - unspecified
Försäljare med eller utan erfarenhet i Sölvesborg. Fast lön plus provision. -
Nu utökar vi vårt säljteam och söker efter glada positiva människor. Vi lägger största vikten på din personlighet då du blir företagets ansikte utåt. Vi kommer utbilda dig från grunden så några tidigare säljerfarenheter
Wet World Energy Solutions AB - 2018-08-21 - unspecified
Hotellstädpersonal med det där lilla extra -
Om RestaurangAssistansRestaurangAssistans är Sveriges största bemanningsföretag inom Hotell och Restaurang med kontor i Stockholm, Malmö och Göteborg. Våra kunder är allt från Guide Rouge-krogar och guldkantande galor till rikstäckande hotell- och företagsrestauranger, konferensanläggningar,
Restaurang Assistans i Skandinavien AB - 2019-01-22 - unspecified
INDUSTRIUTBILDNING -
INDUSTRIUTBILDNING - för dig som är arbetslös och är intresserad av att arbeta inom industrin. Det är stor efterfrågan på montörer, svetsare och operatörer, CNC-operatörer och för att lösa detta behov vill vi utbilda fler. Utbildningen bedrivs av Lernia i Värnamo/Gnosjö och har löpande
Hänvisning till Arbetsförmedlingen - 2019-01-23 - unspecified
IT-tekniker sökes till trygg myndighet -
Är du självgående i ditt arbete och drivs du av att hitta lösningarna på tekniska problem? Söker du ett varierande uppdrag där du får arbeta självständigt? Vi söker en nyfiken IT-tekniker till en myndighet i Malmö. Är det dig vi letar
Perido AB - 2018-09-01 - unspecified
Kock sökes -
Nu behöver vi förstärka vårt fantastiska färskvaruteam. Du jobbar i vårt butikskök tillsammans med våra andra kockar och övrig personal i köket. Arbetsuppgifterna varierar men består främst i att laga dagens rätt och att montera våra
Nocellara AB - 2018-10-10 - unspecified
kock -
The elephant är en Indisk Restaurang på Linnégatan i Göteborg som serverar båda Lunch och Á La Carte Arbetsuppgifter är att förbereda och laga Indisk mat det innebär båda curry och tandoori rätter samt Indisk desert The elephant är en
Linne Curry AB - 2018-10-22 - unspecified
Kontaktlinsoptiker - Mall of Scandinavia -
Som optiker hos Synoptik erbjuder vi dig en spännande arbetsplats med möjligheten att påverka din vardag och din egen utveckling. Du får arbeta med kvalitetsglas och kvalitetslinser. Som optiker arbetar du i första hand med syn- och linsundersökningar med variation av
Synoptik Sweden AB - 2018-09-07 - unspecified
Kundtjänstmedarbetare till Lammhult -
Om ossNorrgavel designar, producerar och säljer möbler och inredningsdetaljer. Vårt huvudkontor finns i Malmö. Försäljningen sker i sex egna butiker, via en återförsäljare samt online. I Lammhult finns navet i vårt företag: här monterar, ytbehandlar och kvalitetskontrollerar vi våra möbler,
Norrgavel AB - 2019-02-27 - unspecified
Lärare årskurs 7-9 Ma/NO på Bodaskolan -
Lärare årskurs 7-9 Ma/NO på Bodaskolantill Grundskoleförvaltningen. Sista ansökningsdag: 2019-03-27.(Ref nr 24:2019:89)Du vill göra skillnad och vara med när vi formar framtiden. Hos oss får du förtroende, utvecklingsmöjligheter och kunniga kollegor. Vi arbetar tillsammans och är övertygade
Borås kommun - 2019-03-15 - unspecified
Ledningsstöd tll Passenger Services på Stockholm Arlanda Airport -
Vi är alltid vakna, dygnet runt årets alla dagar. Det är här resan börjar. Swedavia vill göra mötet mellan människor enkelt och vi vill göra stora avstånd små. Vi bidrar till den tillgänglighet som Sverige behöver för att underlätta resande, affärer och möten. Via våra flygplatser kommer
Swedavia AB - 2019-03-12 - unspecified
Nannyakuten barnvakt/nanny Stockholm Bromma 2 eftermiddagar i veckan -
Är du en person som vill underlätta andra människors vardag samtidigt som du har ett roligt extrajobb? Vill du ansvara för det finaste en familj har, nämligen barnen, och samtidigt hjälpa föräldrar att få ihop livspusslet? Vill du skratta, busa och bidra till att barnen får en fantastisk stund
Messamigos AB - 2018-12-06 - unspecified
NESPRESSO AMBASSADÖR MED FOKUS PÅ FÖRSÄLJNING – MALMÖ -
Vi söker nu för Nespressos räkning flera duktiga Nespresso Ambassadörer med fokus på försäljning med start inom kort! Om Kunden The Nespresso story began with a simple idea: enable anyone to create the perfect cup of espresso coffee - just like a skilled barista. From
NRG Sweden AB - 2018-10-13 - unspecified
Personlig assistent till kvinna i Solna - torsdagar -
Jag söker nu en kvinnlig personlig assistent till en tjänst på 26 %, torsdagar kl.11:00-21:30. Som person är du flexibel, lyhörd och kommunikativ, med ett glatt humör och god social förmåga. Som personlig assistent hos mig är det viktigt att ha förmågan
Hela Sveriges Assistans AB - 2018-08-11 - unspecified
Pre-Sales/Technical Sales Specialist for Wired Communications -
Are you interested in communication solutions for mission critical networks? As a Pre-Sales Specialist for Wired Communications at ABB Grid Automation, you will support the Sales Manager in identifying and creating business opportunities in the Scandinavian market. ABB Grid Automation – Wired Communication
ABB AB - 2018-10-31 - unspecified
Receptionist på heltid -
Vi söker någon som har det lilla extra med ett öga för detaljer som brinner för service är alert samt vågar ta egna initiativ.Viktigt att du är serviceminded och framåt.Engelska är ett krav, då det kan både ringa och komma engelsktalande besökare. Just nu söker vi en deltids
Fru Olsson i Stockholm AB - 2019-02-20 - unspecified
Säljare i Göteborg. Fast lön plus provision -
Som person är du självgående med god social kompetens. Du tycker om nya möten med människor och att den ena dagen inte är den andra lik. Som person är du målmedveten och du har alltid kunden i fokus. Du har en positiv inställning och ser lösningar där andra ser problem vilket är viktiga egenskaper
Clean Sky Sweden AB - 2019-03-05 - unspecified
Servitör/ Servitris sökes till Big Ben Pub & Restaurang -
Vi söker dig som: -har flerårig erfarenhet av bord servering -stresstålig -är glad positiv och utåtriktad -tycker om att arbeta i ett team Vi söker en Servitris som behärskar service yrket på ett professionellt sätt. Du som söker bör ha minst
Restaurang M & i AB - 2018-08-03 - unspecified
Stödassistent till LSS gruppbostad -
Huddinge är en växande Stockholmskommun med närhet till både stad och natur. Som medarbetare hos oss är du en viktig samhällsbyggare. Tillsammans skapar vi ett hållbart samhälle för alla som bor, besöker och arbetar i Huddinge.EnhetsbeskrivningVi söker två stödassistet tilll ett gruppboende
Huddinge kommun - 2018-11-23 - unspecified
Undersköterska i äldreomsorgen - vikariat -
Inom den kommunala organisationen i Vetlanda arbetare totalt cirka 2 900 medarbetare, här finns över 300 olika yrken. Tillsammans gör vi skillnad för andra människor. Varje dag. Nu söker vi medarbetare till äldreomsorgen i centralorten, det vill säga inne i Vetlanda.
Vetlanda kommun - 2018-09-25 - unspecified
Undersköterska till hemtjänst i Stockholm -
Prime Care söker fler erfarna undersköterskor till vår bemanningspool till hemtjänsten i Stockholm.Du blir anställd av Prime Care som konsult och sedan uthyrd till våra kunder på uppdrag.För att du ska vara aktuell för konsulttjänsten som undersköterska hos oss på Prime förväntar vi oss
Prime Professional Sverige AB - 2019-01-15 - unspecified
Vemservice söker Produktionsplanerare/Beredare -
Vemservice gör lastbilsbyggen, utvecklar specialfordon och utför ombyggnationer av alla tunga fordon. Volvo och Scanias återförsäljare, likväl som privata åkerier anlitar oss för kundanpassning av nya och begagnade lastbilar. Vi har kompetens och erfarenhet från
Kornboden Rekrytering & Bemanning AB - 2018-09-05 - unspecified
Vi söker fler säljare i Tranås -
Tidigare säljerfarenhet är inget krav då vi utbildar från grunden. Vi ser gärna att du är en glad och ambitiös person med social kompetens som gillar utmaningar och möten med nya människor. Vill du själv bestämma dina arbetstider? Vill du ha möjlighet
Jobi Paradise AB - 2018-10-16 - unspecified
Vikarierande försäljningschef kassa, till ICA Kvantum Mariehem -
Har du erfarenhet av detaljhandeln, är redo för en ny utmaning och gillar att driva förändringar? Är du engagerad och vill ständigt utveckla dig själv samt företaget du jobbar på? Om det här stämmer in på dig samtidigt som du har ett genuint
Teirrah AB - 2018-10-25 - unspecified
